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Política de privacidad

Nonimo tapa los datos en tu computadora: el texto que analiza la aplicación no nos llega. Aquí te contamos qué datos sí tratamos, para qué, con qué fundamento, a quién se los comunicamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y a su Reglamento (Decreto Supremo 016-2024-JUS).

1. Quién es el responsable

Llevant Group Pty Ltd, sociedad constituida en Australia, con número australiano de empresa (ABN) 17 691 906 751, que comercializa el software con el nombre Nonimo.

No tenemos establecimiento en el Perú, pero ofrecemos Nonimo a personas y empresas peruanas y aplicamos la ley peruana de protección de datos personales a todo lo que aquí se describe. Los datos completos de la empresa están en el aviso legal.

Los datos que se describen aquí se guardan en bancos de datos de Llevant Group Pty Ltd, alojados con los proveedores de la sección 5.

2. Lo que no nos llega

El texto que tapa la aplicación, los datos que encuentra en él, los valores tapados, tus documentos y fotos, tus conversaciones y los términos de tu vocabulario se quedan en tu computadora; del vocabulario sólo recibimos cuántos términos tiene. Para devolverte tus datos reales en la respuesta, la aplicación guarda la conversación en curso, cifrada, en la propia computadora. La extensión de navegador trabaja con la aplicación de tu computadora y tampoco nos manda tu texto: guarda en el navegador lo último que ha tapado, para mostrártelo, hasta que lo cierres, y recuerda si la pusiste en pausa hasta que la quites.

La herramienta en línea de algunas guías sí trata el documento en nuestro servidor, y no lo guarda. Tiene su propia política de privacidad y sus propias condiciones, que forman parte de esta política.

3. Qué datos tratamos, si darlos es obligatorio y para qué

a) Esta web

Sin cookies y sin herramientas de analítica. Cloudflare, nuestro proveedor de infraestructura, registra en sus propios registros técnicos los datos estándar de cada solicitud (IP, navegador y página pedida), sólo para entregar las páginas y protegerlas de abusos; los conserva según su propia política y no los exportamos ni los cruzamos con nada. Nosotros sólo guardamos cifras que no te identifican: visitas por página y país, clics en Descargar y los intentos con la herramienta en línea, salgan bien o mal, para arreglar los fallos, sin IP y sin contenido.

Para que nadie abuse de la herramienta en línea ni del pago, contamos las solicitudes de cada conexión con un código diario que se calcula a partir de la IP, que no permite recuperarla y que se borra. La IP en sí no la guardamos.

b) Los datos de uso de la aplicación

Una vez al día, la aplicación nos manda un recuento de uso con un número de instalación generado en tu computadora. Todo son números, fechas, sí o no, u opciones de una lista cerrada:

Ese recuento no lleva nunca una palabra de tu texto, ni los datos tapados, ni los términos de tu vocabulario, ni nombres de archivo o direcciones web, ni tu nombre, ni tu correo, ni un número de serie, ni el nombre de tu computadora. Al buscar actualizaciones, la aplicación manda también su versión y la del sistema y, en el Mac, los idiomas que elegiste en el sistema.

Como en cualquier conexión a internet, cada envío llega desde una dirección IP. En el Perú no la guardamos, en ningún servicio nuestro, ni tal cual ni transformada en algo que permita identificarte: de ella nos quedamos con el país. No guardamos el nombre ni el número de la organización de la red (ASN). Lo único que la usa, sin guardarla, son los topes contra robots de la herramienta en línea, del alta y del pago: un código diario que no permite recuperarla y que se borra. Si tu conexión no se ve desde el Perú (por ejemplo, porque usas una VPN que sale por otro país, o porque no se puede saber de dónde viene), para ese dato se aplica la regla general de nuestra política de privacidad para los demás países.

