Ce que Microsoft Copilot fait de vos données
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Joaquín Trapero in Expert en intelligence artificielle et en protection des données, fondateur de Nonimo.
Copilot n’a pas une politique de confidentialité, il en a au moins deux. L’une suit le compte Microsoft personnel, l’autre le compte professionnel Entra ID et le contrat de votre organisation. La même fenêtre de saisie ouvre l’une ou l’autre selon l’adresse connectée.
Microsoft ajoute un risque propre à son intégration : Copilot fouille les fichiers de votre organisation. Nous avons lu la documentation de Microsoft telle qu’elle était en ligne le 8 novembre 2026. Pour comparer, la même revue existe pour ChatGPT.
Avec un compte professionnel, Microsoft écrit que vos requêtes, réponses et données de l'organisation n'entraînent pas ses modèles de base. En revanche, Copilot montre tout ce que vous pouvez déjà ouvrir : un partage trop large devient une réponse. Sur un compte personnel, publicité possible sans abonnement Microsoft 365.
Copilot personnel ou Copilot professionnel : le compte décide des règles
Microsoft vient de renommer ses offres : Microsoft 365 Copilot s’appelle désormais Microsoft Copilot, et Copilot Chat a perdu son « 365 ». D’anciens libellés subsistent dans certaines licences pendant la transition. Ne vous fiez donc pas au logo.
Le repère qui tient est l’adresse connectée. Avec un compte Entra ID, la protection des données d’entreprise s’applique, et Copilot Chat l’affiche par un bouclier vert à côté du bouton « Nouveau chat ». Sans ce bouclier, aucun dossier client ne devrait passer par la fenêtre, à mon avis.
Avec un compte Microsoft personnel, c’est le régime grand public, même sur le poste du bureau. Une règle sur les comptes autorisés tranche la question une fois ; sans elle, chacun se connecte avec ce qu’il a sous la main.
Quel Copilot avez-vous ouvert ?
Trois questions, en regardant l'écran.
Quelle adresse s'affiche dans le coin du compte ?
Voyez-vous un bouclier vert près de « Nouveau chat » ?
L'organisation vous a-t-elle attribué une licence Microsoft Copilot ?
D'après Microsoft Learn (confidentialité de Copilot Chat ; données, confidentialité et sécurité de Microsoft Copilot) et l'aide Copilot pour les particuliers, consultées le 8 novembre 2026.
Copilot montre ce que vous pouvez déjà ouvrir : le risque des partages trop larges
Microsoft l’écrit sans détour : Copilot n’affiche que les données pour lesquelles l’utilisateur a au minimum une autorisation d’affichage. C’est une bonne garantie entre organisations. À l’intérieur de la vôtre, chaque partage trop généreux devient une réponse possible.
Un tableau des salaires déposé sur SharePoint avec un lien ouvert à toute l’organisation dormait tant que personne ne le cherchait. Copilot le trouve en une question. C’est ce qui me ferait retarder un déploiement : les droits d’abord, les licences ensuite.
Le RGPD le demandait avant Copilot : son article 25 veut que, par défaut, les données ne soient pas accessibles à un nombre indéterminé de personnes. Un fichier sensible déjà lu par la mauvaise personne pose la question de la violation de données.
Ce que Copilot peut citer à une salariée
Il ne contourne aucun droit : il rend visibles ceux qui existent déjà.
Exemple inventé : personne, fichiers et organisation sont fictifs. La règle illustrée est celle de Microsoft Learn, « Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot ». La CNIL recommande de revoir les habilitations au moins une fois par an.
Purview, étiquettes de confidentialité et historique : qui règle quoi
Au-delà des droits d’accès, Copilot tient compte des étiquettes de confidentialité de Microsoft Purview. Quand une étiquette chiffre un document, il s’en tient aux droits d’utilisation accordés à la personne. Sur le fichier des salaires, une étiquette vaut mieux qu’une consigne orale.
Chaque échange avec Copilot est stocké chiffré, avec les autres contenus Microsoft 365 de l’organisation. L’utilisateur l’efface depuis le portail Mon compte ; l’administrateur fixe la conservation dans Purview. Rien à voir avec l’historique de ChatGPT, que chacun gère seul.
