Nonimo tapa los datos en tu computadora: el texto que analiza la aplicación no nos llega. Acá te contamos qué datos sí tratamos, para qué, con qué fundamento, a quién se los comunicamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos, según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y sus decretos reglamentarios (414/009 y 64/020).
Llevant Group Pty Ltd, sociedad constituida en Australia, con número australiano de empresa (ABN) 17 691 906 751, que comercializa el software con el nombre Nonimo.
No tenemos establecimiento en el Uruguay, pero ofrecemos Nonimo a personas y empresas uruguayas y aplicamos la ley uruguaya de protección de datos personales a todo lo que se describe acá. Los datos completos de la empresa están en el aviso legal.
Los datos que se describen acá se guardan en bases de datos de Llevant Group Pty Ltd, alojadas con los proveedores de la sección 5.
El texto que tapa la aplicación, los datos que encuentra en él, los valores tapados, tus documentos y fotos, tus conversaciones y los términos de tu vocabulario se quedan en tu computadora; del vocabulario sólo recibimos cuántos términos tiene. Para devolverte tus datos reales en la respuesta, la aplicación guarda la conversación en curso en la propia computadora. La extensión de navegador trabaja con la aplicación de tu computadora y tampoco nos manda tu texto: guarda en el navegador lo último que tapó, para mostrártelo, hasta que lo cierres, y recuerda si la pusiste en pausa hasta que la saques.
La herramienta en línea de algunas guías sí trata el documento en nuestro servidor, y no lo guarda. Tiene su propia política de privacidad y sus propias condiciones, que forman parte de esta política.
Sin cookies y sin herramientas de analítica. Cloudflare, nuestro proveedor de infraestructura, registra en sus propios registros técnicos los datos habituales de cada solicitud (IP, navegador y página pedida), para entregar las páginas y protegerlas de abusos; los conserva según su propia política y no los exportamos ni los cruzamos con nada. Nosotros guardamos cifras que no te identifican: visitas por página y país, clics en Descargar y los intentos con la herramienta en línea, salgan bien o mal, para arreglar los fallos, sin IP y sin contenido.
Para que nadie abuse de la herramienta en línea ni del pago, contamos las solicitudes de cada conexión con un código diario que no permite recuperar la IP y que se borra. La IP en sí no la guardamos.
Una vez por día, la aplicación nos manda un recuento de uso con un número de instalación generado en tu computadora. Todo son números, fechas, sí o no, u opciones de una lista cerrada, de estas categorías:
Ese recuento no lleva ninguna palabra de tu texto, ni los datos tapados, ni los términos de tu vocabulario, ni nombres de archivo o direcciones web, ni tu nombre, ni tu correo, ni un número de serie, ni el nombre de tu computadora. Al buscar actualizaciones, la aplicación manda también su versión y la del sistema y, en el Mac, los idiomas que elegiste en el sistema.
Como en cualquier conexión a internet, cada envío llega desde una dirección IP. En el Uruguay no la guardamos, en ningún servicio nuestro, ni tal cual ni transformada en algo que permita identificarte: de ella nos quedamos con el país y la región. No guardamos el nombre ni el número de la organización de la red (ASN). La usan, sin guardarla, los límites contra robots de la herramienta en línea, del alta y del pago, con un código diario que se borra. Si tu conexión no se ve desde el Uruguay (por ejemplo, porque usás una VPN que sale por otro país, o porque no se puede saber de dónde viene), para ese dato se aplica la regla general de nuestra política de privacidad para los demás países.
Llevar la cuenta del límite mensual es parte del servicio que usás, según los términos y condiciones. Saber si el producto funciona y se usa bien, cuidar su seguridad y mejorarlo es parte de mantener ese mismo servicio. Si no querés que usemos tus recuentos, escribinos a hello@nonimo.ai con el número de instalación que te muestra la aplicación: dejamos de guardarlos y de usarlos. La aplicación funciona igual sin conexión.
