IA para clínicas dentales: lo que va en el presupuesto y en el informe
En una consulta o en una clínica, lo que acaba en ChatGPT rara vez es la historia entera. Es el presupuesto de implantes que hay que explicar con palabras llanas, el informe de derivación, la carta a la mutua que justifica un cambio de tratamiento o la contestación a una reclamación que conviene escribir con tacto. Quien busca IA para médicos o para clínicas dentales piensa en esos textos.
Y todos llevan lo mismo arriba: el nombre del paciente, su teléfono, casi siempre el DNI, a menudo el NUSS de su afiliación a la Seguridad Social y el número de historia. Debajo viene algo de salud: una alergia, un implante, una pieza que hay que extraer. Por separado parecen poca cosa; juntos dicen de quién es cada dato.
La salud es una categoría especial del artículo 9.1 del RGPD, y ahí está lo que desvela al DPD de un centro sanitario. Cambiar de marca de chat no lo arregla, porque lo que decide es qué sale del equipo. Qué hace falta para que un uso de la IA encaje con el RGPD lo desmenuza nuestra guía del reglamento.
ChatGPT y la historia clínica: lo que le llega después de la tecla
Marcas el texto, pulsas la tecla y ya puedes pegarlo en ChatGPT, Claude, Copilot o donde trabajéis. Nonimo funciona en el ordenador de cada puesto, sin servidor nuestro por medio: al chat sólo le llega el texto tapado, y de lo que escribes sobre tus pacientes a nosotros no nos llega ni una palabra. Lo detalla la página de seguridad.
En el informe inventado de aquí abajo quedan tapados el nombre de la paciente, su teléfono y el número de historia. Los tres se cambian a la vista, cada uno con su motivo, y cualquiera de ellos lo devuelves con un clic si no hacía falta taparlo. La petición a la IA, la carta cordial a la mutua, sigue entera.
Fíjate en lo que sigue ahí: la alergia a la penicilina. Nonimo quita de quién es el dato, no el dato clínico, para que la IA pueda ayudarte con el caso. Y el DNI de una paciente real saldría como [DNI_1] sin preguntarte, igual que su NUSS. Cuando copias la respuesta de la IA y pulsas la misma tecla, el nombre de la paciente vuelve a su sitio.
Antes: lo que se pega
Informe para la mutua: tratamiento de implantes Paciente: Fulanita de Tal Teléfono de contacto: 000 000 001 Historia clínica n.º 0000/000000 Alérgica a la penicilina: se sustituye la amoxicilina del postoperatorio. Redacta una carta a la mutua que explique el cambio de presupuesto, en tono cordial.
Después: lo que recibe la IA
Informe para la mutua: tratamiento de implantes Paciente: [PERSONA_1] Teléfono de contacto: [TELEFONO_1] Historia clínica n.º [REFERENCIA_1] Alérgica a la penicilina: se sustituye la amoxicilina del postoperatorio. Redacta una carta a la mutua que explique el cambio de presupuesto, en tono cordial.
Protección de datos en la clínica dental: lo que pide la AEPD
No conocemos ninguna guía de un colegio sanitario español sobre IA que podamos citarte, y no vamos a inventarnos una. Quien sí ha hablado por escrito es la AEPD: al presentar su decálogo sobre el uso de la IA, en enero de 2026, pidió que no se incluya información reveladora de datos confidenciales de la entidad, de su personal o de su clientela.
La frase vale para cualquier organización, y en una clínica los clientes son pacientes. En sus Orientaciones sobre IA agéntica, de febrero de 2026, la misma Agencia recomienda en la página 60 retirar los datos personales que no sean necesarios. Para explicar un presupuesto, la IA no necesita el teléfono de la paciente; y lo que sí le llega queda donde cuenta nuestra guía de ChatGPT.
Eso es justo lo que hace la tecla: deja el contenido con el que la IA puede ayudarte y cambia por marcadores lo que señala a la persona. No sustituye al DPD ni a sus políticas; le da una medida técnica concreta, que puede explicar en una línea y probar él mismo antes de extenderla a todos los puestos de la clínica.