Qui règle quoi dans un Copilot d'entreprise
La ligne surlignée est la seule qu'aucun réglage de Copilot ne remplace.
| Ce qui se règle | Qui s'en charge | Où |
|---|---|---|
| Effacer son historique Copilot | L'utilisateur | Portail Mon compte |
| Durée de conservation des échanges | L'administrateur | Stratégies de conservation de Purview |
| Retrouver un échange (enquête, demande d'accès) | L'administrateur | Recherche de contenu ou Purview |
| Étiquettes qui chiffrent un document | L'administrateur | Purview |
| Qui peut ouvrir quel fichier | Les propriétaires des fichiers et l'administrateur | Autorisations SharePoint, OneDrive et Teams |
| Modèles tiers (Anthropic, OpenAI) et agents | L'administrateur | Centre d'administration Microsoft 365 |
D'après Microsoft Learn, « Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot » et « Protection des données d'entreprise ». Avant d'activer un agent, inscrivez-le dans la liste des outils autorisés de la charte.
Copilot entraîne-t-il ses modèles avec vos données ? Les formulations exactes
Microsoft emploie des formulations voisines d’un produit à l’autre, et toutes visent les modèles « de base », ceux qui font tourner Copilot. Les commentaires que vous envoyez peuvent servir à améliorer le produit, sans entraîner ces modèles. La publicité, elle, n’entre pas dans ces phrases.
Ce petit mot « base », gardez-le tel quel dans votre note interne. Le résumer en « Microsoft n’utilise jamais nos données », c’est promettre plus que Microsoft.
La fiche de la CNIL du 16 octobre 2025 demande de couper « Formation du modèle sur du texte » et « Formation du modèle sur la voix ». Elle décrit l’application d’avant août. Si ces interrupteurs sont encore à l’écran, coupez-les : comme chez Gemini, le réglage par défaut n’est pas le vôtre.
Ce que Microsoft écrit sur l'entraînement, mot pour mot
La dernière colonne dit ce que la phrase ne couvre pas.
| Où | La phrase de Microsoft | Ce qu'elle laisse de côté |
|---|---|---|
| Compte professionnel | Requêtes, réponses et données Microsoft Graph « ne sont pas utilisées pour former les LLM de base » | Les commentaires facultatifs, qui servent à améliorer Copilot ; l'administrateur les gère |
| Requête web envoyée à Bing | « ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles de base d'IA générative » | Microsoft y agit en responsable de traitement, hors avenant de traitement des données |
| Application personnelle depuis le 18 août 2026 | Requêtes, réponses et contenu de vos fichiers « ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles de base » | La publicité, possible sans abonnement Microsoft 365 |
| Application personnelle antérieure | La CNIL renvoie à deux interrupteurs « Formation du modèle », texte et voix | Ce que vous n'avez pas coupé vous-même |
Citations de Microsoft Learn (données, confidentialité et sécurité ; recherche web) et de l'aide Copilot pour les particuliers (historique d'activités), consultées le 8 novembre 2026, et fiche de la CNIL du 16 octobre 2025. Pour les images envoyées aux assistants, voir ce que l'IA garde de vos photos.
Frontière de données de l’UE : Copilot, Bing et les modèles d’Anthropic
Pour les utilisateurs de l’Union, Microsoft indique que le trafic reste dans sa frontière de données de l’UE (EU Data Boundary, « limite des données de l’UE » dans sa traduction française). Le rôle de Microsoft change selon le trajet : voir notre guide du RGPD et des données clients.
Deux notes changent la lecture. Les recherches web envoyées à Bing ne relèvent pas de cette frontière, et Microsoft y agit en responsable de traitement indépendant. Les modèles d’Anthropic en sont exclus aussi ; dans l’UE, ils restent coupés tant que l’administrateur ne les active pas, comme le détaille notre page sur Claude.
Pour la recherche web, Copilot n’envoie que quelques mots tirés de la demande, sans identifiant d’utilisateur ni de locataire, mais avec l’adresse IP du poste. Ma demande à l’administrateur tient en une ligne : la liste des modèles tiers activés. Pour vos propres applications, un AI gateway pose la même question fournisseur par fournisseur.
Ce qui reste dans la frontière de l'UE, et ce qui en sort
Les deux sorties figurent en note dans la documentation de Microsoft.
D'après Microsoft Learn : « Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot », « Protection des données d'entreprise » et la page de confidentialité de Copilot Chat, consultées le 8 novembre 2026.
Copilot dans Windows, Edge et l’application personnelle : les réglages à revoir
Avec un compte Microsoft personnel, l’application Copilot suit les mêmes règles sur le web, dans Windows et sur mobile : l’aide de Microsoft vise ses versions « web, de bureau et mobiles ». Elle liste six réglages, de la mémoire à la publicité.
