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Términos y condiciones

Esta página es el contrato entre vos y la empresa que hace Nonimo, y es el modelo de contrato que publicamos en la web (art. 38 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Cubre el uso del software, la licencia y la compra. Está escrita para leerse: si una cláusula no se entiende, escribinos y te la explicamos antes de que la aceptes. Podés guardarla o imprimirla tal como está.

Resumen antes de contratar

1. Quién es quién

Llevant no tiene establecimiento ni CUIT en Argentina: se identifica con su ABN. Quien te vende, Paddle, figura en el listado de prestadores de servicios digitales del exterior de la ARCA (la agencia de impuestos argentina).

Llevant atiende en hello@nonimo.ai todo lo relativo al producto: cómo funciona, la licencia, tus datos y los reclamos sobre el software. Y si nos escribís por un pago, un reembolso, un arrepentimiento o una baja, nos comprometemos a tramitar tu pedido ante Paddle. Comprar a través de Paddle no te hace perder ninguno de los derechos de la Ley 24.240. Los datos completos del proveedor están en el aviso legal.

2. Cómo se aceptan estos términos

Los aceptás sólo al final, con un acto expreso: al marcar la casilla de la página de pago de Paddle y hacer clic en el botón de pago. Navegar por esta web no implica aceptar ningún contrato, y tampoco descargar o usar la aplicación. Tu silencio tampoco cuenta como aceptación. No te mostramos ventanas ni avisos emergentes para que aceptes nada, ni en la web ni en la aplicación.

Si usás la versión gratuita, estos términos te dicen las reglas de uso y tus derechos: están publicados y enlazados junto a la descarga, y no te pedimos que los aceptes con una casilla. La ley te protege igual (sección 3).

3. Si sos consumidor y si no lo sos

Sos consumidor si adquirís o usás Nonimo como destinatario final, para vos o tu grupo familiar o social, en forma gratuita u onerosa (art. 1 de la Ley 24.240; art. 1092 del Código Civil y Comercial). Por eso la versión gratuita también es una relación de consumo y te protege igual.

Si contratás para integrar Nonimo en un servicio que prestás a terceros, la ley puede tratarte de otra forma en algunos puntos, como el botón de arrepentimiento (Disp. SSDCyLC 954/2025, art. 3.c). Estos términos valen para los dos casos; lo que cambia si no sos consumidor está dicho en las secciones 13 y 16.

4. Qué hace el software y qué no

Nonimo tapa nombres y otros datos de cliente en el texto que vos elegís, antes de que lo pegues en una herramienta de inteligencia artificial. La detección se hace en tu computadora.

Para que sepas los riesgos del medio que elegís y quién los asume (art. 1107 del Código Civil y Comercial):

Esto es información, no una exoneración: nos hacemos responsables de que el software funcione como lo describimos (sección 13).

Nonimo es una herramienta que ayuda a cumplir tus obligaciones de protección de datos. No es asesoramiento jurídico, y usarlo no equivale por sí solo a cumplir la Ley 25.326 ni ninguna otra norma.

5. Tu licencia

Te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable (sólo en el caso de la sección 14) para instalar y usar el software para tus fines o los de tu organización, mientras estos términos estén vigentes y, en un plan de pago, mientras esté pagado.

La propiedad del software, de todo lo que contiene y del nombre Nonimo sigue siendo nuestra.

6. Lo que no podés hacer

7. Tus datos

No recolectamos los datos de tus clientes. El texto que elegís se procesa en tu computadora y no nos llega; tampoco los términos de tu vocabulario (sólo cuántos son) ni las fotos de documentos de identidad que arrastrás a la aplicación del Mac.

El programa se conecta a internet para esto, y ninguna de estas conexiones lleva el texto que analizás:

El detalle, y cómo tratamos los datos conforme a la Ley 25.326, está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos y se puede leer antes de aceptarlos.

La herramienta de las guías

La herramienta en línea que tapa un documento o un texto en nuestro servidor, sin guardarlo, tiene su propia política de privacidad y sus propias condiciones, que aceptás al arrastrar un documento o pegar un texto en ella.

