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Berufsgeheimnis und KI in der Schweiz: was ChatGPT sehen darf

· Aktualisiert am

Erfundene Aktennotiz einer Kanzlei in Altdorf: Name und Kontaktdaten des Klienten als Platzhalter, damit das Berufsgeheimnis im Prompt hält
Joaquín Trapero

in Fachmann für künstliche Intelligenz und Datenschutz, Gründer von Nonimo.

Die Anwältin lässt eine Rechtsschrift gliedern, die Psychotherapeutin einen Verlaufsbericht straffen, der Revisor einen Prüfbericht übersetzen. In allen drei Fällen liegt ein Geheimnis im Text, und in allen drei Fällen geht dieser Text an einen Anbieter, den die Klientin nie gesehen hat.

Diese Seite ist der Querschnitt für alle Geheimnisträger in der Schweiz. Die Besonderheiten einzelner Branchen stehen in eigenen Leitfäden, etwa zur KI in der Arztpraxis. Hier geht es um die drei Normen, die quer durch alle Berufe gelten, und darum, was ein Prompt davon verträgt.

Kurz gesagt

Ein Geheimnis an einen KI-Anbieter zu geben, ist ohne Einwilligung, Bewilligung oder tragfähigen Hilfspersonen-Vertrag ein Risiko. Ob ein Anbieter überhaupt Hilfsperson sein kann, ist umstritten, bei US-Unternehmen besonders. Wer Namen und Kennnummern vor dem Absenden ersetzt und keinen verräterischen Zusammenhang stehen lässt, gibt kein Geheimnis über eine bestimmbare Person weiter.

Wer schweigen muss: Art. 321 StGB, Art. 13 BGFA oder Art. 62 DSG

Das Strafgesetzbuch zählt die Berufe abschliessend auf: Geistliche, Anwälte, Verteidiger, Notare, Patentanwälte, nach OR zur Verschwiegenheit verpflichtete Revisoren, dazu Ärzte, Zahnärzte, Apotheker und eine Reihe von Gesundheitsberufen von der Hebamme bis zur Osteopathin. Mit erfasst sind ihre Hilfspersonen, Studierende für das, was sie im Studium erfahren.

Verfolgt wird nur auf Antrag. Möglich sind eine Freiheitsstrafe bis drei Jahre oder eine Geldstrafe, und die Pflicht überdauert das Ende der Berufstätigkeit. Für die Anwaltschaft kommt Art. 13 BGFA dazu; wie das in einer Kanzlei aussieht, beschreibt unsere Seite für Anwaltskanzleien.

Wer nicht auf der Liste steht, ist nicht frei. Art. 62 DSG bestraft auf Antrag mit Busse bis CHF 250’000, wer geheime Personendaten vorsätzlich offenbart, die er in einem Beruf erfahren hat, der solche Kenntnis erfordert. Ich rechne damit, dass gerade dieser Artikel am meisten unterschätzt wird, weil er auch Treuhand und Personalberatung trifft.

Ihr Beruf: welche Norm, welcher Weg

Wählen Sie Ihre Tätigkeit. Jede Karte nennt die Grundlage und den gangbarsten Weg zum KI-Einsatz.

Art. 321 StGB und Art. 13 BGFA. Strafrecht und Berufsrecht zugleich, dazu die Standesregeln für SAV-Mitglieder. Gangbar: Einwilligung der aufgeklärten Klientschaft im Mandatsvertrag oder Angaben vor dem Prompt ersetzen. Für die Klausel gibt es den Leitfaden zur KI-Klausel im Mandatsvertrag.

Art. 321 StGB. Ärztinnen, Psychologen, Pflegefachpersonen, Physiotherapeuten und weitere Gesundheitsberufe, samt MPA. Gesundheitsangaben sind zudem besonders schützenswert. Gangbar: Patientin, Geburtsdatum und Nummern ersetzen, Befund stehen lassen. Mehr auf der Seite für Arztpraxen.

