Compte rendu médical et IA : les données du patient à retirer
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![Un compte rendu médical confié à une IA Conversation fictive avec une IA : un compte rendu médical où la patiente devient [PATIENTE_1], sans date ni service](/guias/fr/compte-rendu-medical-ia-patiente-etiquette-conversation.webp)
Joaquín Trapero in Expert en intelligence artificielle et en protection des données, fondateur de Nonimo.
Compte rendu de consultation, lettre au confrère, synthèse d’un dossier épais : ce sont les textes qu’un cabinet confie le plus volontiers à une IA. En France, ils relèvent du secret médical, du RGPD et, depuis l’été 2026, d’un article de déontologie consacré à l’IA.
Cette page va du texte au geste : quoi retirer, quoi demander à l’éditeur, quoi dire au patient. Pour nettoyer un fichier entier, en-têtes et propriétés compris, suivez notre méthode avant de confier un document à une IA.
Oui, l'IA peut aider à rédiger un compte rendu médical, si rien n'identifie le patient dans un outil grand public. La HAS demande de retirer noms, initiales, dates, adresses, téléphone et NIR, puis de relire chaque texte. Pour garder l'identité, il faut un outil sous contrat, hébergé HDS.
Secret médical et IA : ce que couvre l’article L. 1110-4
Le code de la santé publique ne fait pas le tri. L’article L. 1110-4 étend le secret à « l’ensemble des informations concernant la personne » et l’impose à tous les professionnels du système de santé. Avocats et comptables ont leur propre secret, comparé ici.
Pour le médecin, l’article R. 4127-4 vise ce qui lui a été confié, et aussi ce qu’il a « vu, entendu ou compris ». Le Conseil d’État, cité par l’Ordre, y range toute information personnelle. L’adresse d’un patient est aussi secrète que son diagnostic.
L’article L. 1110-4 ouvre une porte étroite : l’échange entre professionnels identifiés qui participent à la prise en charge, au strictement nécessaire. Un éditeur d’IA ne soigne personne : je ne vois pas comment le faire entrer dans cette case. Le code pénal (art. 226-13) punit la révélation.
Ce destinataire peut-il lire le compte rendu tel quel ?
Trois questions, d'après l'article L. 1110-4.
Le destinataire participe-t-il à la prise en charge de ce patient ?
Fait-il partie de la même équipe de soins que vous ?
L'outil est-il hébergé chez un hébergeur certifié HDS, sous un contrat signé par le cabinet ?
Parcours tiré de l'article L. 1110-4 du code de la santé publique (I à IV) et de la clef 2.4 de la HAS. Le classement d'un outil d'IA hors de ces cas est notre lecture, pas une décision de justice.
Le médecin peut-il utiliser ChatGPT ? Ce que change l’article R. 4127-13-1
Le décret n° 2026-691 du 27 juillet 2026, paru au JO du 29 juillet, crée l’article R. 4127-13-1 : le médecin qui utilise l’IA « met en œuvre les précautions indispensables » pour la confidentialité des données de santé. Il tient compte des recommandations des autorités, de son CNP et de l’Ordre.
À mon sens, un compte gratuit où l’on colle le nom du patient échoue à ce test, vu ce qu’un compte grand public conserve, et combien de temps. L’usage reste massif : 440 000 connexions d’agents du CHU de Nancy à des IA génératives personnelles en août 2025.
Le même décret a retouché l’article R. 4127-72 : le médecin veille à ce que ceux qui l’assistent connaissent leurs obligations de secret et s’y conforment. La secrétaire qui reformule une lettre en ligne est concernée. Notre modèle de charte IA donne la trame d’une consigne écrite.
Vos précautions, si on vous les demande
Cochez ce que le cabinet pourrait montrer aujourd'hui.
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Trop de trous pour parler de « précautions indispensables ». Commencez par la consigne écrite et la règle des comptes grand public.
Presque. La case vide est celle qu'on vous demandera en premier.
Le cabinet peut répondre. Gardez la trace écrite de chaque point.
