Qué datos no compartir con ChatGPT y otras IA

Antes de pegar un texto en ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot o cualquier otra IA, conviene sacarle lo que dice quién es la persona: su nombre, su mail, su teléfono, su domicilio, su CUIL y su DNI. Esos son los datos que no hay que compartir con ChatGPT, y con la herramienta de esta página pegás el texto y en unos segundos los tenés cambiados por marcadores, listo para la IA. Lo demás, el asunto, las fechas y los importes, queda igual.

Sirve con mails, notas de una llamada, cláusulas de un contrato, fichas de clientes o el resumen de una historia clínica. También podés soltar un documento entero: PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, TXT, ODT o RTF. Se procesa en nuestro servidor y no se guarda nada.

Cómo tapar los datos de un texto, paso a paso

1. Pegá el texto

Pegá en el recuadro lo que vas a mandar a la IA, o soltá un documento, y hacé clic en Tapar el texto. En el celular, mantené presionado el recuadro y elegí Pegar. Se procesa en nuestro servidor y, en cuanto te devolvemos el resultado, se descarta.

2. Revisá lo que se tapó

Cada dato personal sale cambiado por un marcador que dice qué había: [PERSONA_1], [CORREO_1], [CUIT_1]. Si la misma persona aparece varias veces, siempre lleva el mismo marcador, así que la IA sigue entendiendo quién hizo qué.

En la lista de lo que se tapó podés desmarcar un tipo de dato para dejarlo a la vista, o abrirlo y elegir uno por uno. Y si ves algo que tendría que ir tapado, como una CBU, seleccionalo y hacé clic en Tapar.

3. Pegalo en la IA

Revisá la vista previa, hacé clic en Copiar y pegá el resultado en el chat. La IA contesta con los marcadores, y vos sabés a quién corresponde cada uno.

Así queda la ficha de un cliente, con datos de ejemplo:

ANTES
Cliente: Nuria Solé Domènech
CUIL: 20-00000000-5
DNI: 00.000.000
N° de trámite: 00000000000
Tel.: +54 9 11 0000-0000
Mail: cliente@example.com
Domicilio: Calle Inexistente 0
Consulta: renovación del contrato de alquiler del local.

DESPUÉS
Cliente: [PERSONA_1]
CUIL: [CUIT_1]
DNI: [DNI_AR_1]
N° de trámite: [TRAMITE_DNI_AR_1]
Tel.: [TELEFONO_1]
Mail: [CORREO_1]
Domicilio: [DIRECCION_1]
Consulta: renovación del contrato de alquiler del local.

Datos de ejemplo: el CUIL, el DNI, el número de trámite y el teléfono son de ceros, la calle no existe y example.com es un dominio reservado para ejemplos.

La consulta queda como estaba, porque es lo que le vas a preguntar a la IA. El CUIL sale como [CUIT_1]: el CUIL y el CUIT tienen la misma forma y la herramienta los marca igual, y el rótulo de la izquierda sigue diciendo cuál era.

Qué datos no compartir con ChatGPT: la lista argentina

La regla corta es una: a la IA le das lo que necesita para contestar tu pregunta, y nada más. Si le pedís que revise la redacción de una cláusula, no necesita saber quién la firma. Si le pedís que calcule un plazo, le alcanzan las fechas. Lo que sobra es lo que hay que buscar.

La Ley 25.326 lo dice con otras palabras en su artículo 4: los datos que se usan tienen que ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad. Pegar la ficha entera de un cliente para pedir un mail de cumpleaños no pasa esa prueba.

Lo que la herramienta tapa hoy

dato	dónde suele ir	marcador
Nombre y apellido	encabezado, firma, cuerpo del texto	[PERSONA_1]
Mail	firma, datos de contacto	[CORREO_1]
Teléfono con +54	firma, fichas, WhatsApp	[TELEFONO_1]
CUIL o CUIT	facturas, contratos, recibos de sueldo	[CUIT_1]
DNI	contratos, fichas, formularios	[DNI_AR_1]
Número de trámite del DNI	formularios, copias del frente del DNI	[TRAMITE_DNI_AR_1]
Domicilio	contratos, facturas, reclamos	[DIRECCION_1]

El CUIL o CUIT, el DNI, el número de trámite y el domicilio, cuando van con su rótulo, por ejemplo «CUIL:» o «Domicilio:».