Llevar la cuenta del cupo mensual es parte del servicio que usas, según los términos y condiciones. Lo demás, saber si el producto funciona y se usa bien y mejorarlo, es parte de mantener ese mismo servicio, y lo hacemos con datos disociados: llegan sin tu nombre, tu correo ni tu IP, y no los asociamos a ninguna persona. Si no quieres que los usemos, escríbenos a hello@nonimo.ai con el número de instalación que te muestra la aplicación: dejamos de guardarlos y de usarlos. La aplicación funciona igual sin conexión.

c) Envíos que decides tú desde la aplicación

d) Licencias, compras y plan Equipo

La comprobación de la licencia. Las licencias de pago pueden llevar una dirección de comprobación. Si la tuya la lleva, la aplicación le pregunta a nuestro servidor, en cada arranque, si sigue vigente, para que una licencia no se use en más computadoras de las contratadas. Manda el número de licencia y un identificador aleatorio propio de la licencia en esa computadora (y, una sola vez al actualizar, el anterior, que no guardamos). Guardamos qué computadoras usan cada licencia, con la primera y la última fecha, sin tu IP ni tu país, y lo borramos a los 13 meses. Si se usa en más computadoras de las contratadas, la que sobra pasa al plan gratuito. Si la pregunta falla o no hay conexión, no cambia nada.

Si compras. La compra la procesa Paddle.com Market Ltd (Reino Unido), vendedor legal (Merchant of Record) de nuestros pedidos, que trata los datos de su página de pago como responsable independiente, con su propia política de privacidad. No vemos los datos de tu tarjeta. Nosotros guardamos tu correo, tu organización, qué compraste, los identificadores de Paddle, el país del pago y si aceptaste recibir correos comerciales nuestros. Sin esos datos no podemos emitir ni mantener tu licencia.

En el plan Equipo guardamos el correo del titular y, si lo da, el nombre del estudio o de la empresa; el número de puestos; el correo de cada persona invitada y si aceptó; una huella de la clave de cada una de sus computadoras; los identificadores de Paddle y las fechas. Los correos de los miembros nos los da el titular, que ve este registro en la ventana «Mi equipo», y son obligatorios, porque la licencia se asigna a esas direcciones; los usamos sólo para esa relación. Para avisar si la activación de una computadora se copia a otra, guardamos además, durante un mes, una huella de las últimas computadoras en que se vio. Es sólo un aviso: no corta el servicio.

La llave gratuita ya no se puede pedir, pero las emitidas siguen valiendo hasta que vencen. De quien la pidió conservamos el correo, la fecha y el número de licencia, para poder volver a emitirla, y el aviso de su solicitud; con el dominio del correo contamos cuántas hay por organización, y llevamos un recuento de las solicitudes sólo por idioma. El correo era obligatorio, porque la llave se mandaba ahí. Si nos pides que lo borremos, tu llave sigue funcionando.

e) Los correos que mandamos a organizaciones

A veces les escribimos a estudios, empresas y entidades públicas para presentarles Nonimo. En el Perú, los enlaces de esos correos llevan un código de campaña, el mismo para todas las organizaciones peruanas de esa campaña, así que no podemos saber qué organización hizo clic. Al hacer clic anotamos el código, a qué web lleva, el país de la conexión, si el clic parece de una persona o de un programa, y la hora, sólo para saber cuánto interés despierta cada campaña. Sin píxeles, sin cookies y sin guardar la IP. En nuestro servidor, la hora exacta se guarda 90 días y después sólo el día, y el registro se borra como máximo a los 12 meses; en nuestra computadora, una copia de los clics con su hora, hasta que termina la campaña y como máximo 12 meses después del envío. Si prefieres que no te escribamos más, escríbenos a hello@nonimo.ai y dejamos de hacerlo.

f) Correspondencia

Si nos escribes, tratamos tu correo y lo que nos cuentes para contestarte. Si es por un reembolso o una baja, lo usamos sólo para tramitar tu solicitud con Paddle.

g) Datos sensibles

No te pedimos datos sensibles (como los de salud, los biométricos o los ingresos económicos) y nadie está obligado a darlos. Sólo pueden llegarnos si tú los escribes en un reporte o un correo, o en un documento que pasas por la herramienta en línea, que se trata en memoria y no se guarda. Si un documento tiene datos de salud o está bajo secreto profesional, usa la aplicación, que lo tapa en tu computadora.

