IA para corredores de seguros: la cotización, la renovación y el siniestro
La IA para corredores de seguros se usa menos para tarificar que para todo lo que rodea a la póliza. Lo que más se pega en ChatGPT es la comparación de dos cotizaciones de seguro vehicular, el correo que avisa la renovación del seguro de hogar o del Vida Ley de una empresa, el relato de un choque para armar el aviso de siniestro o la respuesta a un asegurado que no entiende por qué el ajustador le rebajó la indemnización. Si el aviso trae la foto del brevete del conductor, revisa qué datos del brevete conviene tapar.
Casi todos esos textos llevan los mismos datos arriba: el nombre del asegurado, su DNI, su dirección, su correo y su celular. A la IA no le hacen falta para comparar coberturas o redactar un correo: le basta con saber que hay un asegurado, un riesgo, una póliza y un monto. Y si la renovación de una empresa la presentas en PowerPoint, antes de compartirla quita las notas y los datos de la presentación.
Hay papeles que pesan más que otros. En un seguro de vida, un seguro oncológico o un plan de EPS, la declaración personal de salud junta el nombre del asegurado con sus enfermedades, y la ley los trata como datos sensibles. Ese documento no debería llegar entero a ningún chat.
ChatGPT para corredores de seguros: el aviso de siniestro con etiquetas
Así se usa ChatGPT en una corredora sin exponer los datos del asegurado: seleccionas el texto, presionas la tecla y lo pegas. Al chat solo le llega el texto con etiquetas. Es el mismo método que usan las municipalidades con los datos de los vecinos.
Tu texto se tapa en tu computadora, Windows o Mac; a Nonimo no le llega. Sirve igual para ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini. Si la corredora trabaja con Microsoft 365, conviene saber además qué hace Copilot con tus datos.
En el ejemplo de abajo, un aviso de siniestro inventado, el nombre del asegurado sale como [PERSONA_1], su correo como [CORREO_1], su celular como [TELEFONO_1] y su dirección como [DIRECCION_1]. El tipo de seguro, el choque, los daños, la denuncia policial y lo que le pides redactar siguen enteros, y con eso la IA ya puede trabajar. Si el aviso llevara el DNI del asegurado o la placa del auto, la app de Nonimo también los cambiaría por una etiqueta.
La IA escribe el aviso con [PERSONA_1] donde iría el nombre de verdad. Cuando copias su respuesta y presionas la misma tecla, los datos del asegurado vuelven a su lugar en tu pantalla, y el texto queda listo para revisar y mandar a la compañía. Si el siniestro termina en un poder o una escritura, en la notaría se trabaja igual, como contamos en IA en la notaría.
Antes: lo que se pega
Aviso de siniestro: choque por alcance, seguro vehicular Asegurado: Kevin Arturo Mendoza Taboada Correo: cliente@example.com Celular: +51 900 000 000 Dirección: Av. Inexistente 000, Lima Redacta el aviso para la compañía: el auto fue chocado por detrás en un semáforo, con daños en el parachoques y la maletera, y hay denuncia policial en la comisaría del distrito.
Después: lo que recibe la IA
Aviso de siniestro: choque por alcance, seguro vehicular Asegurado: [PERSONA_1] Correo: [CORREO_1] Celular: [TELEFONO_1] Dirección: [DIRECCION_1] Redacta el aviso para la compañía: el auto fue chocado por detrás en un semáforo, con daños en el parachoques y la maletera, y hay denuncia policial en la comisaría del distrito.
Los datos del asegurado: lo que pide la Ley 29733
El corredor de seguros trabaja bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y maneja todos los días datos de sus asegurados. La Ley 29733, de Protección de Datos Personales, no habla de chats, pero su artículo 17 obliga a guardar confidencialidad a quienes intervienen en cualquier parte del tratamiento de datos personales, y su artículo 7 pide que todo tratamiento sea adecuado, relevante y no excesivo para su finalidad. Y si quieres contarle al cliente por escrito cómo trabajas con la IA, puedes partir de la cláusula de IA en el contrato de servicios que usan los abogados.
Ese principio de proporcionalidad es justo la pregunta que conviene hacerse antes de pegar: ¿la IA necesita el nombre y el DNI del asegurado para comparar dos coberturas? Casi nunca. El reglamento vigente, el D.S. 016-2024-JUS, rige desde el 30 de marzo de 2025. Y si un dato ya salió, el paso a paso está en filtración de datos personales: qué hacer.
Nonimo es una medida concreta en el lugar donde se necesita: en la computadora de cada ejecutivo, en el momento de pegar. No depende de que cada uno se acuerde de borrar a mano el nombre del asegurado. Y si te preguntas qué cubriría una póliza si la fuga viniera de la IA, lo revisamos en seguro de ciberseguridad.
Corredores de seguros e IA: se tapa al asegurado y se queda el riesgo
Con Nonimo, el criterio cabe en una línea: se tapa lo que apunta al asegurado y se queda lo que la IA necesita. Nonimo tapa los nombres, correos, celulares, la dirección y el DNI del asegurado, el RUC de una empresa contratante y la placa del vehículo.