El CUIL y el DNI merecen un minuto. Ninguno de los dos es secreto, pero los dos abren puertas: el DNI es la llave de casi cualquier trámite, y el CUIL lo contiene en sus ocho cifras del medio. Qué se puede hacer con ellos lo contamos en qué pueden hacer con tu CUIT o CUIL.

El número de trámite es el menos conocido y uno de los más delicados, porque, junto con el DNI, se pide para validar la identidad en varios trámites y aplicaciones. Dónde está y por qué conviene taparlo lo contamos en número de trámite del DNI.

Lo que conviene tapar a mano

Varios datos más aparecen seguido en los papeles de una oficina argentina, y por ahora se tapan a mano, porque la herramienta todavía no los reconoce:

• la CBU, el CVU y el alias, en contratos de locación, facturas y datos de pago;
• el número de pasaporte, en contratos con extranjeros y legajos;
• el número de la licencia de conducir, en siniestros y legajos de choferes;
• la fecha de nacimiento, en fichas, currículums y altas de personal;
• el número de afiliado a la obra social o a la prepaga, en consultorios y en recursos humanos.

Casi siempre van con su rótulo, en la cabecera o en la parte de los datos de pago. Seleccionalos en el resultado y hacé clic en Tapar, o borralos o cambialos por algo como «la cuenta del cliente» antes de pegar. Si el texto sale de la copia de un pasaporte, mirá cómo tapar datos del pasaporte a mano y con la app.

Y si sale de una licencia, la guía es tapar datos de la licencia de conducir.

Los datos sensibles, aparte

Hay datos que no identifican a nadie pero que pesan más que un nombre. La Ley 25.326 llama datos sensibles a los que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual. Piden más cuidado, y lo contamos con ejemplos en datos sensibles.

Si tu pregunta no depende de ellos, sacalos. Si depende, sacá todo lo que identifica a la persona, para que el dato quede suelto. Un diagnóstico sin nombre, sin DNI y sin obra social no se puede atribuir a nadie; con cualquiera de los tres, sí.

Qué datos necesita la IA según lo que le pidas

La lista de arriba es la de lo que conviene sacar. La otra cara es lo que la IA sí necesita, que casi siempre es poco:

lo que le pedís	lo que necesita	lo que sobra
Revisar la redacción de una cláusula	la cláusula	quién firma, CUIL, domicilio
Calcular un plazo o un vencimiento	las fechas y el tipo de plazo	todo lo de la persona
Escribir un mail a un cliente	el asunto y el tono	mail, teléfono, DNI
Resumir un expediente	los hechos y las fechas	nombres de las partes y de los testigos
Explicar una factura o una liquidación	conceptos e importes	CUIT, CBU, domicilio
Ordenar una planilla de cobranzas	un identificador por fila y los saldos	mail, teléfono, CBU

Si tu pregunta entra en la columna del medio sin tocar la de la derecha, tapar no le saca nada a la respuesta.

El mismo pedido, con y sin datos

Un pedido común en una inmobiliaria, con datos de ejemplo:

ANTES
Redactá un mail cordial para Nuria Solé Domènech (cliente@example.com) recordándole que el contrato de alquiler vence el 31 de diciembre y preguntándole si quiere renovarlo.

DESPUÉS
Redactá un mail cordial para [PERSONA_1] ([CORREO_1]) recordándole que el contrato de alquiler vence el 31 de diciembre y preguntándole si quiere renovarlo.

Datos de ejemplo: example.com es un dominio reservado para ejemplos.

La IA escribe el mismo mail. Empieza con «Estimada [PERSONA_1]», y vos ponés el nombre al copiarlo en tu programa de correo. Lo que no viajó es quién es la inquilina ni cómo escribirle.

Lo que no hace falta tapar

Tapar todo también tiene un costo: si sacás demasiado, la IA no entiende la pregunta. Hay cosas que casi nunca identifican a nadie y que conviene dejar:

• Los importes, las fechas y los plazos, que son justo lo que la IA tiene que usar.
• Las normas y los artículos, como la Ley 25.326 o una resolución.
• El tipo de documento y de trámite: un contrato de locación, una intimación, una liquidación final.
• Los roles: la locataria, el garante, el empleador, el paciente.
• Los datos públicos de un organismo, como el nombre de una dependencia o el cargo de quien firma una resolución publicada.

La pregunta para decidir es siempre la misma: con lo que queda, ¿alguien podría saber de quién hablo? Si la respuesta es no, el texto está listo.