Liste construite à partir des articles R. 4127-13-1 et R. 4127-72 et du guide de la HAS ; ce n'est pas un référentiel de l'Ordre. Si un courrier nominatif est déjà parti, voyez s'il faut notifier la CNIL ; votre assureur posera des questions voisines, résumées ici.
Recommandations de la HAS sur l’IA générative : la méthode A.V.E.C.
Le 23 octobre 2025, le collège de la HAS a adopté « Premières clefs d’usage de l’IA générative en santé », un guide pour les professionnels du sanitaire, du social et du médico-social. Ses quatre lignes directrices forment l’acronyme A.V.E.C. : apprendre, vérifier, estimer, communiquer.
La clef 2.4 vise vos comptes rendus. Dès qu’un système est accessible sur internet ou sans assurance de confidentialité, rien d’identifiant ni de couvert par le secret ne doit partir. L’exemple cite noms, prénoms, initiales, dates, adresses, courriels, téléphones et numéros de sécurité sociale.
Les initiales dans cette liste me plaisent : le « Mme R. » du dossier papier est rangé avec le nom complet. Le guide prend Le Chat et ChatGPT comme exemples d’interfaces conversationnelles ; Claude relève du même raisonnement.
A.V.E.C. appliqué à un compte rendu
Choisissez une lettre.
Apprendre. Savoir comment l'outil fonctionne avant de lui confier un texte : où il tourne, ce qu'il garde, ce qu'il sait mal faire.
Vérifier. La conformité de l'outil (2.1), l'intérêt de l'usage (2.2), une requête explicite (2.3), rien d'identifiant (2.4), les sources (2.5), puis chaque phrase générée (2.6) : « mg/dose » contre « µg/dose », céfuroxime contre ceftriaxone.
Estimer. Suivre dans le temps la qualité de ce que l'outil produit et son adéquation à vos besoins, au lieu de le juger sur les premiers essais.
Communiquer. Échanger avec le patient sur l'usage de l'IA, dans un langage adapté (4.1), et garder un contact avec l'éditeur pour signaler les erreurs (4.2).
HAS, Premières clefs d'usage de l'IA générative en santé, adopté le 23 octobre 2025. Les numéros sont ceux des clefs du guide ; leur application au compte rendu est la nôtre.
Au-delà du nom : ce qui identifie un patient dans un compte rendu
Sans le nom, un compte rendu reste précis, et cette précision désigne aussi la personne. Le document de travail HAS-CNIL du 16 février 2026 note que l’histoire de la maladie « peut devenir une donnée identifiante », notamment en cas de maladie rare.
Quatre détails font le gros du travail : une date d’examen, le service, une pathologie rare, la commune. Réunis, ils désignent quelqu’un qu’un confrère du secteur, un employeur ou un voisin reconnaîtra. Les autres familles de données sont dans notre liste avant une IA.
Le métier pèse autant : « aide-soignante en néonatologie » ramène le cercle à une seule équipe. Inutile de flouter la maladie, c’est sur elle que porte la question : ce sont le service et le calendrier que je fais sauter en premier.
Un extrait sans nom, qui désigne encore la patiente
En jaune, ce qui la fait reconnaître.
Patiente de 34 ans, aide-soignante dans le service de néonatologie de l'hôpital de Bellerive-les-Saules, suivie pour une maladie de Fabry diagnostiquée le 12 mars 2025. Hospitalisée du 3 au 6 octobre 2026 pour douleurs neuropathiques.
Patiente d'une trentaine d'années, soignante en milieu hospitalier, suivie pour une maladie de Fabry diagnostiquée il y a un an et demi. Hospitalisée trois jours le mois dernier pour douleurs neuropathiques.
Exemple inventé : ni patiente, ni hôpital, ni commune réels. Le diagnostic reste parce que la question porte sur lui ; ce qui part, c'est son contexte.
