Regulamento da IA (AI Act): o que tem de fazer a sua empresa
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Joaquín Trapero in Especialista em inteligência artificial e proteção de dados, e fundador do Nonimo.
Se a sua empresa escreve propostas com o Copilot ou recebeu um módulo com IA dentro do programa de recursos humanos, o Regulamento (UE) 2024/1689 já lhe diz respeito. Não como fabricante: como quem usa. E a maior parte do que lhe cabe não custa dinheiro.
O calendário mexeu em julho de 2026, com o chamado Digital Omnibus, e há muita página parada na versão anterior. Este é o estado das coisas neste mês de novembro, lido por uma PME portuguesa; para pôr a formação e as regras da casa por escrito há um modelo pensado para um gabinete de contabilidade.
Quem usa IA no trabalho é «responsável pela implantação»: não pode usar práticas proibidas, deve promover a literacia em IA e, desde agosto de 2026, cumpre a transparência do artigo 50.º. O risco elevado do anexo III só começa em dezembro de 2027. A fiscalização deve caber à ANACOM, ainda sem designação final.
Responsável pela implantação ou prestador: que papel tem a sua empresa
O regulamento separa quem coloca um sistema de IA no mercado, o prestador, de quem o utiliza sob a sua própria autoridade, o responsável pela implantação (artigo 3.º, pontos 3 e 4). Uma PME que trabalha com o ChatGPT, o Copilot ou o Gemini está quase sempre no segundo papel.
A única saída é o uso pessoal de caráter não profissional. Conta pessoal, plano gratuito ou ferramenta que ninguém aprovou não mudam nada: se o texto é de trabalho, responde a empresa. É a mesma pergunta que o cliente faz no questionário de segurança.
O salto de papel está no artigo 25.º. Quem põe a sua marca num sistema de risco elevado, o altera a fundo ou lhe dá uma finalidade do anexo III passa a responder como prestador. Este último, para mim, é o que mais apanha PME desprevenidas: um assistente genérico afinado para ordenar candidatos.
Que papel tem a empresa nesta ferramenta de IA?
Faça o percurso uma ferramenta de cada vez.
A ferramenta serve trabalho da empresa, mesmo que aberta numa conta pessoal?
Foi a empresa que a desenvolveu, ou mandou desenvolver, e a disponibiliza com o nome dela, mesmo grátis?
Foi configurada para recrutar, avaliar trabalhadores ou decidir crédito a particulares?
Percurso simplificado deste guia, a partir dos artigos 3.º e 25.º do Regulamento (UE) 2024/1689. Não trata de importadores nem de distribuidores.
Calendário do AI Act depois do Digital Omnibus de julho de 2026
O Regulamento (UE) 2026/1744, de 8 de julho de 2026, saiu no Jornal Oficial a 24 de julho, alterou o artigo 113.º e entrou em vigor a 27 de julho. Adiou só o capítulo III, secções 1 a 3: os requisitos e as obrigações dos sistemas de risco elevado.
O resto não se moveu. Proibições e literacia contam desde fevereiro de 2025, a governação desde 2 de agosto de 2025 e a generalidade das regras, transparência incluída, desde 2 de agosto de 2026.
O omnibus juntou duas proibições novas e deu aos prestadores de IA generativa anterior a agosto de 2026, como o ChatGPT, até 2 de dezembro de 2026 para marcarem o que geram. Uma data de 2027 ou 2028 num plano interno só me serve com a fonte ao lado: este calendário já mudou uma vez.
