Versione 1.0 · in vigore · 11 settembre 2026
Questa pagina è il contratto tra Lei e l’azienda che produce Nonimo. Riguarda l’uso di questo sito e l’uso del software, e dice con chiarezza che cosa il software non fa, e questo conta più di quello che fa.
È scritta per essere letta. Se una clausola non è chiara, ci scriva: gliela spieghiamo prima che l’accetti.
Nonimo è un prodotto di Llevant Group Pty Ltd, società australiana con ACN 691 906 751 e ABN 17 691 906 751, che opera anche con il nome commerciale Aivy Automations. Sede dell’attività: 1A Bruce Street, Kensington VIC 3031, Australia. Contatto: hello@nonimo.ai.
Accetta queste condizioni installando o usando il software, oppure usando questo sito. Per l’uso del sito valgono inoltre le note legali; dove le due cose si sovrappongono, prevale questa pagina.
Buona parte di questa pagina distingue fra le due cose, quindi conviene sapere in quale delle due si trova. È consumatore chi stipula il contratto per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta: è la definizione del Codice del consumo (d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206). Se lo stipula per la sua azienda, il suo studio o la sua attività, è un professionista: le sezioni sul diritto di recesso e sulla garanzia di conformità non si applicano a Lei, e vale quanto pattuito qui.
La maggior parte di chi usa Nonimo stipula il contratto come azienda. I diritti del consumatore sono descritti lo stesso, perché la versione gratuita può installarla chiunque.
Nonimo sostituisce nomi e altri dati dei clienti nel testo che seleziona, prima che lo incolli altrove. Il riconoscimento gira in locale, sul suo computer.
Tre limiti, detti qui e non solo nelle pagine di prodotto, perché sono la differenza fra uno strumento che aiuta e un controllo che qualcuno potrebbe scambiare per una garanzia:
Nonimo è uno strumento che aiuta ad adempiere ai suoi obblighi. Non è consulenza legale, e usarlo non basta da solo a rispettare il GDPR né alcun’altra norma che La riguardi.
Le concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e usare il software per i suoi scopi o per quelli della sua organizzazione, finché queste condizioni sono in vigore e, in un piano a pagamento, finché è pagata.
In un piano a pagamento la licenza è per persona, per il numero di persone che ha sottoscritto. Può spostare una licenza da una persona a un’altra; quello che non può fare è farla usare contemporaneamente a più persone di quante ne ha pagate.
I diritti sul software, su tutto quello che contiene e sul nome Nonimo restano nostri. Niente di quanto è scritto qui Le trasferisce nulla di tutto questo.
Il testo che seleziona viene elaborato sul suo computer e non arriva a noi. Che cosa raccogliamo, e il poco che altre aziende toccano, è descritto nel dettaglio nella pagina sulla privacy, che fa parte di queste condizioni.
Cinque cose per le quali il programma stesso usa comunque la rete, dette qui perché questa pagina non affermi più del vero: controllare se esiste una versione più nuova; comunicare una volta al giorno quanto ha consumato del suo contingente mensile, nella versione personale sia gratuita sia a pagamento; inviare una segnalazione di problema, quando è Lei a premere il pulsante; il rapporto di copertura facoltativo, che deve attivare Lei; e, in un piano a pagamento, il pagamento e il conteggio mensile delle postazioni che manda il pannello della sua organizzazione. Nessuna delle cinque porta con sé il testo che analizza, e tutte e cinque sono elencate punto per punto nella pagina sulla privacy, che è l’elenco che vale.
Un controllo della licenza attraverso la rete non rientra in queste cinque cose, e lo diciamo espressamente: la sua chiave di licenza è un file firmato, che viene verificato in locale sul suo computer e senza rete. Se un giorno questo dovesse cambiare, cambiano prima questa pagina e la pagina sulla privacy, lo stesso giorno e prima che lo faccia una versione del programma.
Esiste una versione gratuita, e ha un limite di 200.000 parole coperte al mese. Che cosa succede quando si raggiunge questo limite e come si toglie — un indirizzo email nella pagina della licenza, nient’altro — è spiegato lì. È la condizione più importante dell’unico piano che esiste oggi. Dove un piano è a pagamento, valgono il prezzo, il periodo di fatturazione e il contenuto della prestazione mostrati al momento della sottoscrizione, con le imposte indicate prima del pagamento. I pagamenti li gestisce Stripe; noi non vediamo né conserviamo i dati della sua carta.
I piani a pagamento si rinnovano automaticamente per lo stesso periodo, salvo disdetta prima della data di rinnovo. Può disdire in qualsiasi momento e tenere il piano fino alla fine del periodo pagato. I prezzi dei periodi futuri possiamo cambiarli, e glielo diciamo prima che il cambiamento La riguardi.
