IA para médicos: el pase, la mutualista y el informe
La IA para médicos se usa menos para diagnosticar que para todo lo que rodea a la consulta. Lo que más se pega en ChatGPT es el pase a un especialista, el resumen de alta de una internación, el informe que pide la mutualista o el seguro para autorizar un estudio, o la respuesta a un paciente que reclama por una consulta que le cambiaron de día. Qué conviene sacar de cada uno de esos textos lo resume la lista de qué datos no compartir con ChatGPT.
Casi todos llevan lo mismo arriba: el nombre del paciente, su número de cédula, su número de historia clínica, su dirección, su correo y su celular. A la IA no le hacen falta para redactar un pase formal: le alcanza con saber que hay un paciente, un diagnóstico y un estudio. En cambio, lo clínico sí lo necesita, y es justo lo que la ley protege con más cuidado cuando va unido a una persona.
Las certificaciones médicas y el carné de salud son el ejemplo claro: llevan el diagnóstico o la aptitud junto al nombre y la cédula del trabajador. Si querés que la IA te ayude a explicar una certificación observada o a ordenar los antecedentes de un reclamo, lo que necesita es el diagnóstico, las fechas y el motivo, no quién es el paciente. En una policlínica, en un consultorio odontológico o en una emergencia móvil pasa lo mismo.
ChatGPT en el consultorio: el pase a especialista con etiquetas
Así se usa ChatGPT en un consultorio sin exponer los datos del paciente: seleccionás el texto, presionás la tecla y lo pegás. Al chat sólo le llega el texto con etiquetas. Qué pasa con lo que sí le llega al chat lo repasamos en ¿es seguro ChatGPT?.
Tu texto se tapa en tu computadora, Windows o Mac; a Nonimo no le llega. Sirve igual para ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini. Más en la página de seguridad.
En el ejemplo de abajo, un pase inventado a traumatología, el nombre del paciente sale como [PERSONA_1], su número de historia clínica como [HISTORIA_CLINICA_1], su correo como [CORREO_1] y su celular como [TELEFONO_1]. El síntoma, el diagnóstico presuntivo, la resonancia y lo que le pedís redactar siguen enteros, y con eso la IA ya puede trabajar. Si un dato queda a la vista (por ejemplo, la cédula), seleccionalo y hacé clic en Tapar.
La IA escribe el pase con [PERSONA_1] donde iría el nombre de verdad. Cuando copiás su respuesta y presionás la misma tecla, los datos del paciente vuelven a su lugar en tu pantalla, y el pase queda listo para revisar y firmar.
Antes: lo que se pega
Pase a traumatología: dolor de rodilla derecha de tres meses Paciente: Walter Pintos Silveira Historia clínica N° 000123 Correo: cliente@example.com Celular: +598 99 000 000 Redactá el pase a traumatología con el diagnóstico presuntivo de rotura de menisco y la resonancia que lo sugiere, en tono formal.
Después: lo que recibe la IA
Pase a traumatología: dolor de rodilla derecha de tres meses Paciente: [PERSONA_1] Historia clínica N° [HISTORIA_CLINICA_1] Correo: [CORREO_1] Celular: [TELEFONO_1] Redactá el pase a traumatología con el diagnóstico presuntivo de rotura de menisco y la resonancia que lo sugiere, en tono formal.
La historia clínica y la IA: la Ley 18.335 y la Ley 18.331
La Ley 18.335, de derechos de pacientes y usuarios de la salud, es clara: su art. 18, literal D, dice que la historia clínica es del paciente, que es reservada y que sólo pueden acceder a ella los responsables de la atención médica y el personal administrativo vinculado con ellos. Y agrega que revelar su contenido sin que haga falta para el tratamiento se castiga por el art. 302 del Código Penal. El estudio que se copia, el resumen de alta y el informe para la mutualista entran en esa reserva. Cómo usar la IA con la historia clínica sin exponer a nadie lo explicamos en historia clínica e IA.
La Ley 18.331, de Protección de Datos Personales, cuenta las informaciones referentes a la salud entre los datos sensibles, y su art. 19 pide a los establecimientos públicos y privados y a los profesionales de la salud respetar el secreto profesional al tratarlos. Vale igual para ASSE, para una mutualista, para un sanatorio o para un consultorio particular, y vale tanto para la historia en papel como para la historia clínica electrónica.
Nonimo es una medida concreta en el lugar donde hace falta: en la computadora de cada persona del consultorio, en el momento de pegar. No depende de que la recepción se acuerde de borrar a mano el nombre del paciente, y la consulta llega a la IA sin nadie detrás. Cómo encaja eso con la ley en general lo explicamos en inteligencia artificial y protección de datos.
Inteligencia artificial en salud: se tapa al paciente y se queda lo clínico
Con Nonimo, el criterio cabe en una línea: se tapa lo que apunta al paciente y se queda lo que la IA necesita. Nonimo tapa el nombre, el número de historia clínica, el correo, el celular con +598, la dirección y el pasaporte del paciente.
El diagnóstico, los estudios, el tratamiento, la medicación y las fechas siguen en el texto a propósito: sin ellos la IA no puede redactar el pase ni ordenar el resumen. La cobertura del paciente, sea mutualista por FONASA, ASSE o un seguro privado, también se queda, porque casi siempre es parte de lo que se pide. Lo ves todo: cada dato tapado se marca en pantalla y se deshace con un clic. El mismo criterio sirve en otros sectores: en una inmobiliaria se tapa al inquilino y se queda el contrato.
