¿Es seguro ChatGPT? Qué hace con tus datos

¿Es seguro usar ChatGPT? Como servicio, sí. OpenAI publica su política de privacidad, te deja apagar el entrenamiento y te deja borrar el historial. Lo que no hace ningún ajuste es evitar que lo que escribís salga de tu computadora: todo lo que pegás viaja a los servidores de OpenAI y queda guardado en tu cuenta hasta que lo borrás.

La respuesta larga depende de tu plan, de un interruptor que conviene revisar, de un botón que casi nadie mira y de lo que conectes. Acá va todo con las páginas de OpenAI delante y la fecha en que las leímos, el 23 de octubre de 2026, porque estas políticas cambian varias veces al año. Al final respondemos tres dudas que se repiten en Uruguay: si es seguro ChatGPT en WhatsApp, si conviene pagar Plus o Go y si es seguro conectarlo con Gmail. Y lo que dice la Ley 18.331 cuando lo que pegás son datos de clientes.

30 días

ChatGPT en Uruguay: quién trata tus datos

La política de privacidad de OpenAI que rige para quien usa ChatGPT desde Uruguay es la de los usuarios que no están en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza ni Estados Unidos. Está actualizada el 6 de febrero de 2026 y nombra como responsable del tratamiento a OpenAI OpCo, LLC, con domicilio en San Francisco, California. No hay una empresa uruguaya de por medio: tus datos los trata una empresa estadounidense.

Lo que escribís y lo que subís

La política lo llama Contenido del usuario: tus instrucciones y todo lo que cargás, como archivos, imágenes, audio y video, más los datos de los servicios que conectes. Una consulta de dos líneas es Contenido; un PDF de cuarenta páginas con el legajo de un trabajador, también. Y a eso se suman los datos de tu cuenta: nombre, contacto, fecha de nacimiento, foto de perfil y la información de pago si tenés un plan pago.

Con los archivos y las fotos hay una copia aparte que no se va cuando borrás el chat: la Biblioteca. ChatGPT guarda ahí, de forma automática, los documentos, planillas, presentaciones e imágenes que subís en tus chats. Lo explicamos con detalle en qué pasa con las fotos que le subís a ChatGPT.

Lo que registra sin que escribas nada

Sin que escribas una sola letra, ChatGPT registra datos de uso, datos del dispositivo y una ubicación general de dónde te conectás. Si le das permiso, puede usar una ubicación más precisa, como la del GPS del celular. Y si conectás tus contactos, también los recoge.

La consecuencia práctica es que cada consulta queda ligada a tu cuenta, a tu equipo y a la zona desde la que trabajás, aunque después borres el texto. Si un día tenés que explicar qué se pegó y desde qué cuenta, ese rastro existe.

ChatGPT guarda tu información: los 30 días y sus excepciones

Sí, la guarda. Los chats normales y los archivados quedan en tu cuenta hasta que los borrás. Archivar no cambia la conservación: solo saca el chat de la barra lateral, y los archivados siguen apareciendo cuando usás Buscar.

Cuando borrás una conversación, el centro de ayuda de OpenAI dice que desaparece de tu vista enseguida y que su eliminación definitiva se programa en un plazo de 30 días. La política de privacidad pone excepciones a ese plazo:

• Si ya se desvinculó de tu cuenta. Cuando permitiste que tu contenido se use para mejorar los modelos, lo que ya se separó de tu cuenta no se borra al borrar el chat.
• Si hubo una infracción. OpenAI puede conservar más tiempo los datos ligados a una violación de sus políticas de uso.
• Si la ley lo exige. Una orden judicial, por ejemplo, obliga a conservar mientras dure la obligación.
• Los pagos. Los registros de pagos se conservan.
• Tu propio pedido de borrado. OpenAI guarda el registro de que pediste borrar, para poder demostrar que cumplió.

Hay otra regla que conviene tener presente: un chat eliminado no se puede restaurar, ni siquiera con ayuda del soporte de OpenAI. Y borrar un chat no borra los archivos que quedaron en la Biblioteca. El paso a paso para borrar uno, todos, los archivados y los enlaces está en cómo borrar el historial de ChatGPT.

El chat temporal, la vía intermedia

El chat temporal no aparece en el historial, no crea ni actualiza recuerdos y no se usa para mejorar los modelos mientras siga siendo temporal. Se inicia desde un chat nuevo con la opción Temporal, y antes del primer mensaje elegís si es Personalizado (puede usar tus recuerdos, tus instrucciones personalizadas y los complementos) o Sin personalizar. Después de empezar ya no se puede cambiar.