Transcription de consultation : le scribe IA face à la HAS
Pour le document HAS-CNIL, la transcription des consultations et la rédaction assistée des comptes rendus forment le cas d’usage « le plus fréquent » de l’IA générative en soins. C’est le scribe IA : un micro sur le bureau, un compte rendu à la sortie.
La clef 2.4 de la HAS est nette : sans assurance de confidentialité, un outil qui capte le son ne doit entendre aucun nom, lieu ni donnée identifiante, du patient, du soignant ou d’un tiers. Intenable en consultation. Ma conclusion : sans garanties écrites, pas de micro.
Côté AI Act, ce document range à ce jour ces outils parmi les systèmes à risque limité, soumis à des obligations de transparence. Le rôle de déployeur qui en découle pour le cabinet est décrit dans notre guide sur l’AI Act.
Votre scribe IA peut-il rester dans la salle ?
Trois questions sur l'outil, pas sur le patient.
L'outil enregistre-t-il ou transcrit-il la consultation ?
Enregistrements et transcriptions sont-ils hébergés chez un hébergeur certifié HDS, avec un contrat signé ?
Le contrat interdit-il à l'éditeur de réutiliser les données pour son compte sans votre accord écrit ?
D'après la clef 2.4 de la HAS et le document de travail HAS-CNIL du 16 février 2026. Dans un centre de santé municipal, ce choix d'outil se fait souvent avec la collectivité.
Hébergement de données de santé : le certificat HDS de l’éditeur
L’article L. 1111-8 vise quiconque héberge des données de santé recueillies lors d’activités de prévention, de diagnostic ou de soins. Sur support numérique, l’hébergeur détient un certificat de conformité délivré par un organisme accrédité, et la prestation fait l’objet d’un contrat.
Deux lignes passent inaperçues : le patient doit être « dûment informé » de l’hébergement, et peut s’y opposer pour un motif légitime. L’Agence du numérique en santé publie le référentiel et la liste des hébergeurs certifiés : on y cherche l’éditeur, pas sur sa plaquette.
Le référentiel paru au Journal officiel le 16 mai 2024 exige que les données restent dans l’Espace économique européen, échéance au 16 mai 2026 pour les hébergeurs déjà certifiés. HDS ne répond pas à tout : la grille générale pour choisir un outil reste utile.
Cinq questions à poser à l'éditeur, texte à l'appui
La ligne surlignée se vérifie sans lui demander son avis.
| Question | Ce qui la fonde | Où lire la réponse |
|---|---|---|
| L'hébergeur des données est-il certifié HDS ? | CSP, art. L. 1111-8, II | Liste publiée par l'ANS |
| Les données restent-elles dans l'EEE ? | Référentiel HDS de 2024 | Contrat et certificat |
| Quels sous-traitants, établis où ? | Obligation de transmission rappelée par la HAS et la CNIL | Annexe au contrat |
| L'éditeur réutilise-t-il les données pour lui ? | Accord écrit et préalable du responsable de traitement | Clause des finalités |
| Les patients sont-ils informés de l'hébergement ? | CSP, art. L. 1111-8, I | Affichage, livret d'accueil |
Sources : code de la santé publique, ministère de l'Économie (référentiel 2024), ANS, document de travail HAS-CNIL. Le prompt n'est pas la seule sortie d'un outil branché sur une API : journaux, pièces jointes et intégrations en sont d'autres.
Une structure qui bâtit son propre assistant sur une API a une autre option : masquer les données des patients sur ses serveurs avant chaque appel au modèle.
Entre un modèle hébergé chez soi et une API à laquelle l’identité n’arrive jamais, notre comparatif LLM local ou proxy aide à trancher. Pour un cabinet de trois personnes, je pencherais pour l’outil intégré au logiciel métier, à condition qu’il réponde aux cinq questions du tableau.
Courrier à un confrère, synthèse de dossier : la minimisation
Pour une lettre d’adressage, l’article L. 1110-4 limite déjà ce que reçoit le confrère au strictement nécessaire. L’assistant mérite la même règle : le motif, les antécédents utiles, le traitement. Pas l’état civil, ni le numéro d’assuré. Le RGPD appelle cela minimisation.
