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Como remover metadados de um PDF ou Word antes de enviar

· Escrito e mantido por Nonimo

Um contrato em Word pode sair do seu computador com mais informação do que aparece na página: o nome de quem redigiu, o da empresa, o modelo de onde veio e, se alguém preencheu o título para achar o arquivo depois, o nome do cliente. Se tem fotos tiradas com o celular, cada uma pode dizer com que aparelho foi feita, a que horas e onde.

Isso são os metadados. Não saem na impressão, mas viajam com o arquivo quando você manda por e-mail, sobe num portal ou arrasta para o ChatGPT. Aqui vai como tirá-los no Word, no PDF e nas fotos do celular, com os passos das ajudas oficiais da Microsoft, da Adobe e da Apple.

O que são os metadados de um documento

São dados sobre o documento, guardados dentro do arquivo. A Microsoft explica na sua ajuda que o Inspetor de Documento procura, entre outras coisas, as propriedades do documento e informações pessoais: cabeçalhos de e-mail, listas de circulação, o nome de usuário e o nome do modelo. No Word, ele também procura comentários, marcas de revisão, texto oculto, cabeçalhos, rodapés e marcas d’água.

Quase ninguém escreve esses dados à mão: é o programa que preenche. Por isso um documento em que ninguém mexeu de propósito já pode levar o nome de quem o criou, e um arquivo que nasceu de um modelo de outra pessoa carrega o nome do modelo.

Pense num caso comum. Uma contadora de um escritório em Curitiba prepara no Word a conciliação de um cliente, exporta para PDF e manda ao banco. Nas propriedades do PDF podem ir o nome dela, a razão social do escritório e um título com o nome do cliente e o ano. Nada disso está na página, e tudo isso chega ao banco.

Como remover metadados no Word com o Inspetor de Documento

O Word traz a ferramenta, e a Microsoft descreve o passo a passo. Ela recomenda usar uma cópia, porque nem sempre é possível restaurar os dados removidos:

  1. Salve uma cópia. Arquivo, Salvar como, com outro nome.
  2. Abra o Inspetor. Na cópia, Arquivo, Informações, Verificar Problemas e Inspecionar Documento.
  3. Escolha o que verificar. Marque as caixas dos tipos de conteúdo que quer verificar.
  4. Inspecione. Clique em Inspecionar e confira os resultados na caixa Inspetor de Documento.
  5. Remova. Clique em Remover Tudo ao lado dos tipos que quer excluir e depois em Reinspecionar ou Fechar.

Dois avisos da própria Microsoft: o que o Inspetor remove pode não voltar com Desfazer, e ele não detecta texto escondido por outros métodos, como letra branca em fundo branco. As revisões convém aceitar ou rejeitar antes, como explicamos em como tirar o controle de alterações do Word.

O PowerPoint e o Excel têm o mesmo Inspetor, no mesmo caminho. No PowerPoint ele também tira o texto das anotações do apresentador, e usamos isso em ocultar dados no PowerPoint.

Há uma coisa que o Inspetor não resolve: o que está escrito no documento. Se o modelo do escritório põe o nome do advogado no cabeçalho de cada página, apagar a propriedade não tira o nome de lá. Isso se confere a olho, como o corpo do texto, e em um escritório de advocacia costuma ser onde mais se repete.

Como remover metadados de um PDF

Um PDF exportado do Word herda parte das propriedades: autor, título e, às vezes, assunto. Por isso a ordem que funciona é limpar o Word com o Inspetor, exportar e conferir o PDF que saiu antes de enviar.

Se o PDF já existe e você tem o Acrobat, a Adobe descreve dois caminhos:

Depois de limpar, salve uma cópia com outro nome e abra as propriedades dela para conferir: é a cópia que você vai mandar.

As fotos do celular: aparelho, hora e localização

As fotos guardam dentro da imagem o modelo do celular, a data e a hora e, se a localização estava ligada, o lugar onde foram feitas. Quando a foto é colada num Word ou num PDF, ela pode entrar com tudo isso, e esvaziar as propriedades do documento não mexe nos dados da imagem.

No iPhone, a Apple explica como compartilhar uma foto sem localização: no app Fotos, escolha a foto, toque no botão de compartilhar, depois em Opções e desative Localização. Acima do botão aparece “Localização não incluída”. Para as fotos novas não guardarem o local, vá em Ajustes, Privacidade e Segurança, Serviços de Localização, Câmera e toque em Nunca. Isso só vale daqui para a frente: as fotos que já existem mantêm os dados.

No Android, o Google avisa na ajuda do Google Fotos que o local gravado pela câmera não pode ser removido ali e que, numa foto baixada ou enviada por e-mail, aparece o local original salvo pelo aparelho. Na prática, limpe a foto antes de colocá-la no documento, não depois. E se a imagem vai para um chat de IA, vale ver o que o ChatGPT guarda das imagens.