Dos matices. OpenAI puede conservar una copia de un chat temporal hasta 30 días por motivos de seguridad. Y si lo guardás, pasa a ser un chat normal, con tu configuración de entrenamiento y de conservación de siempre. Mientras siga siendo temporal, los archivos que subas no se guardan en tu cuenta ni en la Biblioteca.

¿ChatGPT entrena con lo que escribís? El interruptor y el pulgar

En las cuentas personales, el centro de ayuda de OpenAI dice que puede usar tu contenido para entrenar los modelos que impulsan ChatGPT. La página de precios lo confirma con una fila que no deja dudas: en Gratis, Go, Plus y Pro, el uso del contenido para entrenar aparece como «opción de exclusión». Es decir, viene encendido y lo apagás vos.

Para evitarlo hay dos caminos, y alcanza con uno: desactivar Mejorar el modelo para todos en Configuración > Controles de datos, o elegir No entrenar con mi contenido en el Portal de privacidad de OpenAI. En la web, el interruptor está en el menú de la cuenta, Configuración, Controles de datos; en la app de iOS o Android, abrís la barra lateral, tocás tu ícono de perfil y entrás a Controles de datos. El cambio rige para las conversaciones nuevas: lo que ya se usó, ya se usó. Y apagarlo no borra ni oculta tus chats guardados.

Un detalle que pocos saben: si usás ChatGPT sin ingresar a tu cuenta, el ajuste también se puede apagar en Configuración, y queda guardado en ese navegador. En otra computadora o en otro navegador hay que volver a hacerlo.

El pulgar, que se saltea el ajuste

El matiz que casi nadie cuenta es el pulgar. La misma página de ayuda dice que, si elegís enviar comentarios, toda la conversación relacionada con ellos podría utilizarse para entrenar, aunque hayas desactivado el entrenamiento. Un gesto de un segundo manda el chat entero, con lo que hayas pegado adentro. Y lo que conversás con el soporte de OpenAI también puede usarse para entrenar si tenés el ajuste activado.

En los planes de empresa es distinto: en ChatGPT Business, Enterprise y Edu, OpenAI dice que el pulgar no permite entrenar con la conversación, salvo que la organización haya firmado un acuerdo aparte, y el administrador puede apagar los comentarios para todo el espacio de trabajo. Si tu oficina trabaja con Microsoft 365, compará con lo que hace Copilot con tus datos.

lo que hacés	qué deja de pasar	qué sigue pasando
Apagar Mejorar el modelo para todos	Tus chats nuevos no entrenan los modelos	Se guardan en tu historial y en sus servidores
No usar el pulgar	La conversación no se va completa al entrenamiento	Nada más: es un gesto, no un ajuste
Usar el chat temporal	No queda en el historial ni entrena	Una copia hasta 30 días por seguridad
Desactivar la Memoria	ChatGPT deja de usar y crear recuerdos	Tus chats anteriores siguen guardados
Borrar el historial	Sale de tu cuenta y de sus sistemas en 30 días	Las excepciones y los archivos de la Biblioteca

Fuentes: política de privacidad de OpenAI (6 de febrero de 2026) y centro de ayuda de OpenAI, consultados el 23 de octubre de 2026.

La Memoria: lo que recuerda aunque borres el chat

La Memoria es la función que hace que ChatGPT te conozca de una conversación a otra. Se revisa en Configuración > Personalización > Memoria, y según tu cuenta los controles pueden llamarse Consultar recuerdos guardados, Consultar historial de chats, Resumen de memoria o Recuerdos guardados. Según tu plan y tu región, puede usar tus chats anteriores, tus recuerdos guardados, tus instrucciones personalizadas, los archivos de la Biblioteca y el contenido de apps conectadas como Gmail.

El punto que importa para la seguridad es este: el centro de ayuda dice que eliminar solo un chat no necesariamente elimina un recuerdo independiente guardado a partir de ese chat. Si un día pegaste la situación de un cliente y ChatGPT se quedó con un recuerdo, borrar la conversación no alcanza. Para que algo desaparezca del todo hay que quitarlo de todos lados: el recuerdo, el resumen, los chats (también los archivados), la Biblioteca y las apps conectadas.

Además, OpenAI puede conservar registros de los recuerdos borrados durante un máximo de 30 días por motivos de seguridad y depuración. Y la opción No volver a mencionar esto evita que ChatGPT lo saque en sus respuestas, pero no borra la fuente. Si querés empezar de cero, el menú del Resumen de memoria tiene Eliminar y desactivar la memoria.

¿Es seguro ChatGPT en WhatsApp? La integración ya no existe

Durante un tiempo se podía conversar con ChatGPT desde WhatsApp. El centro de ayuda de OpenAI, en su página sobre 1-800-ChatGPT, dice que la integración con WhatsApp quedó obsoleta y que ya no está disponible desde el 15 de enero de 2026. Lo que queda de ese servicio es una línea telefónica que solo funciona desde números de Estados Unidos o Canadá. Nada de eso sirve en Uruguay.