Sans abonnement Microsoft 365, de la publicité peut s’afficher, et la déclaration de confidentialité cite vos conversations Copilot, fichiers partagés compris, parmi ce qui peut la déclencher.
Côté travail, Copilot Chat dans Edge peut lire la page ou le PDF ouvert si « Autoriser l’accès à une page web ou un fichier PDF » est activé, page intranet comprise. Ça m’agace qu’un onglet ouvert suffise : c’est une des sorties par où les données fuient.
Les six réglages d'un Copilot personnel, et leur piège
Application mise à jour depuis le 18 août 2026. La ligne surlignée est celle qui trompe le plus.
| Réglage | Ce qu'il change | À savoir |
|---|---|---|
| « Souvenirs enregistrés » | Ce que Copilot retient de vous | Le couper n'efface pas les souvenirs déjà là : passez par « Supprimer tous les souvenirs » |
| « Une expérience partagée » | Les échanges entre Copilot et Bing, Edge, MSN | Ne règle pas la publicité |
| Historique des conversations | La liste Conversations | Une conversation par « Plus », puis « Supprimer » ; tout l'historique par le tableau de bord de confidentialité |
| « Recherche web » | Le recours au web pour répondre | Paramètres, Personnalisation |
| « Autoriser la personnalisation des publicités » | Publicités tirées de votre historique et de vos souvenirs | Coupé, la publicité reste, choisie d'après la conversation en cours |
| « Récupérer vos données de navigation à partir de Microsoft Edge » | L'import de votre navigation | Proposé seulement aux comptes basés aux États-Unis |
Libellés tirés de l'aide Copilot pour les particuliers (contrôles de confidentialité) et de la déclaration de confidentialité de Microsoft, consultées le 8 novembre 2026.
Copilot, RGPD et secret professionnel : ce que disent la CNIL, l’ANSSI et le CNB
La CNIL explique comment s’opposer à l’entraînement, plateforme par plateforme, en précisant qu’elle ne se prononce pas sur la conformité au RGPD des procédés. Aucun réglage de Copilot n’est donc « validé par la CNIL » : une page qui l’affirme lui prête une position qu’elle n’a pas prise.
L’ANSSI, dans son guide du 29 avril 2024 sur l’IA générative, appelle à la prudence quand ces outils s’intègrent à un système d’information existant. C’est exactement ce que fait Microsoft Copilot dans votre messagerie et vos dossiers partagés.
Pour les avocats, le guide sur l’IA annoncé par le CNB le 17 mars 2026 rappelle le secret professionnel et le RGPD. Le contrat de Microsoft n’en délie personne : l’article 226-13 du code pénal vise celui qui révèle. Notre page pour les cabinets d’avocats détaille ce cas.
Puis-je travailler ce dossier client dans Copilot ?
Quatre questions, dans l'ordre.
Le dossier est-il couvert par un secret professionnel (avocat, santé, expertise comptable…) ?
Votre structure a-t-elle écrit comment l'IA est utilisée, dans sa charte ou sa convention avec le client ?
Êtes-vous sur un compte professionnel, bouclier vert affiché ?
Les noms, numéros et adresses du client sont-ils retirés de ce que vous collez ?
Parcours proposé par nous, à adapter avec votre ordre ou votre délégué à la protection des données. Il ne remplace pas leur avis.
Le règlement européen sur l’IA ajoute ses obligations à qui se contente d’utiliser l’outil : voyez ce qu’il demande à un déployeur.
Votre assureur peut aussi poser la question cette année : l’usage de Copilot a sa place dans le questionnaire d’assurance cyber.
![Un salaire que Copilot peut retrouver Un salaire fictif remplacé par [SALAIRE_1] : partagé à toute l'organisation, Copilot le cite à quiconque peut l'ouvrir](/guias/fr/copilot-partage-trop-large-salaire-etiquette.webp)
Copilot et données confidentielles : régler les partages, puis masquer le texte
Mon ordre de marche pour Copilot tient en deux temps. D’abord les droits : tant qu’un fichier sensible est ouvert à toute l’organisation, aucun réglage de confidentialité ne le protège. Ensuite le texte que vous collez ou joignez, qui part tel quel.
Pour ce second temps, Nonimo remplace sur votre Mac ou votre PC les noms de clients, NIR, IBAN et adresses par des étiquettes, avant que le texte atteigne Copilot ; la réponse vous revient ensuite avec les noms d’origine. Les fichiers que Copilot va chercher seul n’y passent pas.
