IA inmobiliaria: lo que llevan las arras, el encargo y la solicitud del inquilino
Quien mete la IA en el negocio inmobiliario rara vez pega un expediente entero. Pega lo que le quita la tarde: el borrador del contrato de arras, la hoja de encargo que hay que pasar a limpio, el correo al propietario con las visitas de la semana o el resumen de tres solicitudes de alquiler para que la propiedad elija inquilino.
Casi todos esos papeles empiezan igual: nombre y DNI o NIE de comprador y vendedor, teléfono, correo y la referencia catastral del piso. En la venta se añade la nota simple, con el titular y las cargas. En la solicitud de alquiler van además la fecha de nacimiento, la empresa y las nóminas, con el número de afiliación y la cuenta del recibo.
Nada de eso hace falta para que la IA redacte una cláusula o resuma una solicitud: le basta con saber que hay una compradora, un precio y un plazo. Con marcadores en lugar de números, la IA inmobiliaria trabaja igual de bien. Cómo se tapa un DNI a mano, y qué criterio sigue la AEPD, lo cuenta nuestra guía del DNI.
El contrato de arras en ChatGPT: marcadores donde iban la compradora y su DNI
Seleccionas el texto, pulsas la tecla y lo pegas en el chat de la agencia, sea ChatGPT, Claude o Copilot. Todo ocurre en el propio ordenador, Mac o Windows: al chat le llega el texto tapado y a nosotros ni una palabra de tus clientes. Qué sale del equipo y qué no lo detalla la página de seguridad.
En el ejemplo de abajo, los datos de un contrato de arras sin clientes reales, Nonimo ha cambiado cuatro cosas por marcadores: el nombre de la compradora, su DNI, su teléfono y su correo. El precio, los metros, la cantidad de las arras y el plazo para la escritura siguen enteros, y con eso la IA ya puede redactar.
La IA escribe el contrato con [PERSONA_1] y [DNI_1] donde irían los datos de verdad. Cuando copias su respuesta y pulsas la misma tecla, Nonimo vuelve a poner en tu pantalla el nombre y el DNI de la compradora. Qué hace OpenAI con lo que sí le llega lo explica nuestra guía de ChatGPT.
Antes: lo que se pega
Datos para el contrato de arras Piso de 84 m² en tercera planta, precio 245.000 euros, arras de 24.500 euros Compradora: Carmen Española Española, con DNI 99999999R Teléfono: 000 000 001 Correo: compradora@example.com Redacta el contrato de arras penitenciales, con dos meses de plazo para firmar la escritura.
Después: lo que recibe la IA
Datos para el contrato de arras Piso de 84 m² en tercera planta, precio 245.000 euros, arras de 24.500 euros Compradora: [PERSONA_1], con DNI [DNI_1] Teléfono: [TELEFONO_1] Correo: [CORREO_1] Redacta el contrato de arras penitenciales, con dos meses de plazo para firmar la escritura.
La inmobiliaria y la ley de blanqueo: dónde tiene que estar la copia del DNI
Si intermedias en compraventas, la Ley 10/2010 te hace sujeto obligado de prevención del blanqueo, y en alquileres también cuando la renta llega a 10.000 euros al mes o a 120.000 al año. Antes de la operación compruebas la identidad de comprador y vendedor con documentos fehacientes, que para un español son el DNI, y guardas esa documentación diez años.
La misma ley dice cómo se guarda la copia del DNI: en soportes que aseguren su integridad, que impidan manipularla y que permitan encontrarla. Una conversación guardada en un chat no cumple ninguna de las tres. Si esa copia acaba pegada en una conversación con la IA, hay un duplicado fuera del archivo que la ley te pide, y lo que conserve el proveedor ya no depende de ti.
Nonimo no sustituye ese archivo ni lleva tu prevención del blanqueo: eso sigue siendo cosa de tu agencia y de sus procedimientos. Lo que hace es que la ficha de identificación que pegas para redactar un correo llegue al chat con el nombre, el DNI, la fecha de nacimiento y el domicilio tapados. Por qué eso es seudonimizar lo explica esta guía.
La solicitud del inquilino y la nota simple: qué se tapa y qué sigue a la vista
En una solicitud de alquiler sin datos reales, Nonimo tapó el nombre del solicitante, su fecha de nacimiento, el NIE, el teléfono y la empresa. El salario neto de las nóminas siguió legible, porque no señala a nadie y es justo lo que la propiedad quiere comparar entre candidatos. Si la solicitud trae un IBAN o un número de afiliación reales, también se cambian por marcadores.