Art. 321 StGB und das kantonale Notariatsrecht. Die Aufsicht liegt beim Kanton. Gangbar: Parteien, Grundstücke und Geburtsdaten ersetzen, die Art des Geschäfts stehen lassen. Einzelheiten im Leitfaden zur KI im Notariat.

Art. 321 StGB, aber nur für Revisoren mit Verschwiegenheitspflicht nach OR. Wer nur Buchhaltung führt, fällt nicht darunter. Gangbar: Firmennamen, UID und Personennamen ersetzen, Zahlen und Prüffrage stehen lassen. Warum die UID mehr verrät als gedacht, zeigt die Seite zur UID-Nummer.

Kein Art. 321 StGB, aber Art. 62 DSG und der Auftrag nach Art. 398 Abs. 2 OR. Busse bis CHF 250'000 bei vorsätzlichem Offenbaren. Gangbar: Kundennamen, AHV-Nummer und IBAN ersetzen. Praktisches auf der Seite für die Treuhand.

Art. 47 BankG, ein eigenes Regime mit FINMA-Aufsicht. Art. 321 StGB greift hier nicht. Der Leitfaden zum Bankgeheimnis im Umgang mit KI behandelt es gesondert.

Unsere Einordnung nach Art. 321 StGB (Stand 1. November 2026), Art. 13 BGFA, Art. 62 DSG und Art. 398 OR; keine Rechtsberatung.

Gilt der Anbieter als Hilfsperson? Wo die Meinungen auseinandergehen

Art. 321 StGB nennt Hilfspersonen, definiert sie aber nicht. Wer einen externen Dienst als Hilfsperson einbindet, offenbart ihm nach verbreiteter Lesart nichts. Ein Gutachten der Universität Zürich im Auftrag des SAV (2019) ordnet Cloud-Anbieter so ein, hält aber offen fest, dass die Lehre diese Fragen teilweise kontrovers beurteilt.

Der SAV selbst ist recht grosszügig: Der Cloud-Anbieter müsse nicht selbst unter Art. 321 fallen, aber vertraglich zur Wahrung des Berufsgeheimnisses verpflichtet sein, und die Auslagerung müsse einer Risikobeurteilung standhalten. Zur Absicherung rät er zur Einwilligung der Klientschaft.

Strenger ist die Datenschutzbeauftragte des Kantons Zürich, allerdings nur für öffentliche Organe im Kanton: Dort gelten Mitarbeitende von US-Unternehmen nicht als Hilfspersonen. Bei heiklen Mandaten liesse ich die Hilfsperson trotzdem nicht als einzige Stütze gelten. Den Rahmen für Behörden zeigt der Leitfaden zur Gemeindeverwaltung.

Drei Stimmen zur Hilfsperson

Wer wofür spricht. Die markierte Zeile ist die strengste Lesart.

WerFür wenPosition
SAV, Seite zur Nutzung von Cloud-DienstenAnwaltschaftZulässig mit Geheimhaltungsvertrag und Risikobeurteilung im Einzelfall; Einwilligung als zusätzliche Absicherung, auch formlos
SAV-Wegleitung für den Umgang mit KIAnwaltschaftDrei Wege: On-Premise, Outsourcing-Regeln, Einverständnis der aufgeklärten Klientschaft. Sonst keine Personendaten in KI-Systeme
Datenschutzbeauftragte Kanton ZürichÖffentliche Organe im KantonMitarbeitende von US-Unternehmen gelten wegen Konzernstruktur nicht als Hilfspersonen; Geheimnisse nur mit technischem Schutz vor Zugriff auf den Klartext
Gutachten Schwarzenegger, Thouvenin, Stiller (UZH, 2019)Im Auftrag des SAVCloud-Anbieter als Hilfsperson der Kanzlei; die Lehre beurteilt die Fragen teilweise kontrovers

Quellen: SAV, Digitale Kanzlei (Nutzung von Cloud-Diensten, KI-Guidelines); Datenschutzbeauftragte des Kantons Zürich, Merkblatt Cloud-Produkte von US-Unternehmen, V 1.0, Februar 2026, gerichtet an öffentliche Organe im Kanton Zürich; Schwarzenegger, Thouvenin, Stiller, Nutzung von Cloud-Diensten durch Anwältinnen und Anwälte, Zürich 2019.