Qué hacer con la respuesta

La respuesta de la IA llega con los mismos marcadores que le mandaste. Tres cuidados antes de usarla:

1. Volvé a poner los datos en tu computadora, no en el chat. Si le pedís a la IA que reemplace [PERSONA_1] por el nombre real, el nombre viajó igual.
2. Revisá lo que dice. Una IA puede equivocarse en un plazo, inventar un artículo o confundir a dos personas. Con marcadores es más fácil ver si mezcló a [PERSONA_1] con [PERSONA_2].
3. No copies la respuesta entera en el sistema del cliente sin leerla: a veces agrega supuestos que no estaban en tu texto.

La app de Nonimo hace el primer paso sola: tapa al pegar y, cuando llega la respuesta, te la muestra con los datos reales, sin que salgan de tu computadora.

Los datos que nunca van a una IA

Hay cosas que no se tapan: directamente no se pegan. No porque la herramienta no las reconozca, sino porque ningún pedido a una IA las necesita:

• Contraseñas, claves y códigos de verificación. Ni la clave fiscal, ni la del home banking, ni el código que llega por SMS. Si un texto las trae, borralas.
• El token o la clave de una aplicación. A veces aparecen en mails técnicos copiados enteros.
• Los datos completos de una tarjeta. Número, vencimiento y código de seguridad.
• Fotos del DNI. Una foto del frente y el dorso es el kit completo para un fraude. Qué pueden hacer con ella lo contamos en qué pueden hacer con tu DNI.

Si alguna vez una IA, una web o un mensaje te pide alguna de estas cosas para «verificar tu identidad», desconfiá.

El contexto también identifica

Hay frases sin un solo dato de la lista que señalan a alguien igual. «La única contadora de una ferretería de Rosario, que renunció en marzo después de doce años» no tiene nombre, ni mail, ni CUIL, y cualquiera que la conozca sabe de quién hablás.

La solución no es borrar todo, sino hacer los detalles menos precisos:

tal cual	más general
la única contadora	una empleada administrativa
una ferretería de Rosario	una empresa chica
en marzo de 2026	este año
después de doce años	con más de diez años de antigüedad

Ejemplo inventado.

La pregunta para la IA sigue siendo la misma, y la persona ya no se reconoce. Esa parte la decidís vos, porque sos quien sabe qué detalles pide la respuesta. Cortar esas pistas indirectas es lo que la ley llama disociación, y lo contamos en anonimización y disociación de datos.

Lista para revisar el texto antes de pegarlo

1. Escribí primero tu pregunta. Lo que la pregunta no necesita es lo que hay que buscar.
2. Pasá el texto por la herramienta. Mails, teléfonos con +54, y nombres, CUIL, DNI, número de trámite y domicilio rotulados salen tapados.
3. Buscá a mano lo que falta. CBU, CVU, alias, pasaporte, licencia, fecha de nacimiento, número de afiliado.
4. Borrá lo que nunca va. Contraseñas, claves, códigos, datos de tarjeta.
5. Releé buscando a la persona. Cargo, empresa, ciudad y fecha: si alguien que la conoce la reconocería, generalizá.
6. Mirá también a los demás. El garante, el cónyuge, el testigo y la firma del mail reenviado también son personas. En una escritura son los comparecientes, como contamos en IA en la escribanía.

Si lo que vas a pasar es un archivo, cada formato tiene su página con la herramienta y lo que te llevás en cada caso:

• tapar datos en un documento de Word;
• anonimizar datos en Excel;
• quitar las notas y los datos de un PowerPoint;
• anonimizar texto y archivos CSV;
• censurar un PDF.

Por qué tapar antes y no confiar en la configuración

Todos los asistentes tienen opciones de privacidad: no usar tus chats para entrenar, borrar el historial, chats temporales. Conviene activarlas, pero ninguna reemplaza a no mandar el dato. Por tres razones.

La primera es que el texto sale igual de tu computadora. Aunque el servicio no lo use para entrenar, lo recibe, lo procesa y lo guarda un tiempo, aunque sea por seguridad. Qué guarda cada uno y por cuánto tiempo lo contamos por separado:

• ¿es seguro ChatGPT?;
• qué hace Claude con tus datos;
• Google Gemini y tus datos;
• Microsoft Copilot y tus datos.

La segunda es que la configuración es de cada cuenta. En un equipo de cinco personas basta con que una tenga el entrenamiento activado, o use su cuenta personal desde el celular, para que el dato llegue igual.

La tercera es que borrar después no siempre borra. Un chat eliminado puede seguir un tiempo en los sistemas del servicio, y un archivo subido puede quedar guardado aparte. Lo contamos en cómo borrar el historial de ChatGPT.