El criterio cabe en dos tarjetas. Si el dato tiene una forma que no deja dudas, como un DNI cuya letra cuadra o un IBAN con sus dígitos de control, se cambia sin preguntarte. Lo que Nonimo reconoce por el rótulo o por el sitio que ocupa en la ficha se tapa igual, pero a la vista y con su motivo, y lo devuelves con un clic si hacía falta.
Quedan dos casos. En la nota simple, el nombre del titular se tapa, pero el número de finca registral y el CRU hoy quedan legibles. La cuenta antigua de veinte cifras, sin el ES delante, se tapa con la próxima versión. Por eso ves el resultado antes de pegar. Qué puede pegar tu equipo y qué no, déjalo escrito con nuestro modelo de política.
IA para inmobiliarias: el precio y por dónde empieza la agencia
Para empezar basta un ordenador de la agencia, con Windows 10 u 11 o con macOS 14 o posterior en Apple Silicon. Nonimo tiene un plan gratuito con un tope de palabras al mes. Para quitarlo nos dejas tu correo en la página de la licencia y te mandamos una licencia gratuita que vale hasta el 31 de enero de 2027, sin crear ninguna cuenta.
Lo que se anuncia como agente IA inmobiliaria contesta a los portales, califica contactos y agenda visitas. Nonimo no es uno de ellos: se pone delante del chat que ya usa tu equipo. Para cubrir toda la agencia, vuestra informática instala por política la extensión de navegador, que tapa sin que nadie pulse la tecla, con un panel de cumplimiento que recibe recuentos por categoría. Lo cuenta organizaciones.
Conviene empezar por quien más pega: la persona que prepara las arras y las hojas de encargo, o la que filtra las solicitudes de alquiler. Lo prueba con una ficha sin clientes reales, como la de esta página, ve en un minuto qué se tapa y qué se queda, y con eso decidís si lo extendéis al resto de la oficina o a toda la red.
- Gratis hoy, en Mac y Windows
- Con un límite mensual de palabras
- La licencia gratuita lo quita hasta el 31 de enero de 2027, sin cuenta
Preguntas de la agencia
¿Es legal pasar la ficha de un comprador por una IA inmobiliaria?
Lo es si el DNI, el teléfono o la nómina no llegan tal cual al chat. Son datos personales bajo el RGPD y, si intermedias en compraventas, la Ley 10/2010 te pide además guardar la copia del DNI en tu archivo, no en una conversación. Nonimo cambia esos datos por marcadores en tu ordenador, y la IA redacta igual el contrato o el correo.
¿Tapa la referencia catastral del piso?
Sí. Cuando la referencia catastral va detrás de su nombre, Nonimo la cambia por un marcador como [REF_CATASTRAL_1] y te la enseña tapada, con su motivo, para que decidas. El número de finca registral y el CRU de la nota simple hoy quedan legibles, así que esa línea la miras tú en la vista previa antes de pegar.
¿Me afecta la ley de blanqueo si sólo llevo alquileres?
Sólo por encima de un umbral. La Ley 10/2010 incluye a quien intermedia en arrendamientos cuando la renta llega a 120.000 euros al año o a 10.000 al mes; en la compraventa, siempre. Por debajo del umbral, la solicitud del inquilino sigue siendo un dato personal bajo el RGPD, y Nonimo la trata igual: nombre, NIE, teléfono y empresa, tapados antes de pegar.
¿Cómo leo la respuesta de la IA si todo son marcadores?
Con los datos de verdad. La IA trabaja con [PERSONA_1] o [DNI_1] y contesta con ellos; cuando copias su respuesta y pulsas la misma tecla, Nonimo vuelve a poner en tu pantalla el nombre y el DNI reales, porque sólo tu ordenador sabe qué hay detrás de cada marcador. El contrato de arras sale listo para revisar sin que el nombre de la compradora haya pasado por el proveedor.
¿Llega a Nonimo algo de lo que pego sobre compradores e inquilinos?
No. Todo el trabajo lo hace el ordenador de la agencia, y de los textos sobre tus compradores e inquilinos no nos llega nada, tampoco los términos de tu propia lista. Cada día sí nos llega un contador de uso con la versión y la plataforma, que no se puede apagar; así lo cuenta nuestra página de seguridad. No hace falta crear ninguna cuenta.