4. Con qué fundamento

Para cada uso te decimos en qué se apoya. Cuando se trata de la relación contractual o de datos disociados o estadísticos, la Ley 29733 no exige pedirte el consentimiento (art. 14, incisos 5 y 8).

TratamientoFundamento
Registros del servidor (con IP, en Cloudflare), código diario contra abusos y comprobación de que eres una persona en la herramienta en líneaLo necesario para darte, de forma segura, el servicio que pides
Cifras de la web, clics en Descargar e intentos con la herramienta en líneaDatos estadísticos, que no permiten identificarte
Datos de uso de la aplicación y país del envío, sin la IPPara el cupo, la relación contractual (el servicio que usas); para lo demás, mantener y mejorar ese servicio con datos disociados (puedes pedir que dejemos de usarlos)
Comprobación de la licencia, compra y plan EquipoLa relación contractual y la obligación legal de llevar la contabilidad
Llave gratuita ya emitida y aviso de su solicitudLa relación que iniciaste al pedirla; el recuento por idioma y por dominio, datos estadísticos
Reportes de problema e informe firmado de usoTu consentimiento al mandarlos
Correos comerciales a quien compraTu consentimiento, que puedes revocar cuando quieras
Clics en los enlaces de los correos que mandamos a organizaciones, con código de campaña, sin IP, sin píxel y sin tercerosDatos estadísticos, que no permiten saber qué organización hizo clic
CorrespondenciaTu consentimiento al escribirnos, o la relación contractual si escribes por una compra

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros, ni para evaluar tu situación económica.

5. Quién recibe tus datos

Encargados, que tratan los datos sólo por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y con su contrato de tratamiento de datos: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja esta web y guarda los datos de uso, las licencias, el registro de equipo, los reportes, las cifras de la web y los clics en los enlaces de nuestros correos a organizaciones; y Google LLC, que aloja nuestro correo (Google Workspace) y distribuye la extensión por la Chrome Web Store.

Responsable independiente: si compras, Paddle.com Market Ltd (Reino Unido) recibe los datos de la compra, según su propia política de privacidad. Autoridades: sólo les entregamos datos cuando la ley nos obliga.

Si sumamos un encargado nuevo que trate tus datos de compra o de equipo, te lo contamos por correo.

6. Transferencias internacionales

Tus datos se tratan fuera del Perú: en Australia, donde estamos, y con proveedores en Estados Unidos y, a través de sus redes globales, en otros países. La ley peruana permite este flujo transfronterizo cuando es necesario para la relación contractual que tienes con nosotros, lo que incluye dar soporte, mejorar el servicio, vigilar su calidad y facturar (art. 15, inciso 4, de la Ley 29733). Además, con cada proveedor tenemos un contrato de tratamiento de datos que lo obliga a protegerlos.

Quién recibePaísEn qué calidadGarantía
Llevant Group Pty Ltd (nosotros)AustraliaResponsableEsta política y la ley peruana
Cloudflare, Inc.Estados Unidos (y red global)EncargadoSu contrato de tratamiento de datos, con cláusulas contractuales tipo
Google LLCEstados UnidosEncargadoSu contrato de tratamiento de datos, con cláusulas contractuales tipo
Paddle.com Market LtdReino UnidoResponsable independienteLe das los datos directamente a Paddle, que responde por ellos según su política

Puedes pedirnos copia de las garantías escribiendo a hello@nonimo.ai.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Sólo mientras hacen falta para lo que se recogieron; después los borramos o los dejamos de forma que ya no identifiquen a nadie, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo.