8. Pagos, Paddle e impuestos

8.1 Quién te vende

Los planes de pago los vende Paddle.com Market Ltd, el vendedor legal (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle cobra el pago, calcula y cobra los impuestos que correspondan, te manda el comprobante y tramita los reembolsos. En el resumen de tu tarjeta el cargo aparece a nombre de Paddle. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. La licencia te la concede Llevant Group Pty Ltd según estos términos.

8.2 Precio

Los precios están en dólares estadounidenses, porque el servicio se presta desde el exterior (Res. SIyC 4/2025, art. 2, inc. h). El precio final es el que te muestran la página de precios y la página de pago de Paddle antes de pagar, junto con el plan, lo que incluye y el periodo de facturación. No hay periodo de prueba.

8.3 Impuestos

El precio es el que te cobra Paddle, en dólares estadounidenses; tu banco puede sumarle los impuestos que se aplican a los servicios digitales del exterior.

8.4 Comprobante

Paddle te manda por correo electrónico su comprobante de cada pago, como vendedor del exterior. No es una factura electrónica argentina de la ARCA. Estos términos quedan siempre en esta página, con su versión y su fecha, para que los guardes o los imprimas.

8.5 Cómo se compra

  1. Elegís el plan en nonimo.ai y la web o la aplicación te lleva a la página de pago de Paddle.
  2. Antes de pagar ves un resumen con el plan, el periodo, el precio total y estos términos, y podés corregir cualquier dato.
  3. Confirmás de forma expresa con la casilla y el botón de pago.
  4. Paddle te confirma por correo electrónico, sin demora, que recibió tu compra, con el comprobante (art. 1108 del Código Civil y Comercial; Res. GMC 37/2019, arts. 4 y 5).
  5. Te emitimos la licencia.

El pago se hace en la página de Paddle, por conexión cifrada, con los medios de pago que Paddle te muestre en ese momento. Las cookies que pone esa página están en la política de privacidad.

8.6 Renovación automática

Los planes Personal y Equipo son suscripciones: se renuevan automáticamente por el mismo periodo (un mes o un año), y Paddle te cobra en cada renovación, salvo que los des de baja antes de la fecha de renovación. No te cobramos nada que no hayas pedido (art. 35 de la Ley 24.240).

9. Reembolso de 30 días

Por encima de lo que exige la ley, podés pedir el reembolso íntegro de cualquier pago dentro de los 30 días siguientes a ese pago, renovaciones incluidas, sin darnos ningún motivo:

Paddle te devuelve el importe al mismo medio de pago. Este reembolso se suma a tus derechos; no los reemplaza.

10. Botón de arrepentimiento

BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

Si sos consumidor, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste o desde que recibiste la licencia, lo último que ocurra, sin dar motivos y sin ningún costo (art. 34 de la Ley 24.240; arts. 1110 y 1115 del Código Civil y Comercial). Si el último día es inhábil, el plazo se extiende al siguiente día hábil. Lo mismo vale para cada renovación, dentro de los 10 días corridos desde ese cobro. Este derecho no se puede dispensar ni renunciar, y no se pierde por haber usado el plan.

Como podés pedir el reembolso íntegro de cualquier pago dentro de los 30 días (sección 9), el arrepentimiento queda cubierto de sobra: te devolvemos todo lo pagado, sin preguntas.

Cómo hacerlo, por cualquiera de estas dos vías:

Qué pasa después: dentro de las 24 horas tenés, por el mismo medio, el código de identificación de tu pedido (Disp. SSDCyLC 954/2025, art. 5). Si nos escribís a hello@nonimo.ai, te llega en una respuesta automática. Paddle te devuelve el importe íntegro al mismo medio de pago. Para confirmar que el pedido es tuyo sólo te vamos a pedir lo necesario: que escribas desde el correo de la compra o que nos digas su número (Disp. DNDCyAC 3/2026).

Si nos escribís, usamos tu correo sólo para tramitar tu pedido, mandarte el código de identificación y pasárselo a Paddle, que es quien te cobró. Más información en la política de privacidad.

11. Botón de baja de servicio

BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO

Podés dar de baja tu plan en cualquier momento, por el mismo medio por el que lo contrataste, y sin ningún costo (arts. 10 ter y 10 quáter de la Ley 24.240).