O que se aplica, data a data
Situação em novembro de 2026, com o próximo marco realçado.
| A partir de | O que passa a aplicar-se | Estado |
|---|---|---|
| 2 de fevereiro de 2025 | Práticas proibidas (art. 5.º) e literacia em IA (art. 4.º) | Em vigor |
| 2 de agosto de 2025 | Autoridades nacionais, modelos de finalidade geral, regime de sanções | Em vigor |
| 2 de agosto de 2026 | Transparência (art. 50.º) e restantes regras gerais | Em vigor |
| 2 de dezembro de 2026 | Proibições novas das alíneas b-A) e b-B) do art. 5.º; marcação do art. 50.º, n.º 2, nos sistemas anteriores | Daqui a 22 dias |
| 2 de dezembro de 2027 | Risco elevado do anexo III (recrutamento, trabalhadores, crédito…) | Adiado |
| 2 de agosto de 2028 | Risco elevado do anexo I (produtos já regulados, como máquinas) | Adiado |
Artigos 111.º e 113.º do Regulamento (UE) 2024/1689, na redação do Regulamento (UE) 2026/1744 (EUR-Lex).
Práticas proibidas do artigo 5.º: os módulos que uma PME não pode ligar
O artigo 5.º não regula, proíbe. Um sistema de risco elevado usa-se com documentação e supervisão; um sistema do artigo 5.º não se usa, ponto. Está em vigor há quase dois anos e tem o escalão mais alto de coimas.
Quase nada da lista cabe no dia a dia de um escritório, com uma exceção. A alínea f) proíbe inferir emoções de uma pessoa no local de trabalho e no ensino, salvo por razões médicas ou de segurança. Há plataformas de entrevista por vídeo e de formação que vendem precisamente isso.
Num relatório de entrevista, um «índice de entusiasmo» do candidato basta-me para acabar a conversa com o fornecedor: não há consentimento que o salve. A alínea g) toca nas categorias de dados sensíveis do RGPD, mas deduzidas do rosto ou da voz.
Algum módulo que já tem faz isto?
Marque o que encontrar no software de recrutamento, de formação ou de atendimento.
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Nada marcado. Anote a data desta verificação e repita quando o fornecedor juntar funções.
Desligue a função e peça ao fornecedor que confirme por escrito a desativação. Não fique à espera de uma inspeção.
Literacia em IA no artigo 4.º: o que mudou em julho de 2026
A literacia é a obrigação mais citada e a mais mal contada. Aplica-se desde fevereiro de 2025, mas o omnibus trocou-lhe a fasquia: em vez de um nível suficiente, pede esforço para a promover, medido pela experiência de cada pessoa e pelo uso que dá à ferramenta.
Há outro pormenor que pesa numa PME. O artigo 4.º não aparece nas listas de coimas dos n.os 3 a 5 do artigo 99.º. Não fica opcional por isso; fica o castigo, se existir, entregue ao regime nacional que Portugal ainda não publicou.
A sessão que me interessa é a que fala da ferramenta que cada um tem no ecrã, e não uma aula genérica sobre IA: quem lê candidaturas precisa de outra conversa que não a de quem escreve propostas. O registo e as regras de uso cabem no modelo de política de IA.
O artigo 4.º, antes e depois do omnibus
A fasquia desceu; o dever de agir ficou.
Medidas para garantir, «na medida do possível», um nível suficiente de literacia no pessoal e em quem opera os sistemas por conta da empresa.
Medidas para promover essa literacia, sem obrigação de chegar a um patamar fixo. O n.º 2 põe a Comissão a publicar exemplos práticos e manda apoiar «mormente as PME».
Artigo 4.º do Regulamento (UE) 2024/1689, texto original e redação dada pelo artigo 1.º do Regulamento (UE) 2026/1744.
Transparência do artigo 50.º: chatbots, deepfakes e textos com IA
Aplica-se desde 2 de agosto de 2026, sem adiamento. Reparte o trabalho: o prestador desenha o chatbot para que se perceba que é uma máquina e marca o que o sistema gera; quem implanta avisa nas falsificações profundas, no texto de interesse público e no reconhecimento de emoções.
O caso cinzento das PME é o assistente da página da empresa montado sobre a API de um modelo. Quem o pôs a funcionar com o nome da empresa fica mais perto de prestador do que imagina. Uma frase antes da primeira resposta resolve o n.º 1, e eu não a poupava.
O que vai publicar ou pôr a funcionar?
Escolha o caso e veja quem avisa e como.
As pessoas têm de perceber que falam com uma máquina, salvo se for óbvio (n.º 1). Se o assistente é da empresa, ponha o aviso visível antes da primeira resposta.