Pendant le masquage, votre texte ne transite pas par nos serveurs : notre page sécurité décrit comment. Et comme Microsoft renomme souvent ses offres, votre contrat et l’écran de votre locataire priment sur ce guide.
Deux portes d'entrée vers Copilot, deux parades
Ce que Copilot va chercher seul ne se règle pas au même endroit que ce que vous collez.
Ce que Copilot va chercher seul
Mails, réunions, fichiers SharePoint, OneDrive et TeamsLimité à ce que vous pouvez déjà ouvrirParade : autorisations revues, étiquettes PurviewCe que vous collez ou joignez
Une relance à Faustine Garrigou, gérante de la SCI Fictive des Ormeaux, avec son courriel et son portablePart tel quel dans la requêteParade : noms, numéros et adresses remplacés par des étiquettes sur votre poste, avant l'envoiExemple inventé : la gérante et la SCI sont fictives. Pour équiper une équipe entière, voyez l'offre pour les organisations.
Pour une application maison construite sur l’API d’un modèle, le Gateway fait la même substitution sur votre serveur.
Les autres assistants et formats de fichiers ont chacun leur page dans nos guides.
Sources
- Microsoft Learn, « Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft Copilot » : droits de lecture, étiquettes chiffrantes, non-entraînement des modèles de base, Purview, portail Mon compte, frontière de l’UE et exclusion des modèles d’Anthropic.
- Microsoft, aide Copilot pour les particuliers, contrôles de confidentialité : six réglages, publicité sans abonnement Microsoft 365, mémoire, version du 18 août 2026, comptes personnels seulement.
- CNIL, « Sécurité : Gérer les habilitations » : moindre privilège, revue des habilitations au minimum annuelle, retrait des droits en fin de contrat.
- CNIL, s’opposer à l’entraînement des agents conversationnels : fiche du 16 octobre 2025, réglages de Copilot, absence de position sur la conformité.
- RGPD, article 25, sur EUR-Lex : protection des données par défaut, pas d’accès pour un nombre indéterminé de personnes.
- ANSSI, « Recommandations de sécurité pour un système d’IA générative » : guide du 29 avril 2024, prudence lors de l’intégration à un système d’information existant.
- Conseil national des barreaux, guide sur la déontologie et l’intelligence artificielle : annoncé le 17 mars 2026, rappel du secret professionnel et du RGPD.
Consulté le 8 novembre 2026.
Questions fréquentes
Est-ce que Copilot est confidentiel ?
Oui en entreprise, à une condition près. Avec un compte Entra ID, vos échanges restent chiffrés dans le locataire Microsoft 365. Mais Copilot montre tout ce que vous pouvez déjà ouvrir, partages trop larges compris.
Comment Microsoft Copilot protège-t-il les données ?
Par la protection des données d'entreprise, réservée aux comptes professionnels. Vos requêtes n'entraînent pas les modèles de base, Copilot respecte vos droits d'accès et les étiquettes Purview qui chiffrent un document.
Où vont les données de Copilot ?
Dans le locataire Microsoft 365 de votre organisation, chiffrées, avec un compte professionnel. Pour les utilisateurs de l'UE, le trafic reste dans sa frontière de données, sauf les recherches web envoyées à Bing et les modèles d'Anthropic.
Quel est le danger de Copilot pour les données ?
Surtout les partages trop larges. Copilot cite tout fichier que vous pouvez ouvrir : un document partagé avec toute l'organisation entre donc dans ses réponses. La parade passe par les autorisations SharePoint et les étiquettes Purview.
Comment sécuriser les données d'une entreprise avec Copilot ?
Les droits d'accès d'abord, le texte collé ensuite. Revoyez qui peut ouvrir quel fichier, étiquetez les documents sensibles dans Purview, puis retirez noms et numéros des clients de ce que vous collez.
Comment savoir si la protection des données d'entreprise est active ?
Cherchez le bouclier vert près du bouton « Nouveau chat ». Copilot Chat l'affiche quand la protection des données d'entreprise s'applique. Sans bouclier, ne collez pas de dossier client.
Comment désactiver Copilot sur Windows ?
En désinstallant l'application dans Paramètres, Applications, Applications installées. Sur un parc géré, Microsoft oriente l'administrateur vers une stratégie AppLocker, qui bloque l'installation et le lancement de l'application grand public.