La comprobación de la licencia. Las licencias de pago pueden llevar una dirección de comprobación. Si la tuya la lleva, la aplicación le pregunta a nuestro servidor, en cada arranque, si sigue vigente, para que una licencia no se use en más computadoras de las contratadas. Manda el número de licencia y un identificador al azar, propio de la licencia en esa computadora (y, una sola vez al actualizar, el anterior, que no guardamos). Guardamos qué computadoras usan cada licencia, con la primera y la última fecha, sin tu IP ni tu país, y lo borramos a los 13 meses. Si se usa en más computadoras de las contratadas, la que sobra pasa al plan gratuito. Si la pregunta falla o no hay conexión, no cambia nada.
Si comprás. La compra la procesa Paddle.com Market Ltd (Reino Unido), vendedor legal (Merchant of Record) de nuestros pedidos, que trata los datos de su página de pago como responsable independiente, con su propia política de privacidad. No vemos los datos de tu tarjeta. Nosotros guardamos tu correo, tu organización, qué compraste, los identificadores de Paddle, el país del pago y si aceptaste recibir correos comerciales nuestros. Sin esos datos no podemos emitir ni mantener tu licencia.
En el plan Equipo guardamos el correo del titular y, si lo da, el nombre del estudio o de la empresa; el número de puestos; el correo de cada persona invitada y si aceptó; una huella de la clave de cada una de sus computadoras; los identificadores de Paddle y las fechas. Los correos de los miembros nos los da el titular, que ve este registro en la ventana «Mi equipo», y son obligatorios, porque la licencia se asigna a esas direcciones; los usamos para esa relación. Para avisar si la activación de una computadora se copia a otra, guardamos además, durante un mes, una huella de las últimas computadoras en que se vio. Es un aviso: no corta el servicio.
La llave gratuita ya no se puede pedir, pero las emitidas siguen valiendo hasta que vencen. De quien la pidió conservamos el correo, la fecha y el número de licencia, para poder volver a emitirla, y el aviso de su solicitud; con el dominio del correo contamos cuántas hay por organización, y llevamos un recuento de las solicitudes por idioma. El correo era obligatorio, porque la llave se mandaba ahí. Si nos pedís que lo borremos, tu llave sigue funcionando.
A veces les escribimos a estudios, empresas y organismos públicos para presentarles Nonimo. En el Uruguay, los enlaces de esos correos llevan un código de campaña, el mismo para todas las organizaciones uruguayas de esa campaña, así que no podemos saber qué organización hizo clic. Al hacer clic anotamos el código, a qué web lleva, el país de la conexión, si el clic parece de una persona o de un programa, y la hora, para saber cuánto interés despierta cada campaña. Sin píxeles, sin cookies y sin guardar la IP. En nuestro servidor, la hora exacta se guarda 90 días y después sólo el día, y el registro se borra como máximo a los 12 meses; en nuestra computadora, una copia de los clics con su hora, hasta que termina la campaña y como máximo 12 meses después del envío. Si preferís que no te escribamos más, escribinos a hello@nonimo.ai y dejamos de hacerlo.
Si nos escribís, tratamos tu correo y lo que nos cuentes para contestarte. Si es por un reembolso o una baja, lo usamos para tramitar tu solicitud con Paddle. Si nos pedís información sobre Nonimo Gateway, usamos lo que nos mandes para contactarte sobre eso, y lo borramos cuando queda resuelto, a los 12 meses como máximo o antes si nos lo pedís. Cuando el Gateway funciona en los servidores de tu empresa, nos llegan la renovación de su licencia y un recuento diario de cuánto se procesó, nunca su contenido.
No te pedimos datos sensibles (como los de salud, el origen racial o étnico, las preferencias políticas o las convicciones religiosas) y nadie está obligado a darlos. Pueden llegarnos si vos los escribís en un reporte o un correo, o en un documento que pasás por la herramienta en línea, que se trata en memoria y no se guarda. Si un documento tiene datos de salud o está bajo secreto profesional, usá la aplicación, que lo tapa en tu computadora.