Falsificação profunda: quem implanta revela que foi gerada ou manipulada (n.º 4). Numa obra manifestamente artística ou satírica, basta assinalar a existência sem estragar a obra.
Texto publicado para informar o público sobre interesse público: revela-se a origem, exceto se houve revisão humana e alguém assume a responsabilidade editorial (n.º 4).
Fora do artigo 50.º: não é conteúdo publicado para o público. Os dados pessoais que lá estiverem continuam sob o RGPD.
Artigo 50.º, n.os 1 a 4, do Regulamento (UE) 2024/1689. Casos de exemplo deste guia.
Sistemas de alto risco do anexo III: recrutamento, trabalhadores e crédito
Alto risco (o texto oficial diz «risco elevado») é uma lista fechada. Numa empresa de serviços, os casos realistas estão no anexo III: ponto 4, recrutamento e gestão de trabalhadores, e ponto 5, alínea b), solvabilidade de particulares. Classifica a finalidade, não a sensibilidade do que se cola.
Para quem implanta, o artigo 26.º pede seguir as instruções do prestador, entregar a supervisão humana a quem tenha competência e autoridade, guardar os registos automáticos pelo menos seis meses e, sendo empregador, informar os representantes dos trabalhadores e os visados antes de ligar o sistema.
Há uma folga: um sistema já no mercado antes do arranque do anexo III só fica abrangido se mudar muito de conceção (artigo 111.º, n.º 2). Os feitos para autoridades públicas, como as autarquias, cumprem até 2 de agosto de 2030. A pergunta ao fornecedor de RH, essa, não a guardava para 2027.
Onde o anexo III entra numa PME
Realçado, o caso que um escritório com pessoal encontra primeiro.
| Anexo III | Como costuma chegar | O que pede a quem usa |
|---|---|---|
| Ponto 4, alínea a) | Triagem de candidaturas no software de recrutamento | Artigo 26.º, incluindo informar os trabalhadores (n.º 7) |
| Ponto 4, alínea b) | Pontuação de desempenho ou distribuição de tarefas no sistema de RH | Artigo 26.º |
| Ponto 5, alínea b) | Classificação de crédito de clientes particulares | Artigo 26.º e avaliação de impacto do artigo 27.º |
| Ponto 5, alínea a) | Serviço prestado a uma câmara municipal sobre acesso a apoios públicos | Artigo 26.º; se o sistema já estiver em uso, prazo até 2 de agosto de 2030 |
Anexo III e artigos 26.º, 27.º e 111.º do Regulamento (UE) 2024/1689, na redação de 2026. O anexo III aplica-se a partir do dia 2 de dezembro de 2027.
Lei portuguesa da IA, ANACOM, CNPD e coimas do AI Act
A imprensa noticiou em setembro de 2025 a escolha da ANACOM pelo Governo. Na lista da Comissão, atualizada a 9 de novembro de 2026, ela é o ponto de contacto único de Portugal, com a designação ainda pendente de adoção final. A ANACOM já descreve em público o seu papel na supervisão.
Não encontrámos no Diário da República o diploma de execução. A Agenda Nacional de IA (Resolução do Conselho de Ministros n.º 2/2026) dava como início o primeiro semestre de 2026 para definir autoridades, coordenação e quadro sancionatório. A CNPD continua a ser a autoridade do RGPD.
Os tetos do artigo 99.º são europeus; o regime que os aplica cá ainda não existe. Quem lhe disser hoje quanto paga em Portugal por falhar o artigo 50.º está a adivinhar. Se o tema é o seguro, o que cobre uma apólice cibernética depende do condicionado.