Se o PDF vai para o portal da prefeitura, o regime de dados do poder público está em IA no setor público.

Enviar o PDF sem metadados e sem dados pessoais

Tirar os metadados não tira o que está escrito. O corpo do contrato continua com o nome do cliente, o CPF e o e-mail. Se o documento vai sair do escritório, ou vai para um chat de IA revisar, esses dados também precisam ser trocados.

Para isso existe o Tarjar PDF online, a ferramenta de PDF do Nonimo. Você envia o PDF, ele é processado sem guardar nada e volta com nomes, CPF, CNPJ válido e e-mails trocados por marcadores como [PESSOA_1].

Se o que você tem é um Word, salve antes como PDF ou envie o arquivo como está para a ferramenta de Word. O que você baixa é um arquivo novo, em PDF, Word ou TXT; confira as propriedades dele como as de qualquer outro antes de enviar.

Antes de enviar: a conferência de dois minutos

A conferência é feita no arquivo que vai sair, não no que você tinha aberto:

  1. Propriedades. No Word, Arquivo, Informações; no Acrobat, Propriedades do Documento. Se aparece o autor, o escritório ou um cliente, limpe de novo.
  2. Fotos. Se o documento tem fotos do celular, troque por cópias sem localização antes de exportar.
  3. Nome do arquivo. Um arquivo chamado “Contrato” mais o nome do cliente já diz tudo antes de abrir. Renomeie.
  4. Corpo. Nomes, CPF, CNPJ e e-mails continuam lá até você trocá-los.

O nome de quem redigiu o documento também é dado pessoal. O que a lei brasileira pede quando esses dados vão para uma ferramenta de IA está em LGPD e inteligência artificial.

Fontes consultadas

O Nonimo é o software que faz isso no seu próprio computador: oculta nomes e dados de clientes antes que o texto chegue ao ChatGPT. Sem conta, e com o app os dados dos seus clientes não saem do seu computador.

Perguntas frequentes

Como remover os metadados de um PDF?

No Acrobat, abra Propriedades do Documento, apague ou altere os campos de autor, título, assunto e palavras-chave, confira os Metadados Adicionais, clique em OK e salve. Para tirar também comentários, metadados e camadas ocultas, a ferramenta Redigir do Acrobat Pro, Premium ou Studio tem um passo final de limpeza que salva um arquivo novo. O mais seguro é limpar o Word antes de exportar e conferir o PDF que sai.

Que metadados um arquivo do Word guarda?

Segundo a ajuda da Microsoft, o Inspetor de Documento encontra as propriedades do documento e informações pessoais como cabeçalhos de e-mail, listas de circulação, o nome de usuário e o nome do modelo. Autor, título e assunto são campos comuns dessas propriedades. Em um escritório, isso costuma ser o nome do advogado, o da empresa e, se alguém preencheu o título, o do cliente.

O Inspetor de Documento remove tudo o que está oculto?

Não tudo. A Microsoft avisa que ele não detecta texto escondido por outros métodos, como letra branca em fundo branco, nem objetos cobertos por outros objetos. Também não muda o que está escrito no corpo, como o nome do cliente numa cláusula. E recomenda usar uma cópia, porque nem sempre dá para recuperar o que foi removido. Depois de passar o Inspetor, abra as propriedades do arquivo e confira.

Uma foto do celular pode dizer onde foi tirada?

Pode, se a localização estava ligada quando a foto foi feita. Esses dados ficam dentro da imagem e viajam com ela quando você a cola num Word ou num PDF. No iPhone, ao compartilhar, a Apple permite desativar Localização em Opções. Para as fotos novas não guardarem o local, mude a permissão de localização do app Câmera.

Como mando um PDF sem metadados e sem dados pessoais?

Com a ferramenta de PDF do Nonimo: você envia o PDF, ele é processado sem guardar nada e volta com nomes, CPF, CNPJ válido e e-mails trocados por marcadores. Se o seu documento é um Word, salve antes como PDF. O que você baixa é um arquivo novo, em PDF, Word ou TXT. Antes de enviar, abra as propriedades e confira se não sobrou nada.

O nome do autor de um arquivo é um dado pessoal?

É: identifica uma pessoa, como o e-mail de trabalho dela, mesmo num campo que ninguém abre. E se o título ou uma propriedade traz o nome do cliente, é dado do cliente. Por isso, antes de mandar um documento para fora ou de subir para um chat de IA, vale entregá-lo sem propriedades que ninguém precisa.

Ferramentas

Escolha o arquivo ou o documento e remova os dados pessoais antes de enviar. Sem cadastro e em um minuto.

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