Se è un consumatore, ha 14 giorni per recedere dal contratto senza doverne indicare il motivo e senza penalità, secondo la disciplina dei contratti a distanza del Codice del consumo.
Questo diritto viene meno per i contenuti digitali che non sono forniti su un supporto materiale — ed è il caso di questo software — quando abbiamo iniziato a eseguire il contratto e ricorrono tre condizioni, tutte e tre insieme:
Per questo, se stipula il contratto come consumatore, al momento del pagamento Le verrà chiesto di spuntare quelle due dichiarazioni. Se non le spunta, conserva i suoi 14 giorni, e Le rimborsiamo quanto ha pagato. Per recedere basta comunicarcelo a hello@nonimo.ai; può anche usare il modulo di recesso tipo, e se lo chiede glielo mandiamo noi.
Se è un consumatore, rispondiamo dei difetti di conformità del prodotto digitale secondo il Codice del consumo, nel testo che recepisce la direttiva (UE) 2019/770: due anni dalla fornitura, quando questa è un atto unico, e per tutta la durata della fornitura, quando la fornitura è continuativa.
In caso di difetto di conformità può chiedere che il prodotto sia reso conforme e, se non eliminiamo il difetto entro un termine ragionevole o non lo eliminiamo senza notevoli inconvenienti per Lei, può chiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Niente in questa pagina limita questi diritti, e se qualcosa qui sembrasse limitarli, quella parte non si applica.
Continueremo a migliorare il software, e questo vuol dire che cambierà. Possiamo aggiungere, modificare o ritirare funzioni. Se ritiriamo qualcosa per cui paga e a cui tiene, ce lo dica: Le rimborsiamo o Le accreditiamo la parte non consumata.
Non promettiamo che il software sia privo di errori né che sia sempre disponibile. Quello che promettiamo è nella sezione precedente, ed è la parte che ci vincola.
Dei danni che causiamo con dolo o colpa rispondiamo secondo la legge. Nei limiti di quello che è possibile pattuire per contratto, e senza mai toccare i diritti della sezione sulla garanzia di conformità né i danni alla persona, non rispondiamo del mancato guadagno né dei danni indiretti, e la nostra responsabilità complessiva per una qualsiasi pretesa è limitata a quanto ci ha pagato nei dodici mesi precedenti.
Detto chiaramente: Nonimo è uno strumento che gira sul suo computer, sul testo che sceglie Lei, ed è Lei a decidere che cosa invia. Rispondiamo del fatto che il software funzioni come è descritto. Non possiamo rispondere di quello che la persona seduta alla tastiera manda a uno strumento di IA.
Può smettere quando vuole, disinstallando il software e, se ha un piano a pagamento, disdicendolo.
Possiamo porre fine alla sua licenza se viola gravemente queste condizioni e non vi pone rimedio entro un termine ragionevole dopo la nostra richiesta. Se lo facciamo, rimborsiamo la parte del periodo pagata e non consumata.
Possiamo modificare queste condizioni. La versione e la data in alto dicono sempre quale è in vigore, e le versioni precedenti le mettiamo a disposizione su richiesta. Se una modifica riduce in modo rilevante quello che riceve in un piano a pagamento, glielo diciamo prima che La riguardi, e può disdire con il rimborso della parte non consumata.
Questo contratto è regolato dalla legge dello Stato di Victoria (Australia). Se però è un consumatore con residenza abituale in Italia o in un altro Stato dell’Unione europea, questa scelta non La priva della protezione che Le garantiscono le norme imperative del suo Paese — così l’articolo 6 del regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I). E può agire in giudizio, ed essere convenuto, davanti al giudice del luogo in cui risiede.
Prima di tutto ci scriva a hello@nonimo.ai: rispondiamo, e quasi tutto si risolve lì. Se non resta soddisfatto, può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie fra quelli previsti dal Codice del consumo. Non ci siamo impegnati in anticipo ad aderire a nessuno di questi organismi: se ci arriva un invito, decidiamo caso per caso.
La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online non esiste più: ha cessato di operare il 20 luglio 2025, e il suo regolamento è stato abrogato dal regolamento (UE) 2024/3228. Lo diciamo perché molte pagine continuano a rinviare a quella piattaforma.
Versione 1.0, 11 settembre 2026. Prima versione italiana di questa pagina. Non è la traduzione di quella inglese: recesso, garanzia di conformità, ingegneria inversa e legge applicabile lì sono altra cosa. È scritta con cura, e non è stata rivista da un avvocato; sono due cose diverse, e le diciamo tutte e due. Quando cambieremo questa pagina cambieremo questa data.