Les données de santé sont des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD, traitables pour la prise en charge par un professionnel tenu au secret ou « sous sa responsabilité ». Un éditeur d’IA entre-t-il dans cette formule ? Question de juriste, pas de salle d’attente.
La synthèse d’un dossier long reste l’usage le plus chargé : comptes rendus reçus avec leur bandeau, résultats de laboratoire, courriers d’autres confrères. Dans un PDF, un bandeau noirci peut rester lisible dessous. Collez le passage utile, jamais le dossier.
Votre courrier, avant de le coller
Collez un extrait de lettre ou de synthèse pour voir les numéros qu'il emporte.
Tout reste dans votre navigateur, rien n'est envoyé. L'outil repère le NIR avec sa clé, SIREN, SIRET, IBAN, plaque, téléphone et e-mail ; il ne voit ni les noms, ni les adresses, ni la maladie rare. Le NIR a sa propre méthode, et un fichier reçu porte souvent un nom dans ses propriétés.
Informer le patient qu’une IA a aidé à rédiger
La HAS demande d’échanger avec le patient sur l’usage de l’IA (clef 4.1) et d’être transparent sur toute rédaction assistée (clef 2.5). Pour l’aide à la rédaction des comptes rendus, le document HAS-CNIL prévoit une information propre au patient, dans son dossier ou le compte rendu.
Il propose une phrase à personnaliser, valable aussi pour les échanges entre professionnels, demandes d’avis comprises. Une ligne en pied de courrier suffit. Je la mettrais aussi sur les lettres aux confrères : on relit mieux un texte quand on sait comment il a été produit.
Ce document reste un projet, soumis à consultation jusqu’au 16 avril 2026 ; nous n’en avons pas trouvé de version définitive. La mention ne coûte rien, et notre page pour les professionnels de santé montre un courrier traité avant l’envoi.
Une mention à placer en bas du compte rendu
À adapter : nom du médecin, spécialité, et la seconde phrase seulement si elle est exacte.
Ce compte rendu a été rédigé avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle, puis relu, corrigé et validé par le Dr [Nom], [spécialité]. Aucune donnée permettant de vous identifier n'a été transmise à cet outil.
Rédaction inventée pour cette page, inspirée de la recommandation 7.2 sur l'information spécifique du patient, dans le document de travail HAS-CNIL du 16 février 2026, qui propose sa propre formule avec le nom et la version du système.
![Les initiales, à retirer comme le nom Les initiales « Mme R. » d'un dossier fictif deviennent [INITIALES_1] : la HAS les range parmi les données du patient à retirer](/guias/fr/compte-rendu-medical-initiales-patient-etiquette-has.webp)
Mon circuit pour un compte rendu médical assisté par l’IA
Un dossier entier dans un assistant ouvert dans un onglet, c’est non. Un passage choisi, débarrassé de ce qui désigne le patient, oui ; la réponse se relit ensuite phrase par phrase, unités comprises, puisque c’est le médecin qui signe.
Le retrait, l’application Nonimo le fait d’une touche sur Mac ou PC : noms, adresse, date de naissance, NIR, numéro RPPS, téléphone et courriel deviennent des étiquettes dans un passage sélectionné, un .docx ou un PDF. La même touche remet les vraies valeurs dans la réponse.
La correspondance reste sur votre poste, comme l’explique notre page sécurité. Le texte étiqueté reste une donnée personnelle au sens du RGPD, mais l’éditeur ne reçoit plus ni nom ni numéro. Pour un cas litigieux, c’est votre conseil départemental de l’ordre qui tranche, pas cette page.
Le compte rendu, de la consultation à la signature
Chaque étape suppose la précédente.