IA en la clínica y el DPD: quién decide y qué le vas a enseñar
El artículo 34.1.l de la LOPDGDD obliga a tener DPD a los centros sanitarios legalmente obligados a mantener las historias clínicas de sus pacientes. Una clínica dental con equipo y con historias abiertas está en ese caso, así que la decisión sobre qué IA se usa y cómo no es del gerente solo: pasa por su delegado.
Lo que él necesita es un criterio revisable, y el nuestro cabe en dos tarjetas. Lo que trae una forma inconfundible, como un NUSS con sus dígitos de control correctos, se cambia sin preguntar. Lo que el programa sólo sospecha, como algo con forma de teléfono o un nombre, se tapa enseñándolo y quien escribe decide. Para fijarlo por escrito está nuestro modelo de política.
La excepción va en la misma letra de la ley: el profesional de la salud que ejerce a título individual queda fuera de esa obligación, y la AEPD le exime también de la evaluación de impacto. Puede instalar Nonimo igual, pero esta página habla de la clínica con plantilla, donde varias personas pegan textos de pacientes.
IA para clínicas dentales: precio y cómo se empieza
Se descarga para Mac y para Windows: hace falta Windows 10 u 11, o macOS 14 en adelante con Apple Silicon. Nonimo tiene un plan gratuito con un tope de palabras al mes. Para quitarlo nos dejas tu correo en la página de la licencia y te mandamos una licencia gratuita que vale hasta el 31 de enero de 2027, sin crear ninguna cuenta.
Para cubrir a la vez recepción, gabinetes y administración, la informática instala por política la extensión del navegador en cada puesto, y al panel sólo llegan recuentos; escríbenos a hello@nonimo.ai. Con la IA para médicos y clínicas dentales tiene sentido empezar por el puesto de quien contesta a las mutuas, redacta los informes o prepara los presupuestos, probarlo ahí con el DPD delante y extenderlo después al resto.
Para enseñárselo al DPD no hace falta cuenta ni tarjeta: instalas la aplicación en un puesto de recepción, copias un informe inventado como el de esta página y pulsas la tecla. Lo que ve en pantalla es el mismo criterio que explica esta página, y con eso decide si se extiende a los gabinetes y a administración.
- Gratis hoy, en Mac y Windows
- Con un límite mensual de palabras
- La licencia gratuita lo quita hasta el 31 de enero de 2027, sin cuenta
Preguntas de la clínica
¿Se puede usar ChatGPT con datos de pacientes?
Con el número del paciente dentro, mejor no. La AEPD pidió en enero de 2026, al publicar su decálogo sobre la IA, que no se incluya información reveladora de datos confidenciales de la entidad, de su personal o de su clientela, y la salud es categoría especial del artículo 9.1 del RGPD. Nonimo cambia por marcadores lo que señala al paciente antes de que salga nada hacia el chat.
¿Nonimo recibe el texto de mis pacientes?
Nonimo no recibe ni una palabra de lo que escribes. El programa trabaja en el ordenador de la clínica, sin servidor nuestro por medio, y lo único que nos llega cada día es un contador de uso con la versión y la plataforma. Cómo se califica eso en tus papeles de protección de datos lo decide tu DPD; nosotros le damos el dato para que lo valore.
¿Reconoce el nombre del paciente?
Nonimo busca el nombre del paciente y, cuando lo encuentra, lo tapa a la vista para que decidas, igual que hace con un teléfono o con un número de historia. En el ejemplo de esta página, el nombre inventado de la paciente sale como marcador de persona, y la IA trabaja con ese marcador sin saber de quién es.
¿Sirve para un dentista que trabaja solo?
Puede usarlo, aunque esta página no está pensada para él. El artículo 34.1.l de la LOPDGDD exceptúa de la obligación de tener DPD al profesional de la salud que ejerce a título individual, y la AEPD le exime además de evaluación de impacto. Nonimo le funciona igual en su ordenador, con la misma tecla y el mismo criterio.
¿Queda constancia de lo que se ha tapado?
Nonimo no guarda en el equipo constancia de lo que tapa: lo hace al pegar, a la vista de quien pega. Si la clínica instala el panel de cumplimiento, allí sólo llegan recuentos por categoría. Lo que sí puedes llevarle al DPD es el criterio de esta página y una prueba hecha con un texto inventado como el del ejemplo, que se repite en un minuto en cualquier puesto de la clínica.