Os três escalões do artigo 99.º
O escalão de quem só usa IA vai sombreado.
| Infração | Teto | Numa PME |
|---|---|---|
| Práticas proibidas (art. 5.º) | 35 000 000 EUR ou 7 % do volume de negócios anual mundial | O mais baixo dos dois |
| Obrigações de quem implanta (art. 26.º) e transparência (art. 50.º) | 15 000 000 EUR ou 3 % | O mais baixo dos dois |
| Informação incorreta, incompleta ou enganosa às autoridades | 7 500 000 EUR ou 1 % | O mais baixo dos dois |
Artigo 99.º, n.os 3 a 6, do Regulamento (UE) 2024/1689. Desde 2026, o n.º 6-A estende o valor mais baixo às pequenas empresas de média capitalização nos n.os 4 e 5.
RGPD e Regulamento da IA: o que o AI Act não vê no texto colado
O Regulamento da IA olha para o sistema. O que um colaborador cola lá dentro, um recibo ou uma lista de clientes, é assunto do RGPD e da lei que o executa cá, a 58/2019, e muitas vezes do sigilo. É também por aí que começa quase toda a fuga de dados com IA.
Dos 472 processos de violação de dados que a CNPD abriu em 2025, 357 vieram de entidades privadas. São notificações ao abrigo do RGPD: para haver uma, chega um documento que saiu de onde não devia. Do Word ao Excel, os guias sobre IA e dados mostram como o limpar antes.
Por isso a ordem certa, a meu ver, é RGPD primeiro e AI Act depois. Numa profissão com sigilo a fatura sobe, como mostra o caso dos contabilistas certificados, onde quem pune é o estatuto.
O mesmo uso de IA, visto pelas duas normas
Em destaque, o gesto que o Regulamento da IA deixa todo ao RGPD.
| Situação | Regulamento da IA | RGPD |
|---|---|---|
| Escolher o assistente e a conta | Papel de responsável pela implantação e literacia (arts. 3.º e 4.º) | Contrato com o fornecedor que trata dados por conta da empresa (art. 28.º) |
| Colar a ficha de um cliente no pedido | Não regula o conteúdo do pedido | Licitude e minimização dos dados (arts. 5.º e 6.º) |
| O assistente expõe dados por engano | Nada de próprio para quem só usa | Notificação à CNPD até 72 horas, salvo risco improvável (art. 33.º) |
| Triagem de candidaturas com IA | Risco elevado, art. 26.º, quando o anexo III arrancar (dezembro de 2027) | Avaliação de impacto, se aplicável, com a informação do prestador (art. 35.º) |
Leitura deste guia. Regulamento (UE) 2024/1689, artigos 3.º, 4.º e 26.º (n.º 9 remete para o art. 35.º do RGPD); RGPD, artigos 5.º, 6.º, 28.º, 33.º e 35.º. Processos de 2025: CNPD, Relatório de Atividades 2025.
![O nome da candidata fora do texto colado Nome fictício de uma candidata riscado e trocado por [NOME_2]: o que se cola num assistente é RGPD, não AI Act](/guias/pt/regulamento-ia-nome-candidata-etiqueta.webp)
Inventário de IA na empresa e documentos tapados com o Nonimo
Se tivesse de escolher uma tarefa para esta semana, seria o inventário: que ferramentas de IA entram no trabalho, com que conta, para quê e com que papel. As contas contam, como se vê no guia do Copilot.
Nada disto trata do que se cola na caixa de texto. Aí entra o Nonimo: deixa no seu computador os nomes, os NIF e as moradas e manda ao assistente só etiquetas. Para aplicações da empresa sobre a API da OpenAI, a mesma troca faz-se no seu servidor com o Nonimo Gateway.
Um inventário de IA, em quatro linhas
Exemplo inventado da Têxteis Fictícios do Ave, Lda., com a única linha que já tem prazo marcado.
| Ferramenta | Para quê | Papel | Artigos |
|---|---|---|---|
| Copilot Chat, conta da empresa | Propostas e atas | Responsável pela implantação | 4.º e 5.º |
| Módulo de triagem do software de RH | Ordenar candidaturas | Responsável pela implantação, risco elevado | 26.º, com o anexo III, em dezembro de 2027 |
| Assistente da página, sobre API | Perguntas de clientes | Provavelmente prestador | 50.º, n.º 1 |
| Gerador de imagens | Catálogo de produtos | Responsável pela implantação | 50.º, n.º 4, se a imagem passar por verdadeira |
Exemplo de ficção. Classificação segundo os artigos 3.º, 6.º, 25.º e 50.º do Regulamento (UE) 2024/1689.