Berufsgeheimnis rechtmässig lüften: Einwilligung, Bewilligung, Entbindung

Ziff. 2 von Art. 321 StGB kennt zwei Rechtfertigungen: die Einwilligung der berechtigten Person, meist der Klientin oder des Patienten, oder eine schriftliche Bewilligung der vorgesetzten oder Aufsichtsbehörde auf Gesuch. Ziff. 3 behält Melde- und Mitwirkungsrechte sowie Zeugnis- und Auskunftspflichten gegenüber Behörden vor; einem KI-Anbieter gegenüber hilft das nicht.

Für den KI-Alltag taugt nur die erste. Ich nähme die Bewilligung nur für den einen heiklen Fall, für hundert Briefentwürfe im Monat ist sie nicht gemacht. Die Einwilligung gehört in den Mandatsvertrag und muss sagen, welcher Dienst wofür genutzt wird.

Eine Eigenheit des Anwaltsrechts: Nach Art. 13 Abs. 1 BGFA verpflichtet eine Entbindung nicht zur Preisgabe. Die Anwältin darf also auch mit Einwilligung zurückhaltend bleiben. Ein bequemerer dritter Weg braucht gar keine Rechtfertigung, weil ohne bestimmbare Person nichts offenbart wird.

Einwilligung

  • Grundlage: Art. 321 Ziff. 2 StGB
  • Pro Mandat oder Behandlung, am besten schriftlich
  • Widerruflich; deckt nur, worüber aufgeklärt wurde

Bewilligung der Aufsicht

  • Grundlage: Art. 321 Ziff. 2 StGB
  • Auf schriftliches Gesuch, für den Einzelfall
  • Für Routinearbeit mit KI unpraktisch

Kein Geheimnis im Prompt

  • Namen, Nummern, Kontaktdaten ersetzen
  • Kein Gesuch, keine Unterschrift
  • Grenze: Kontext, der die Person trotzdem verrät

Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG: was der Vertrag mit dem KI-Anbieter nicht löst

Ein Auftragsbearbeitungsvertrag mit dem KI-Anbieter sieht nach der Lösung aus. Art. 9 DSG erlaubt das Auslagern aber nur unter Bedingungen, und eine davon greift genau hier: Verbietet eine gesetzliche oder vertragliche Schweigepflicht die Übertragung, ist sie unzulässig.

Der Vertrag beantwortet also nicht, ob das Geheimnis zum Anbieter darf. Er setzt die Antwort voraus. Dazu kommt Abs. 3: Unterauftragnehmer darf der Anbieter nur mit Ihrer vorgängigen Genehmigung beiziehen, und grosse KI-Dienste arbeiten mit vielen davon.

Wo der Vertrag wirklich hilft, ist die Grundhygiene des Datenschutzgesetzes. Was es sonst beim KI-Einsatz verlangt, fasst der Leitfaden zum Datenschutzgesetz im KI-Alltag zusammen. Den Vertrag verlange ich, aber für die zweite Frage, nicht für die erste.

Was der Auftragsbearbeitungsvertrag leistet

Links das, was er regelt. Rechts die Fragen, die offen bleiben.

Regelt der Vertrag

Bearbeitung nur nach Ihren WeisungenDatensicherheit beim AnbieterGenehmigung von UnterauftragnehmernRückgabe und Löschung

Bleibt offen

Darf das Geheimnis überhaupt hinaus? (Art. 9 Abs. 1 DSG)Ist der Anbieter Hilfsperson nach Art. 321 StGB?Greift ausländisches Recht auf die Daten zu?