Con las imágenes pasa algo parecido, y lo vemos en si ChatGPT guarda las fotos que le subís.

Tapar antes de pegar resuelve las tres: lo que no llega, no se guarda, no se entrena y no hay que borrar.

Y cuando los datos son tuyos

Todo lo anterior sirve también cuando le preguntás a una IA por algo tuyo: cómo reclamar una factura, qué hacer con una intimación de ARCA, cómo completar un formulario. Es tentador pegar el documento entero con tu nombre, tu CUIL y tu domicilio, porque son tus datos y no le debés explicaciones a nadie.

El riesgo es el mismo: esos datos quedan en la cuenta del servicio, junto con todo lo demás que le contaste, y el día que alguien entra a tu cuenta o que el servicio sufre un incidente, ahí están. Para entender una intimación, a la IA le alcanza con el texto de la intimación sin tus datos. Para ayudarte a completar un formulario, le alcanza con los nombres de los campos.

Pegá el documento en la herramienta, revisá el resultado y después pegalo en la IA. Si la respuesta te dice «completá con tu CUIL en el campo 3», el CUIL lo ponés vos en el formulario, no en el chat.

Lo mismo con las fotos: una IA puede leer una foto de tu DNI o de una factura, y por eso no conviene subirlas. La foto del DNI, en particular, es justo lo que un estafador necesita. Y si además te robaron el documento, lo que conviene hacer en los días siguientes está en otra guía.

Lo que dice la ley cuando pegás datos de clientes

Si usás la IA en tu trabajo con datos de clientes, pacientes o empleados, la ley que te aplica es la 25.326. Tres artículos importan acá:

• El artículo 4 pide que los datos sean adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad. Para que una IA mejore la redacción de un mail, el CUIL del cliente es excesivo.
• El artículo 9 obliga a quien tiene los datos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad, y evitar su consulta o tratamiento no autorizado.
• El artículo 10 establece el deber de confidencialidad de todos los que intervienen en el tratamiento de los datos, que sigue aun después de terminada la relación con el titular del archivo.

La autoridad que controla el cumplimiento de la ley es la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Qué más implica usar IA con datos personales lo resumimos en inteligencia artificial y protección de datos.

Y si querés la ley entera, sin tecnicismos, con cada derecho y cada obligación, mirá habeas data y Ley 25.326.

Para profesiones con secreto, como abogados, médicos o escribanos, hay además deberes propios. El del abogado lo contamos en secreto profesional del abogado e IA.

Una regla para todo el equipo

Cuando una sola persona usa IA, alcanza con que se acuerde de tapar. Cuando son diez, hace falta una regla escrita: qué IA se puede usar, con qué cuenta, para qué tareas y qué datos se tapan siempre antes de pegar. Esa regla es la política de uso de IA en la empresa, y ahí te dejamos un modelo.

Si en tu empresa ya pasó que alguien pegó una base de clientes en un chat, en incidente de seguridad con datos personales contamos qué hacer y a quién avisar.

Por sector, lo que más se escapa

Cada oficio tiene su dato que se escapa más:

• Estudios jurídicos: los nombres de la contraparte y de los testigos en un escrito. Lo contamos en IA para abogados.
• Estudios contables: el CUIT y la clave fiscal de los clientes en un mail reenviado. Lo contamos en IA para contadores.
• Consultorios: el diagnóstico junto al nombre y la obra social. Lo contamos en IA para médicos.
• Inmobiliarias: la CBU del propietario y el DNI del garante en un contrato. Lo contamos en IA para inmobiliarias.
• Productores de seguros: la patente y el DNI del asegurado en una denuncia de siniestro. Lo contamos en IA para productores de seguros.
• Municipios: el domicilio del vecino en un reclamo. Lo contamos en IA en municipios.
• Recursos humanos: el CUIL y las licencias médicas en un legajo. Lo contamos en IA para recursos humanos.

Lo que hace la herramienta con tu texto

El texto se procesa en nuestro servidor, se tapan los datos y se te devuelve. En cuanto te devolvemos el resultado, se descarta: no guardamos ni el texto ni el documento que sueltes, y no hace falta crear una cuenta. Cómo lo hacemos lo explicamos en nuestra página de seguridad.

La herramienta sirve para un texto suelto. Si usás IA todos los días, la app de Nonimo tapa en tu computadora con una tecla, en ChatGPT, Claude o cualquier otra web, y te devuelve tus datos reales en la respuesta.