Para tapar documentos de clientes antes de os pôr num assistente, comece pela página do Nonimo. O inventário diz que ferramentas entram; o Nonimo decide o que elas nunca chegam a ver.
Isto é leitura do regulamento, não parecer sobre o seu caso: com um sistema de RH ou de crédito à porta, leve a pergunta a um advogado. E antes de assinar com o fornecedor desse módulo, compare-o com os critérios de uma IA conforme ao RGPD.
Fontes
- Regulamento (UE) 2024/1689, Regulamento da Inteligência Artificial. Definições (art. 3.º), proibições (art. 5.º), artigos 25.º a 27.º, transparência (art. 50.º), coimas (art. 99.º) e anexo III.
- Regulamento (UE) 2026/1744, Omnibus Digital em matéria de IA. Novo artigo 4.º e alterações aos artigos 5.º, 99.º (n.º 6-A), 111.º e 113.º; datas de 2 de dezembro de 2026, 2 de dezembro de 2027 e 2 de agosto de 2028.
- Comissão Europeia, autoridades de fiscalização do mercado ao abrigo do AI Act. ANACOM como ponto de contacto único de Portugal, com designação pendente de adoção final (atualização de 9 de novembro de 2026).
- ANACOM, nota de 6 de novembro de 2026 sobre a regulação da IA. Intervenção de 5 de novembro sobre o papel da ANACOM no modelo nacional de supervisão.
- Resolução do Conselho de Ministros n.º 2/2026, Agenda Nacional de IA. Iniciativa IV.4: autoridades competentes, coordenação e quadro sancionatório, com início no 1.º semestre de 2026.
- CNPD, Relatório de Atividades 2025. 472 processos de violação de dados pessoais em 2025, 357 de entidades privadas.
Consultadas em 10/11/2026.
Perguntas frequentes
O que tem de fazer já uma PME que usa o ChatGPT?
Pouco, mas já. Promover a literacia de quem o usa (art. 4.º), não ligar práticas proibidas (art. 5.º) e cumprir o artigo 50.º se publicar conteúdos gerados. É responsável pela implantação.
O AI Act foi adiado?
Só a parte do risco elevado. Com o Regulamento (UE) 2026/1744, o anexo III arranca no dia 2 de dezembro de 2027 e o anexo I em agosto de 2028. Proibições, literacia e transparência mantêm as datas.
Quem fiscaliza o Regulamento da IA em Portugal?
A ANACOM, segundo a lista da Comissão Europeia. Na versão de 9 de novembro de 2026, a designação nacional ainda aparece pendente de adoção final. A CNPD continua com o RGPD.
Quais são as coimas do Regulamento da IA?
Até 35 000 000 EUR ou 7 % do volume de negócios nas práticas proibidas. Até 15 000 000 EUR ou 3 % noutras obrigações, como o artigo 50.º. Numa PME conta o valor mais baixo.
Existe legislação portuguesa sobre inteligência artificial?
Ainda não há diploma de execução do AI Act no Diário da República. A Agenda Nacional de IA marcava o primeiro semestre de 2026 para começar a definir autoridades e sanções.
O que é literacia em inteligência artificial?
São as competências para usar a IA com conhecimento de causa. O artigo 3.º, ponto 56, inclui perceber as oportunidades, os riscos e os danos que a IA pode causar.
A formação em IA é obrigatória?
É obrigatório agir, não tirar um curso certificado. O artigo 4.º pede medidas à medida de cada pessoa: quem filtra candidaturas precisa de outra preparação que não a de quem redige propostas.
Tenho de dizer que um texto foi feito com IA?
Só em casos concretos. O artigo 50.º, n.º 4, pede-o no texto publicado sobre interesse público, salvo revisão humana com responsável editorial. Propostas e emails a clientes ficam fora.