Cómo hacerlo, por cualquiera de estas dos vías:

Qué pasa después: dentro de las 24 horas tenés, por el mismo medio, el código de identificación de tu pedido (Disp. SSDCyLC 954/2025, art. 5). Si nos escribís a hello@nonimo.ai, te llega en una respuesta automática. Dentro de las 72 horas tenés la constancia de la baja (art. 10 ter). La baja la ejecuta Paddle. No cobramos preaviso, ni mes adelantado, ni ningún otro concepto (art. 10 quáter). Tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste y no se vuelve a cobrar.

Si te estás dando de baja dentro de los 30 días desde un pago, podés pedir además el reembolso íntegro de ese pago (sección 9) y, dentro de los 10 días corridos, arrepentirte (sección 10).

12. Disponibilidad y cambios en el software

Vamos a seguir mejorando el software, y eso significa que va a cambiar. Si cambiamos las condiciones o el precio de tu plan, el cambio vale recién desde la siguiente renovación, nunca a mitad del periodo que ya pagaste. Te avisamos por correo antes, y podés darte de baja sin ningún cargo.

No prometemos que el software esté libre de fallos ni que esté siempre disponible. Eso no limita lo que respondemos por ley (sección 13).

13. Responsabilidad

Respondemos por los daños que causemos, conforme a la ley. Nada de estos términos limita los derechos que te da la Ley 24.240 ni el Código Civil y Comercial; si alguna cláusula pareciera hacerlo, se tiene por no escrita y se interpreta en el sentido más favorable para vos (art. 37 de la Ley 24.240; arts. 1117 a 1122 del Código Civil y Comercial).

Si no sos consumidor (por ejemplo, si contratás para tu empresa o tu estudio), con el límite de lo que la ley permite pactar, y sin afectar nunca a los daños causados con dolo ni a los daños a las personas, no respondemos por el lucro cesante ni por los daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que hayas pagado por Nonimo en los doce meses anteriores. Si sos consumidor, este límite no se te aplica (art. 37 de la Ley 24.240; Disp. SSDCyLC 377/2026, inc. g).

Dicho en claro: Nonimo se ejecuta en tu computadora, sobre el texto que elegís, y quien decide qué se manda es la persona que está frente al teclado. Nos hacemos responsables de que el software funcione como lo describimos.

14. Fin del contrato

Podés terminarlo cuando quieras: desinstalás el software y, si tenés un plan de pago, lo das de baja (sección 11).

Podemos terminar tu licencia sólo si incumplís gravemente estos términos y no lo corregís en un plazo razonable después de que te lo pidamos por escrito. Si lo hacemos, te devolvemos la parte del periodo pagada y no usada.

15. Atención y reclamos

Antes que nada, escribinos (o, si es un tema de pago, andá a paddle.net): casi todo se arregla ahí. Si no quedás conforme, siempre podés reclamar ante las autoridades de defensa del consumidor de tu jurisdicción, por la Ventanilla Federal Única de Defensa del Consumidor, o en el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, y, para tus datos personales, ante la AAIP. Podés opinar libremente sobre Nonimo, aunque sea para criticarlo.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Si sos consumidor y contrataste desde Argentina, se aplica la ley argentina (art. 2655 del Código Civil y Comercial) y podés reclamar ante los jueces de tu domicilio, o ante los otros que te permite el art. 2654, a tu elección. Si alguna vez tuviéramos que demandarte, sólo podríamos hacerlo ante los jueces de tu domicilio. No vale ningún acuerdo que diga lo contrario (arts. 1109 y 2654). La Ley 24.240 es de orden público y se aplica siempre (art. 65 de la Ley 24.240).

Si no sos consumidor, este contrato se rige por la ley de Victoria (Australia), sin perjuicio de las normas argentinas de orden público (art. 2651.e del Código Civil y Comercial).

17. Cambios en estos términos

La versión y la fecha de abajo dicen cuál está vigente; las anteriores te las mandamos si las pedís. Si cambiamos estos términos, el cambio vale recién desde tu siguiente renovación, nunca a mitad del periodo que ya pagaste. Te avisamos por correo antes, y si no estás de acuerdo, podés darte de baja sin cargo. Hasta entonces sigue valiendo la versión que aceptaste.

Versión 1.0 · vigente desde su publicación

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