QuéCuánto
Registros del servidor de la webLos conserva Cloudflare según su propia política; no los exportamos
Totales diarios de visitas y clics en Descargar, sin IP24 meses
Intentos con la herramienta en línea90 días
Código diario contra abusos (herramienta en línea, alta y pago)Se borra a diario; la copia de respaldo, como máximo 30 días
Dirección IP del envío diarioEn el Perú, no se guarda
País que se deduce de ella12 meses
Recuentos diarios de uso24 meses
Reportes de problema13 meses
Informe firmado de usoNo se guarda
Comprobación de la licencia (computadoras y fechas)13 meses
Huellas de activación del plan Equipo1 mes
Registro de equipo36 meses desde su último cambio (un equipo activo no vence)
Compras y facturaciónLo que exija la normativa contable, tributaria y societaria australiana; Paddle guarda los suyos según su política
Llave gratuita ya emitidaMientras la licencia esté vigente, más lo necesario para volver a emitirla, o hasta que pidas borrarla; el aviso de cada solicitud, 3 años; el recuento por idioma, 13 meses
Clics en los enlaces de nuestros correos a organizacionesEn el servidor, la hora exacta 90 días y después sólo el día, y se borra como máximo a los 12 meses; en nuestra computadora, hasta que termina la campaña y como máximo 12 meses desde el envío
Correspondencia3 años desde el último intercambio, o antes si lo pides; si termina en un contrato, lo que exija la ley

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger la seguridad y la confidencialidad de tus datos, y quienes los tratan guardan confidencialidad, también después de terminada la relación. Si hubiera un incidente de seguridad, haremos las notificaciones y avisos que exija la ley. Más en la página de seguridad.

9. Tus derechos

Escribiendo a hello@nonimo.ai puedes ejercer, sin formulario y sin costo:

Cuándo te contestamos. Por correo, en 24 a 48 horas. Si una solicitud necesitara más tiempo, te lo decimos dentro de ese plazo, y nunca pasamos de los que fija el Reglamento: 8 días hábiles para la información, 20 para el acceso y 10 para los demás derechos. Para saber que eres tú, te pedimos lo mínimo: que escribas desde el correo con el que compraste o pediste la licencia, o el número de instalación que te muestra la aplicación.

Si no te contestamos a tiempo o la respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, o acudir al Poder Judicial con un proceso de hábeas data (art. 24 de la Ley 29733).

10. Correos comerciales

Sólo te mandamos correos comerciales si lo aceptaste en la página de pago. Cada uno dice de qué trata y quién lo manda, y lleva una forma sencilla y gratuita de pedir que no te mandemos más; desde que lo pides, no te llega ninguno.

11. Niñas, niños y adolescentes

Nonimo es una herramienta de trabajo y no está dirigido a niñas ni niños. Si sabes que una niña o un niño menor de 14 años nos dio datos, escríbenos y los suprimimos.

12. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos ni te afecten de forma significativa.

13. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Las páginas de nonimo.ai no ponen cookies ni usan herramientas de analítica, y por eso no hay aviso de cookies. En tu navegador sólo se guardan preferencias técnicas (el aviso de idioma y, en la herramienta en línea, cómo prefieres ver el resultado), en las guías con herramienta un dato técnico de la comprobación de Cloudflare de que eres una persona y, si usas la extensión, lo que guarda ella, como se explica arriba. La página de pago de Paddle, fuera de nonimo.ai, usa sus propias cookies y las de su procesador de pagos, según su política.

Puedes borrarlo en la configuración de privacidad de tu navegador. La web sigue funcionando; sin la comprobación de Cloudflare, la herramienta en línea no funciona, y sin las cookies de Paddle puede que no puedas completar el pago.

14. Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicamos la versión nueva en esta página con su número y su fecha; las anteriores te las mandamos si las pides. Si el cambio afecta a algo que consentiste, te lo vamos a pedir de nuevo por correo.

Versión 1.1 · 24 de octubre de 2026. Una versión más breve: los mismos tratamientos, explicados por categorías.

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