Si el informe ya está en Word, podés tapar los datos del documento completo y descargar uno nuevo con el texto y las etiquetas.
Y lo que ya se pegó con datos no vuelve: borrar el historial de ChatGPT no lo saca enseguida de sus servidores.
IA para consultorios y policlínicas: precio y cómo se empieza
Para usar la IA en el consultorio sin exponer a los pacientes alcanza con una computadora con Windows 10 u 11, o una Mac con macOS 14 o posterior. Si la policlínica es de una intendencia, vale también lo que contamos en IA en la intendencia.
Nonimo tiene un plan Free de 100.000 palabras por mes, sin cuenta y sin tarjeta. Personal, para una persona en hasta 2 computadoras, y Equipo, que se paga por persona, no tienen límite; los precios están en planes y precios. Lo razonable es empezar por quien más pega en el consultorio, casi siempre la recepción o la administración.
En una mutualista o un sanatorio, el área de informática instala por política la extensión del navegador, que tapa los datos sin que nadie presione la tecla; escribinos a hello@nonimo.ai.
Probarlo cuesta poco: sin cuenta y sin tarjeta, instalás la aplicación, copiás un pase inventado como el de esta página y presionás la tecla. En un minuto ves qué se tapa y qué se queda, y con eso la dirección técnica decide si lo extiende al resto del equipo. Y si la institución tiene o evalúa un seguro de ciberseguridad, conviene saber cómo trata la póliza los datos que salen por la IA.
Planes y precios
Empezá con Free y, cuando necesites más, pasate a Personal o Equipo. Todo pasa en tu computadora.
Free
Para empezar y para un uso moderado.
- Hasta 100.000 palabras por mes
- Avisos al 80% y al 95% del límite
- Sin cuenta ni tarjeta
Personal
US$ 8,90 por mes
o US$ 89 por año (pagás 10 meses de 12)
Para una persona que usa la IA todos los días.
- Sin límite mensual de palabras
- 1 persona, hasta 2 computadoras
- Pago mensual o anual
Equipo
US$ 8,90 por persona, por mes
o US$ 89 por persona, por año (pagás 10 meses de 12)
Para equipos de 2 a 49 personas.
- Sin límite mensual de palabras para cada persona
- El mismo precio por persona que Personal
- Pago mensual o anual
Preguntas del consultorio
¿Cuál es la mejor IA para médicos?
La que tu equipo ya sabe usar: ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini redactan bien un pase, un resumen o la respuesta a un paciente. La diferencia está en lo que le pegás. Nonimo no reemplaza a ninguna: se pone delante de la que uses y cambia los datos del paciente por etiquetas en tu computadora, antes de que el texto llegue al chat.
¿Puede la recepción usar ChatGPT con datos de pacientes?
Sí, si lo que llega al chat no lleva los datos del paciente. La Ley 18.335 dice que la historia clínica es reservada y sólo pueden acceder a ella quienes atienden al paciente y el personal administrativo vinculado, y eso alcanza a la recepción que agenda, cobra y contesta correos. Con Nonimo, quien responde un reclamo selecciona el texto, presiona una tecla y el nombre, el número de historia clínica y el celular salen como etiquetas.
¿Qué datos del paciente tapa Nonimo?
El nombre del paciente, el número de historia clínica, los correos, los celulares y teléfonos con +598, la dirección y el pasaporte. Si un dato queda a la vista (por ejemplo, la cédula), seleccionalo y hacé clic en Tapar. El diagnóstico, el tratamiento y los estudios se quedan en el texto, porque son lo que la IA necesita.
¿Los datos de salud son datos sensibles en Uruguay?
Sí. La Ley 18.331 cuenta las informaciones referentes a la salud entre los datos sensibles, y su art. 19 pide a los establecimientos y a los profesionales de la salud respetar el secreto profesional. La Ley 18.335 agrega que revelar el contenido de la historia clínica sin que haga falta para el tratamiento se castiga por el art. 302 del Código Penal. Por eso conviene que el diagnóstico y la persona no viajen juntos a un chat.
¿Sirve para la historia clínica electrónica?
Sirve para lo que se redacta con IA a partir de ella: el pase a un especialista, el resumen de alta o el informe que pide la mutualista. Lo sano es no pegar la historia clínica entera en un chat; si la IA te ayuda a ordenar un caso, que vea los antecedentes, los estudios y el tratamiento, con el nombre, el número de historia y el celular del paciente tapados.
¿Cómo leo la respuesta de la IA si trae etiquetas?
Con los datos de verdad. La IA escribe el pase con [PERSONA_1] donde iría el nombre; cuando copiás su respuesta y presionás la misma tecla, Nonimo vuelve a poner en tu pantalla el nombre, el número de historia clínica y el celular del paciente. El texto queda listo para revisar y firmar.
¿Nonimo recibe lo que escribo sobre mis pacientes?
No, y no hace falta crear una cuenta. Funciona en Windows y en Mac con ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini, y en una mutualista o un sanatorio el área de informática puede instalar la extensión del navegador por política.
¿En qué computadoras funciona Nonimo?
Nonimo funciona en cualquier Mac con macOS 14 o posterior, con chip de Apple o Intel, y en Windows 10 o posterior de 64 bits. La descarga pesa menos de 42 MB.