IA para corretores de imóveis: o que você cola no chat
Os melhores usos da IA para corretores de imóveis estão no balcão e no WhatsApp da imobiliária: o contrato de locação com as cláusulas ajustadas, a proposta de compra, o anúncio bem escrito e a resposta a um interessado que pergunta sobre o condomínio. É o que mais se cola no ChatGPT por aí.
Quase todos esses textos começam pelos dados de alguém: o nome do locatário ou do comprador, o CPF, a data de nascimento, o e-mail e o endereço, às vezes o do fiador também. A IA não precisa de nada disso para redigir uma cláusula de caução: basta saber que há uma locatária, um imóvel e um prazo. O que alguém consegue fazer com um CPF está em o que podem fazer com o seu CPF.
Com marcadores no lugar dos dados, a IA trabalha igual e ninguém precisa apagar nada à mão antes de colar. Se o contrato já está em Word, você pode ocultar os dados do documento inteiro na página online, que devolve o arquivo e não o guarda.
ChatGPT para corretor de imóveis: o contrato de locação com marcadores
É assim que se usa o ChatGPT numa imobiliária sem tirar os dados do cliente de dentro dela: você seleciona o texto, aperta a tecla e cola. Ao chat só chega o texto com marcadores, e a nós, nem uma palavra.
Tudo acontece no próprio computador, Mac ou Windows, e funciona igual para o ChatGPT, o Claude, o Copilot e o Gemini. O que sai e o que não sai está na página de segurança.
No exemplo abaixo, os dados inventados de um contrato de locação, o nome da locatária sai como [PESSOA_1], a data de nascimento como [DATA_NASCIMENTO_1], o CPF como [CPF_1] e o e-mail como [E-MAIL_1]. O endereço também vira marcador. O tamanho do apartamento, a caução e o que você pede para redigir continuam inteiros, e com isso a IA já pode trabalhar.
A IA escreve a cláusula com [PESSOA_1] onde iria o nome de verdade. Quando você copia a resposta e aperta a mesma tecla, os dados da locatária voltam ao lugar na sua tela. Antes de mandar o contrato em PDF, vale remover os metadados do arquivo, como o nome de quem o redigiu.
Antes: o texto colado
Dados para o contrato de locação: apartamento de 84 m², aluguel mensal e caução de três meses Locatária: Nuria Solé Domènech, data de nascimento: 30 de fevereiro de 1984 CPF: 000.000.001-00 E-mail: locataria@example.com Endereço: Rua Exemplo, 00, Bairro Inexistente, CEP 00000-000 Redija a cláusula da caução e as condições para devolvê-la ao fim do contrato.
Depois: o que a IA recebe
Dados para o contrato de locação: apartamento de 84 m², aluguel mensal e caução de três meses Locatária: [PESSOA_1], data de nascimento: [DATA_NASCIMENTO_1] CPF: [CPF_1] E-mail: [E-MAIL_1] Endereço: [MORADA_1] Redija a cláusula da caução e as condições para devolvê-la ao fim do contrato.
CRECI, COFECI e LGPD: quem responde pelos dados do cliente
O corretor de imóveis registrado no CRECI e a imobiliária decidem como os dados dos clientes são usados no dia a dia, e para a LGPD isso faz deles os controladores desses dados. A lei não fala de chats, mas fala de segurança: quem trata dados pessoais deve adotar medidas técnicas e administrativas para protegê-los. Isso vale para o que você cola no ChatGPT. Os artigos, um a um, estão em LGPD e inteligência artificial.
A imobiliária também guarda cópias de documentos dos clientes. É um motivo a mais para que o que sai desse arquivo para uma ferramenta de IA saia sem a identificação de ninguém.
O Nonimo é uma medida prática no lugar onde ela é necessária: no computador de cada corretor, na hora de colar. Não depende de um contrato com o fabricante do chat, nem de cada um se lembrar de apagar os dados à mão. E deixa mais simples escrever a política de privacidade da imobiliária quando ela fala do uso de IA.
IA para imobiliárias: o que se oculta e o que fica no texto
Para o corretor, o critério cabe numa linha: oculta-se o que aponta para uma pessoa e fica o que a IA precisa. O motor reconhece nomes de pessoas, e-mails, CPF, CNPJ e telefones com +55, além do que vem rotulado na ficha do cliente, como a data de nascimento ou o endereço.
A metragem, o bairro, a caução, o prazo do contrato e o que você pede para redigir continuam no texto. É o que deixa a IA escrever o anúncio ou a cláusula. Antes de colar você vê o que foi ocultado, e qualquer dado volta com um clique. E uma imobiliária que trabalha com marcadores tem uma boa resposta pronta quando o proprietário ou o locatário perguntam o que acontece com os dados deles.
Se a carteira de clientes vive numa planilha, dá para ocultar os dados do Excel e deixar os valores como estão. E o que já foi colado com dados não volta: apagar a conversa no ChatGPT não o retira na hora dos servidores dele. Por isso a hora de ocultar é antes de colar.