Para cada uso te decimos en qué se apoya. Cuando los datos son necesarios para la relación contractual que tenés con nosotros, la Ley 18.331 no exige pedirte el consentimiento (art. 9, literal D).
| Tratamiento | Fundamento |
|---|---|
| Registros del servidor (con IP, en Cloudflare), código diario contra abusos y comprobación de que sos una persona en la herramienta en línea | Lo necesario para darte, de forma segura, el servicio que pedís |
| Cifras de la web, clics en Descargar e intentos con la herramienta en línea | Datos estadísticos, que no permiten identificarte |
| Datos de uso de la aplicación y país y región del envío, sin la IP | La relación contractual: el servicio que usás, su límite, su seguridad y su mejora (podés pedir que dejemos de usarlos) |
| Comprobación de la licencia, compra y plan Equipo | La relación contractual y la obligación legal de llevar la contabilidad |
| Llave gratuita ya emitida y aviso de su solicitud | La relación que iniciaste al pedirla; el recuento por idioma y por dominio, datos estadísticos |
| Reportes de problema e informe firmado de uso | Tu consentimiento al mandarlos |
| Correos comerciales a quien compra | Tu consentimiento, que podés revocar cuando quieras |
| Clics en los enlaces de los correos que mandamos a organizaciones, con código de campaña, sin IP, sin píxel y sin terceros | Datos estadísticos, que no permiten saber qué organización hizo clic |
| Correspondencia y pedidos sobre Nonimo Gateway | Tu consentimiento al escribirnos, o la relación contractual si escribís por una compra |
No vendemos tus datos, no hay publicidad de terceros y no los usamos para evaluar tu situación económica.
Proveedores que trabajan por cuenta nuestra (encargados), con su contrato de tratamiento de datos y siguiendo nuestras instrucciones: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja esta web y guarda los datos de uso, las licencias, el registro de equipo, los reportes, las cifras de la web y los clics en los enlaces de nuestros correos a organizaciones; y Google LLC, que aloja nuestro correo (Google Workspace) y distribuye la extensión por la Chrome Web Store.
Paddle, si comprás: Paddle.com Market Ltd (Reino Unido) recibe los datos de la compra como responsable independiente, según su propia política de privacidad. Autoridades: les entregamos datos cuando la ley nos obliga.
Tus datos se tratan fuera del Uruguay: en Australia, donde estamos, y con proveedores en Estados Unidos y, a través de sus redes globales, en otros países. La Ley 18.331 permite esta transferencia cuando es necesaria para ejecutar el contrato que tenés con nosotros (art. 23, literal B), y además, con cada proveedor tenemos un contrato de tratamiento de datos, con cláusulas contractuales, que lo obliga a protegerlos.
| Quién recibe | País | En qué calidad | Garantía |
|---|---|---|---|
| Llevant Group Pty Ltd (nosotros) | Australia | Responsable | Esta política y la ley uruguaya |
| Cloudflare, Inc. | Estados Unidos (y red global) | Encargado | Su contrato de tratamiento de datos, con cláusulas contractuales tipo |
| Google LLC | Estados Unidos | Encargado | Su contrato de tratamiento de datos, con cláusulas contractuales tipo |
| Paddle.com Market Ltd | Reino Unido | Responsable independiente | Le das los datos directamente a Paddle, que responde por ellos según su política |
Podés pedirnos copia de las garantías escribiendo a hello@nonimo.ai.