El tipo de seguro, la cobertura, el deducible, la prima, el distrito y los hechos del siniestro siguen en el texto a propósito: sin ellos la IA no puede comparar ni redactar. Un diagnóstico de la declaración de salud también se queda, así que si la consulta no lo necesita, sácalo a mano. Lo ves todo: cada dato tapado se marca en pantalla y se deshace con un clic. Es el mismo criterio que siguen las inmobiliarias con sus inquilinos y dueños, útil si aseguras inmuebles alquilados.
Si la cartera de asegurados vive en un Excel y quieres que la IA te ayude a ordenar las renovaciones del mes, puedes anonimizar los datos del Excel y dejar las fechas y las primas como están.
IA para corredores de seguros: precio y cómo se empieza
Para usar la IA en la corredora sin exponer a los asegurados basta con una computadora con Windows 10 u 11, o una Mac con macOS 14 o posterior.
Nonimo tiene un plan Free de 100,000 palabras al mes, sin cuenta y sin tarjeta. Personal, para una persona en hasta 2 computadoras, y Equipo, que se paga por persona, quitan el tope; los precios están en planes y precios. Lo razonable es empezar por quien más les escribe a los asegurados, casi siempre quien lleva las renovaciones o los siniestros.
Para toda la corredora, el área de TI instala por política la extensión del navegador, que tapa los datos sin que nadie presione la tecla; escríbenos a hello@nonimo.ai. Y conviene dejar por escrito qué se pega y qué no en una política de uso de IA.
Probarlo cuesta poco: sin cuenta y sin tarjeta, instalas la aplicación, copias un aviso inventado como el de esta página y presionas la tecla. Para un archivo suelto, también están las herramientas en línea.
Planes y precios
Empieza con Free y, cuando necesites más, pásate a Personal o Equipo. Todo ocurre en tu computadora.
Free
Para empezar y para un uso moderado.
- Hasta 100,000 palabras al mes
- Avisos al 80% y al 95% del tope
- Sin cuenta ni tarjeta
Personal
S/ 29.90 al mes
o S/ 299 al año (pagas 10 meses y usas 12)
Para una persona que usa la IA todos los días.
- Sin tope mensual de palabras
- 1 persona, hasta 2 computadoras
- Pago mensual o anual
Equipo
S/ 29.90 por persona al mes
o S/ 299 por persona al año (pagas 10 meses y usas 12)
Para equipos de 2 a 49 personas.
- Sin tope mensual de palabras para cada persona
- El mismo precio por persona que Personal
- Pago mensual o anual
Preguntas del corredor de seguros
¿Cuál es la mejor IA para corredores de seguros?
La que tu equipo ya sabe usar: ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini comparan bien dos cotizaciones, redactan una renovación y ordenan los hechos de un siniestro. La diferencia está en lo que le pegas. Nonimo no reemplaza a ninguna: se pone delante de la que uses y cambia los datos del asegurado por etiquetas en tu computadora, antes de que el texto llegue al chat.
¿Puedo pegar en ChatGPT un aviso de siniestro?
Sí, si lo que llega al chat no lleva los datos del asegurado. Con Nonimo seleccionas el texto, presionas una tecla y el nombre, el DNI, el correo, el celular y la dirección salen como etiquetas. Los hechos, la fecha, los daños y la póliza se quedan, y con eso la IA puede ordenar el relato o redactar el correo a la compañía.
¿Qué datos del asegurado tapa Nonimo?
Los nombres del asegurado, del contratante o del beneficiario, los correos, los celulares con +51, la dirección, el DNI, el RUC y la placa. El tipo de seguro, la cobertura, la prima y los hechos del siniestro se quedan, porque son lo que la IA necesita. Antes de pegar ves qué se tapó, y cualquier dato lo devuelves con un clic.
¿Y la declaración personal de salud de un seguro de vida?
Es el documento más delicado que pasa por un corredor: la Ley 29733 cuenta la información relacionada con la salud entre los datos sensibles. Nonimo tapa el nombre y el DNI del asegurado, pero el diagnóstico se queda en el texto, porque muchas veces es lo que se consulta. Si la pregunta no lo necesita, sácalo a mano: lo más seguro es que el diagnóstico y la persona nunca viajen juntos.
¿Sirve para una corredora con varios ejecutivos?
Sí. Cada ejecutivo lo instala en su computadora, o el área de TI instala por política la extensión del navegador en todas, y así tapa los datos sin que nadie presione la tecla. Funciona en Windows y en Mac con ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini. Para una corredora con equipo, escríbenos a hello@nonimo.ai.
¿Nonimo recibe los datos de mis asegurados?
No, y no hace falta crear una cuenta. Cuando copias la respuesta de la IA y presionas la misma tecla, los datos vuelven a su lugar en tu pantalla.
¿En qué computadoras funciona Nonimo?
Nonimo funciona en cualquier Mac con macOS 14 o posterior, con chip de Apple o Intel, y en Windows 10 o posterior de 64 bits. La descarga pesa menos de 42 MB.