Chatbots e agentes de IA para imobiliárias: como começar
Para usar a IA na imobiliária sem expor os clientes basta um computador com Windows 10 ou 11, ou um Mac com macOS 14 ou posterior.
O Nonimo tem um plano Free de 100.000 palavras por mês, sem cadastro e sem cartão de crédito. O plano Personal, para 1 pessoa em até 2 computadores, e o plano Equipe, cobrado por pessoa, removem o limite; os preços estão em planos e preços. O razoável é começar por quem mais cola contratos e fichas no ChatGPT, que costuma ser a administração de locação.
Para a imobiliária toda, a TI implanta a extensão do navegador, que oculta os dados sem que ninguém aperte a tecla; escreva para hello@nonimo.ai. Se a ideia é testar a IA no atendimento aos interessados, o Nonimo cuida do que a equipe escreve nos chats.
Para experimentar, você não precisa de conta nem de cartão: instala o aplicativo, copia uma ficha inventada como a desta página e aperta a tecla. Em um minuto você vê o que se oculta e o que fica, e com isso a direção decide se estende o uso ao resto da equipe.
Planos e preços
Comece com o Free e, quando precisar de mais, passe para o plano Personal ou Equipe. Tudo acontece no seu computador.
Free
Para começar e para um uso moderado.
- Até 100.000 palavras por mês
- Avisos aos 80% e aos 95% do limite
- Sem cadastro e sem cartão de crédito
Personal
R$ 29,90 por mês
ou R$ 299 com pagamento anual (pague 10 meses e use por 12)
Para uma pessoa que usa a IA todos os dias.
- Sem limite mensal de palavras
- 1 pessoa, até 2 computadores
- Pagamento mensal ou anual
Equipe
R$ 29,90 por mês, por pessoa
ou R$ 299 por pessoa com pagamento anual (pague 10 meses e use por 12)
Para equipes de 2 a 49 pessoas.
- Sem limite mensal de palavras para cada pessoa
- O mesmo preço do Personal, por pessoa
- Pagamento mensal ou anual
Perguntas das imobiliárias
Qual é a melhor IA para corretores de imóveis?
A que a sua equipe já sabe usar: o ChatGPT, o Claude, o Copilot e o Gemini escrevem bem um anúncio, um contrato ou uma resposta a um interessado. A diferença está no que você cola. O Nonimo não substitui nenhuma delas: ele fica na frente da que você usa e troca os dados do cliente por marcadores no seu computador, antes de o texto sair.
Posso usar o ChatGPT com contratos e fichas de clientes?
Pode, se o que chega ao chat não levar os dados do cliente. Com o Nonimo você seleciona o texto, aperta uma tecla e o nome, o CPF, o e-mail e o endereço rotulados viram marcadores como [PESSOA_1], no seu computador. O ChatGPT trabalha com as condições, os prazos e o tipo de imóvel, e, quando você copia a resposta, os dados voltam ao lugar.
Que dados do cliente o Nonimo oculta?
Nomes de pessoas, e-mails, CPF, CNPJ e telefones com +55, além do que vem rotulado na ficha, como a data de nascimento ou o endereço. O que não aponta para ninguém, como a metragem, o bairro do imóvel, o prazo ou a caução, continua no texto para a IA poder ajudar. Antes de colar você vê o que foi ocultado, e qualquer dado volta com um clique.
Serve para a imobiliária e para o corretor autônomo?
Serve para os dois. Cada corretor instala o aplicativo no próprio computador, sem criar conta, e para a imobiliária toda a TI pode implantar a extensão do navegador, que oculta os dados sem que ninguém aperte a tecla. Nem uma palavra dos seus clientes chega até o Nonimo.
Posso usar IA para escrever o contrato de locação?
Pode, e é um dos usos mais comuns: cláusulas de caução, reajuste, multa e devolução do imóvel. Você cola o modelo com os dados da locatária já ocultados, a IA ajusta a redação e você revisa o resultado. O Nonimo cuida de que a ficha da pessoa não vá junto, e a revisão do contrato continua sendo sua.
O Nonimo funciona com chatbots e agentes de IA da imobiliária?
Funciona com o que a sua equipe escreve no ChatGPT, no Claude, no Copilot e no Gemini no dia a dia. Com a extensão implantada pela TI, o texto que cada pessoa digita nesses chats sai com marcadores. Se a imobiliária está pensando num atendimento com IA, escreva para hello@nonimo.ai e conversamos.
O Nonimo lê o que eu escrevo?
Não. Tudo acontece no computador de quem cola: nem uma palavra dos seus clientes chega até o Nonimo, e você não precisa criar conta. Quando você copia a resposta da IA e aperta a mesma tecla, os dados voltam ao lugar, porque só o seu computador sabe o que há por trás de cada marcador.
Em que computadores funciona o Nonimo?
O Nonimo funciona em qualquer Mac com macOS 14 ou posterior, com chip da Apple ou Intel, e em um PC com Windows 10 ou posterior, de 64 bits. O arquivo de instalação tem menos de 42 MB.