Mientras hacen falta para lo que se recogieron; después los borramos o los dejamos de forma que ya no identifiquen a nadie, salvo que una ley nos obligue a conservarlos más tiempo.
| Qué | Cuánto |
|---|---|
| Registros del servidor de la web | Los conserva Cloudflare según su propia política; no los exportamos |
| Totales diarios de visitas y clics en Descargar, sin IP | 24 meses |
| Intentos con la herramienta en línea | 90 días |
| Código diario contra abusos (herramienta en línea, alta y pago) | Se borra cada día; la copia de respaldo, como máximo 30 días |
| Dirección IP del envío diario | En el Uruguay, no se guarda |
| País y región que se deducen de ella | 12 meses |
| Recuentos diarios de uso | 24 meses |
| Reportes de problema | 13 meses |
| Informe firmado de uso | No se guarda |
| Comprobación de la licencia (computadoras y fechas) | 13 meses |
| Huellas de activación del plan Equipo | 1 mes |
| Registro de equipo | 36 meses desde su último cambio (un equipo activo no vence) |
| Compras y contabilidad | Lo que exija la normativa contable, tributaria y societaria australiana; Paddle guarda los suyos según su política |
| Llave gratuita ya emitida | Mientras la licencia esté vigente, más lo necesario para volver a emitirla, o hasta que pidas borrarla; el aviso de cada solicitud, 3 años; el recuento por idioma, 13 meses |
| Clics en los enlaces de nuestros correos a organizaciones | En el servidor, la hora exacta 90 días y después sólo el día, y se borra como máximo a los 12 meses; en nuestra computadora, hasta que termina la campaña y como máximo 12 meses desde el envío |
| Correspondencia | 3 años desde el último intercambio, o antes si lo pedís; si termina en un contrato, lo que exija la ley |
| Pedidos sobre Nonimo Gateway | Hasta que se resuelven, 12 meses como máximo |
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad y la confidencialidad de tus datos, y quienes los tratan guardan reserva, también después de terminada la relación. Si hubiera un incidente de seguridad, haremos las comunicaciones que exija la ley. Más en la página de seguridad.
Escribiendo a hello@nonimo.ai podés ejercer, sin formulario y gratis:
Cuándo te contestamos. Por correo, en 24 a 48 horas. Si una solicitud necesitara más tiempo, te lo decimos dentro de ese plazo, y nunca pasamos de los cinco días hábiles que fija la ley. Para saber que sos vos, te pedimos lo mínimo: que escribas desde el correo con el que compraste o pediste la licencia, o el número de instalación que te muestra la aplicación.
Si no te contestamos a tiempo o la respuesta no te conforma, podés hacer una consulta o una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) o promover la acción de habeas data ante el juzgado que corresponda (arts. 37 y 38 de la Ley 18.331).
Te mandamos correos comerciales si lo aceptaste en la página de pago. Cada uno dice de qué trata y quién lo manda, y lleva una forma sencilla y gratuita de pedir que no te mandemos más; desde que lo pedís, no te llega ninguno.
Nonimo es una herramienta de trabajo y no está dirigido a menores de edad. Si sabés que un menor nos dio datos, escribinos y los suprimimos.
No tomamos decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos ni te afecten de forma significativa.
Las páginas de nonimo.ai no ponen cookies ni usan herramientas de analítica, y por eso no hay aviso de cookies. En tu navegador se guardan preferencias técnicas (el aviso de idioma y, en la herramienta en línea, cómo preferís ver el resultado), en las guías con herramienta un dato técnico de la comprobación de Cloudflare de que sos una persona y, si usás la extensión, lo que guarda ella, como se explica arriba. La página de pago de Paddle, fuera de nonimo.ai, usa sus propias cookies y las de su procesador de pagos, según su política.
Podés borrarlo en la configuración de privacidad de tu navegador. La web sigue funcionando; sin la comprobación de Cloudflare, la herramienta en línea no funciona, y sin las cookies de Paddle puede que no puedas completar el pago.
Si la cambiamos, publicamos la versión nueva en esta página con su número y su fecha; las anteriores te las mandamos si las pedís. Si el cambio afecta algo que consentiste, te lo vamos a pedir de nuevo por correo.
Versión 1.0 · 24 de octubre de 2026
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