Avant l'IA
1. Copier le seul passage utile, sans en-tête2. Remplacer noms, NIR, dates et coordonnées3. Ne garder du service, de la commune et des dates que ce que la question exigeAprès l'IA
4. Relire doses, unités et noms de médicaments5. Ajouter la mention d'assistance par IA6. Signer : le texte engage le médecinSynthèse des clefs 2.4, 2.6 et 4.1 de la HAS et de la recommandation 7.2 du document HAS-CNIL. Les formules de l'application sont détaillées sur la page des tarifs.
Sources
- HAS, Premières clefs d’usage de l’IA générative en santé (guide) : adopté le 23 octobre 2025 ; A.V.E.C., clefs 2.4, 2.5, 2.6 et 4.1.
- HAS, page de présentation du guide : les quatre lignes directrices, mise à jour du 15 avril 2026.
- HAS et CNIL, document de travail du 16 février 2026 : histoire de la maladie identifiante, 440 000 connexions au CHU de Nancy, transcription des consultations, HDS, réutilisations, recommandation 7.2.
- CNIL, consultation publique sur le projet de guide HAS-CNIL : consultation close le 16 avril 2026.
- Code de la santé publique, article L. 1110-4 : étendue du secret, échange et partage entre professionnels, opposition du patient.
- Code de la santé publique, article L. 1111-8 : hébergement des données de santé, certificat, contrat, information du patient.
- Ordre des médecins, article 13-1 du code de déontologie : créé par le décret n° 2026-691 du 27 juillet 2026 (JO du 29 juillet) ; numérique et intelligence artificielle.
- Ordre des médecins, article 4 et son commentaire : « vu, entendu ou compris » ; arrêt du Conseil d’État du 5 février 2014.
- Agence du numérique en santé, certification HDS : certificat délivré par un organisme certificateur accrédité, référentiel, liste des hébergeurs certifiés.
- Ministère de l’Économie, nouveau référentiel HDS : JO du 16 mai 2024, localisation dans l’EEE, échéance du 16 mai 2026.
- Règlement (UE) 2016/679, RGPD : article 9, paragraphes 1, 2 h) et 3 ; minimisation à l’article 5.
- Code pénal, article 226-13 : un an d’emprisonnement et 15 000 euros d’amende.
- Code de la santé publique, article R. 4127-72, modifié par le même décret : instruction des personnes qui assistent le médecin (texte sur le site de l’Ordre).
Consulté le 8 novembre 2026.
Questions fréquentes
Quelle IA pour faire des comptes rendus médicaux ?
Celle que votre structure a validée, sous contrat et hébergée HDS. Sans ces garanties, la HAS demande de ne rien transmettre qui identifie le patient : ni nom, ni initiales, ni dates, ni NIR.
Un médecin peut-il utiliser ChatGPT avec ses patients ?
Oui, mais pas avec des données qui identifient un patient dans un compte grand public. L'article R. 4127-13-1 exige les précautions indispensables pour la confidentialité des données de santé.
Que dit l'article R4127-4 du code de la santé publique ?
Que le secret s'impose à tout médecin, dans l'intérêt des patients. Il couvre ce qui lui a été confié, mais aussi ce qu'il a vu, entendu ou compris.
Quelles sont les exceptions au secret médical ?
Celles que la loi prévoit expressément. L'article L. 1110-4 autorise l'échange entre professionnels qui participent à la prise en charge, limité au strictement nécessaire, et l'information des proches en cas de diagnostic grave.
ChatGPT est-il fiable en médecine ?
Pas assez pour signer sans relire. La HAS demande de traiter chaque texte généré comme une proposition qui peut contenir des erreurs : doses, unités, noms de médicaments proches.
Que sont les recommandations de la HAS sur l'IA générative ?
Un guide adopté le 23 octobre 2025, bâti sur la méthode A.V.E.C. Apprendre, vérifier, estimer, communiquer : quatre lignes directrices pour le sanitaire, le social et le médico-social.
Faut-il dire au patient qu'une IA a aidé à rédiger son compte rendu ?
Oui, c'est ce que recommande le projet de guide HAS-CNIL. Il prévoit une mention dans le dossier ou le compte rendu, et aussi dans les courriers aux confrères.