Unsere Einordnung nach Art. 9 DSG (Stand 7. Juli 2025) und Art. 321 StGB.

CLOUD Act: warum der Serverstandort Schweiz nicht alles klärt

Seit dem 23. März 2018 müssen Kommunikations- und Cloud-Anbieter unter US-Recht nach 18 U.S.C. § 2713 Daten in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle auf Anordnung sichern oder herausgeben, ob sie in den USA liegen oder nicht. Ein Rechenzentrum in Zürich ändert daran nichts.

Die Zürcher Datenschutzbeauftragte zieht daraus für öffentliche Organe einen harten Schluss: Bei Berufsgeheimnissen führt schon die faktische Zugriffsmöglichkeit zu einer Verletzung. Das Swiss-US Data Privacy Framework genüge nicht; nötig seien technische Massnahmen, die dem Anbieter den Klartext vorenthalten.

Für private Geheimnisträger ist das keine verbindliche Vorgabe, aber ein Massstab. Ich gäbe auf einen Serverstandort Zürich bei einem US-Dienst nicht viel. Verschlüsselung hilft beim Chat wenig, weil das Modell den Klartext lesen muss. Übrig bleibt die Datentrennung, die auch für besonders schützenswerte Personendaten der sauberste Weg ist.

Die vier Schutzwege der Zürcher Datenschutzbeauftragten, übertragen auf einen KI-Chat

Gedacht für öffentliche Organe. Die markierte Zeile ist die, die bei Prompts praktisch funktioniert.

Weg laut MerkblattWas er bewirktBeim KI-Chat
Zwischengeschalteter Anbieter ohne CLOUD Act (CASB)Schlüssel nur bei Behörde und ZwischenstelleSelten verfügbar für Sprachmodelle
Doppelte Verschlüsselung, eigener SchlüsselUS-Anbieter sieht weder Inhalt noch SchlüsselDas Modell kann verschlüsselten Text nicht beantworten
Confidential ComputingBearbeitung in abgeschotteter EnklaveNur bei wenigen Diensten, schwer überprüfbar
DatentrennungHeikle Daten bleiben auf eigenen Servern oder bei Anbietern aus der Schweiz oder dem EU/EFTA-RaumNamen und Nummern bleiben im Haus, nur der Sachverhalt geht hinaus

Spalten 1 und 2: Datenschutzbeauftragte des Kantons Zürich, Merkblatt Nutzung der Cloud-Produkte von US-Unternehmen (V 1.0, Februar 2026). Spalte 3: unsere Einordnung.

Darf diese Notiz in die KI? Fünf Fragen vor dem Absenden

Die Normen helfen wenig, wenn um halb sechs ein Brief fertig werden muss. Die Abfolge unten bündelt sie zu einer kurzen Prüfung. Sie zielt auf das, was das Bundesamt für Cybersicherheit im Oktober 2026 mit dem EDÖB «Oversharing» nannte: Informationen unbedacht weitergeben.

Nehmen Sie von den fünf Fragen nur eine ernst, wählte ich an Ihrer Stelle die zweite. Eine AHV-Nummer, eine Natelnummer oder eine Geschäftsnummer führen direkt zur Person, auch ohne Namen; was eine einzelne Nummer verrät, zeigt der Leitfaden darüber, was jemand mit einer AHV-Nummer anfangen kann.

Geht dieser Text an den Chat?

Für Notizen, Briefe, Berichte aus Ihrer Berufsarbeit.

Haben Sie den Inhalt in Ihrem Beruf erfahren, und ist er nicht öffentlich bekannt?

Steht etwas im Text, das zu einer bestimmten Person führt: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefon, E-Mail, IBAN, AHV-Nummer, Geschäfts- oder Patientennummer?

Braucht die KI diese Angaben, um die Aufgabe zu lösen?

Könnte jemand aus Region oder Branche die Person am Zusammenhang erkennen, etwa an Ort, Amt, Datum oder einer seltenen Diagnose?

Liegt eine schriftliche Einwilligung vor, die genau diesen Dienst und Zweck abdeckt?

Kein Berufsgeheimnis im Spiel. Personendaten bleiben trotzdem Personendaten: Sparsamkeit nach DSG gilt weiter.
Ersetzen Sie die Angaben durch Platzhalter und prüfen Sie danach den Zusammenhang. Dann geht ein Sachverhalt hinaus, kein Geheimnis über eine bestimmbare Person. Für eine einzelne Datei gibt es die Werkzeuge für PDF und Word.
Verallgemeinern Sie: «eine Gemeinde in der Zentralschweiz» statt des Ortsnamens, «eine Kaderperson» statt der Funktion. Danach kann der Text gehen.
Der Text enthält nach Ihrer Prüfung nichts mehr, was zur Person führt. Er kann an den Chat gehen.
Gedeckt, soweit Einwilligung und Anbieterwahl reichen. Halten Sie fest, welcher Text wann hinausging. Bei Anwältinnen gilt zusätzlich das Berufsrecht.
Nicht absenden. Holen Sie die Einwilligung ein, arbeiten Sie mit einer Lösung im eigenen Haus, oder lassen Sie die KI für diesen Text weg.

Unsere Einordnung nach Art. 321 StGB, Art. 9 und 62 DSG und der SAV-Wegleitung für den Umgang mit KI; keine Rechtsberatung.

Hilfspersonen im Team: eine Weisung für Sekretariat, MPA und Substitut

Die meisten Texte kopiert nicht die Chefin in den Chat, sondern das Team: das Sekretariat für die Korrespondenz, die MPA für den Überweisungsbrief, der Substitut für eine erste Gliederung. Sie alle sind Hilfspersonen und stehen selbst unter Art. 321 StGB.

Art. 13 Abs. 2 BGFA verlangt von Anwältinnen, für die Wahrung des Geheimnisses durch ihre Hilfspersonen zu sorgen. Die SAV-Wegleitung empfiehlt eine interne Weisung. Wie eine solche Regel im ganzen Betrieb aussieht, zeigt die Mustervorlage für eine KI-Richtlinie.

Fünf Sätze, die neben dem Bildschirm hängen, wünsche ich mir statt eines Reglements von zwölf Seiten, das im Ordner verschwindet.

Weisung für den KI-Einsatz, zum Anpassen

Ein Entwurf für Kanzlei oder Praxis. Ergänzen Sie den Namen des Dienstes, den Ihr Betrieb nutzt.

Weisung zum Umgang mit KI-Diensten

1. Wir nutzen ausschliesslich den Dienst [Name], über das Konto des Betriebs, nie über private Konten. 2. Vor jedem Absenden werden Namen, Geburtsdaten, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, IBAN, AHV-, Geschäfts- und Patientennummern durch Platzhalter ersetzt. 3. Orte, Funktionen und seltene Merkmale werden verallgemeinert, wenn sie die Person verraten könnten. 4. Wo es ohne Personenbezug nicht geht, braucht es eine schriftliche Einwilligung; im Zweifel wird gefragt. 5. Jede Antwort der KI wird vor der Verwendung fachlich geprüft.

Entwurf nach Art. 13 Abs. 2 BGFA und der SAV-Wegleitung für den Umgang mit KI (Ziff. 1 und 2.2); für Praxen und andere Berufe sinngemäss.

Die Natelnummer eines erfundenen Klienten wird zum Etikett [TELEFON_1]: Für die Rechtsfrage im KI-Chat braucht es sie nicht

Platzhalter statt Klientennamen: das Berufsgeheimnis im KI-Chat wahren

Ein erfundenes Beispiel: Rechtsanwältin Annina Zgraggen in Altdorf will wissen, ob die fristlose Entlassung ihres Klienten Fabian Rüegsegger haltbar ist. Die Notiz enthält Name, E-Mail, Natelnummer und IBAN des Klienten. Die Rechtsfrage braucht nichts davon.

Die Nonimo-App tauscht solche Angaben auf Ihrem Computer gegen Platzhalter wie [PERSON_1], bevor der Text bei ChatGPT, Claude oder Copilot ankommt. Mit einem zweiten Tastendruck auf die kopierte Antwort kehren die echten Angaben zurück. Ein Konto braucht die App nicht, die Tarife nennt die Preisseite.

Von der App erwarte ich den ersten Filter, nicht den letzten: Grundstücknummern, Ortsnamen und seltene Details markieren Sie selbst. Wie das in einer Kanzlei oder Praxis abläuft, zeigt unsere Seite für die Schweiz. Ob Ihr Einzelfall eine Einwilligung braucht, beurteilt Ihre Aufsichtsbehörde verbindlicher als jeder Leitfaden.

Die Notiz von Annina Zgraggen, vor und nach dem Ersetzen

Links bleibt in der Kanzlei. Rechts erreicht den Anbieter.

Notiz in der Kanzlei

Klient: Fabian Rüegseggerf.rueegsegger@example.ch · +41 78 000 00 00IBAN CH00 0000 0000 0000 0000 0Fristlos entlassen nach zwei Verwarnungen. Anfechtbar?

Prompt an den Chat

Klient: [PERSON_1][E-MAIL_1] · [TELEFON_1]IBAN [IBAN_1]Fristlos entlassen nach zwei Verwarnungen. Anfechtbar?

Alle Angaben erfunden: example.ch ist eine reservierte Beispieldomain, Natelnummer und IBAN bestehen aus Nullen und gehören niemandem.

Quellen

Abgerufen am 10. November 2026.

Weitere Leitfäden

Häufige Fragen

Welche Geheimhaltungspflicht hat ein Anwalt in der Schweiz?

Eine doppelte: Art. 321 StGB im Strafrecht und Art. 13 BGFA im Berufsrecht. Die zweite gilt zeitlich unbegrenzt und gegenüber jedermann. Selbst eine Entbindung zwingt die Anwältin nicht, Anvertrautes preiszugeben.

Darf eine Kanzlei Klientendaten in ChatGPT eingeben?

Laut SAV-Wegleitung nur auf einem von drei Wegen. Sie nennt die Installation im kanzleieigenen Netz, die Auslagerung nach den Outsourcing-Regeln und das Einverständnis der aufgeklärten Klientschaft. Sonst gehören Klientendaten nicht in KI-Systeme.

Ist ein KI-Anbieter eine Hilfsperson nach Art. 321 StGB?

Möglicherweise, die Frage ist umstritten. Der SAV lässt Cloud-Anbieter mit Geheimhaltungsvertrag und Risikobeurteilung zu. Für öffentliche Organe im Kanton Zürich gelten Mitarbeitende von US-Unternehmen dagegen nicht als Hilfspersonen.

Gilt das Berufsgeheimnis auch für Treuhänder?

Nein, die Treuhand fehlt in Art. 321 StGB, ausser bei Revisionsmandaten. Treuhänderinnen binden der Auftrag nach Art. 398 OR und Art. 62 DSG, der vorsätzliches Offenbaren auf Antrag mit Busse bis CHF 250'000 bestraft.

Was bedeutet der CLOUD Act für Schweizer Geheimnisträger?

US-Anbieter können zur Herausgabe verpflichtet werden, auch bei Daten in der Schweiz. Das regelt 18 U.S.C. § 2713. Öffentliche Organe im Kanton Zürich brauchen deshalb bei Berufsgeheimnissen technischen Schutz, der dem Anbieter den Klartext vorenthält.

Wird eine Verletzung des Berufsgeheimnisses von Amtes wegen verfolgt?

Nein, Art. 321 StGB ist ein Antragsdelikt. Ohne Strafantrag der berechtigten Person gibt es kein Strafverfahren. Bei Anwältinnen kann unabhängig davon die kantonale Aufsichtsbehörde ein Disziplinarverfahren eröffnen.