La consecuencia práctica es simple. Si hoy te llega un contacto de WhatsApp que dice ser ChatGPT, o alguien de tu oficina usa un número así para resumir documentos, ese número no es el servicio de OpenAI, y no sabés quién está del otro lado ni qué hace con lo que le mandás. No le mandes datos de nadie, ni tuyos ni de tus clientes, y menos la foto de una cédula. Si ya la mandaste, actuá como si te hubieran robado el documento: los pasos están en qué hacer si te robaron la cédula. ChatGPT se usa desde chatgpt.com o desde la app oficial de iOS o Android.

¿Es seguro pagar ChatGPT Plus o Go desde Uruguay?

Es una duda que aparece mucho en el buscador uruguayo, junto con «chatgpt go uruguay» y «chatgpt precio uruguay», y tiene dos partes: si es seguro poner la tarjeta y si pagar cambia lo que pasa con tus datos.

Sobre la tarjeta, la regla es la de cualquier suscripción en línea: pagá solo desde chatgpt.com o desde la app oficial, nunca desde un enlace que te llegó por WhatsApp, por correo o en un anuncio que ofrece «ChatGPT Plus más barato». La política de privacidad dice que la información de pago forma parte de los datos de tu cuenta, y que los registros de pagos se conservan aunque borres tus chats. Para el plan Go, el centro de ayuda indica que las compras se hacen en dólares estadounidenses, con cobro en moneda local solo en algunos países; no comprobamos si el peso uruguayo está entre ellos. El precio de cada plan lo muestra OpenAI en su página de precios, y conviene mirarlo ahí el día que vas a pagar, porque cambia.

Sobre los datos, lo que cambia al pagar es menos de lo que se cree:

• Anuncios. Plus y Pro no tienen anuncios. Gratis y Go pueden tenerlos en algunas regiones.
• Espacio. La Biblioteca de Plus guarda hasta 20 GB, frente a los 500 MB de Gratis y los 4 GB de Go. Más espacio también es más archivos guardados que revisar.
• Entrenamiento. No cambia. Plus y Go siguen siendo cuentas personales, y el uso de tu contenido para entrenar viene con opción de exclusión, igual que en Gratis.
• Quién es responsable. Tampoco cambia: es la misma política de privacidad y la misma OpenAI OpCo, LLC.

Si lo que buscás al pagar es que tus chats no entrenen, eso lo conseguís gratis con el interruptor. Si lo que buscás es un compromiso para trabajar con datos de clientes, lo que lo cambia es pasar a un plan de empresa, que vemos más abajo.

¿Es seguro conectar ChatGPT con Gmail y otras apps?

ChatGPT puede conectarse con servicios que ya usás, como Gmail o Google Drive, para buscar un correo, resumir un documento o, en algunos casos, actuar en tu nombre. Las conexiones se administran en Configuración > Complementos: elegís la app y hacés clic en Conectar. En versiones muy viejas de la app del celular, ese menú se llama Apps.

Antes de conectar el correo del trabajo conviene saber cinco cosas, todas de la página de ayuda sobre aplicaciones conectadas y de la página de la Memoria:

1. Ve lo que ve tu cuenta. La app conectada accede solo a lo que permite la cuenta que autorizaste, que en un buzón de oficina suele ser todo.
2. Hay niveles de permiso. Podés elegir entre Preguntar siempre, Permitir acciones de lectura, Permitir acciones de bajo riesgo y Permitir todas las acciones. Para un buzón con datos de clientes, lo prudente es Preguntar siempre.
3. Lo leído se puede recordar. ChatGPT puede guardar en la Memoria lo que lee de una app, y la Memoria puede usar como fuente el contenido de Gmail.
4. Puede entrenar. En Gratis, Go, Plus y Pro, OpenAI puede usar la información a la que accede desde las apps para entrenar sus modelos si Mejorar el modelo para todos está activado. En Business, Enterprise y Edu no lo hace por defecto.
5. Borrar y desconectar no es lo mismo. Al borrar un chat se borran los datos de la app que quedaron en él, pero no el correo original; desconectar la app corta el acceso a futuro, pero no borra las conversaciones que ya la usaron.

Con Google Drive hay un detalle más: cuando la función está disponible, ChatGPT puede editar el archivo original de Docs, Sheets o Slides, no una copia. Y algunas tareas automáticas pueden dispararse solas al llegar un correo nuevo a Gmail.

Conectar un buzón con correos de clientes es, en la práctica, darle acceso a todo lo que hay ahí. Para un estudio contable o un estudio jurídico, esa decisión merece la misma cautela que subir los correos uno por uno. Si solo necesitás trabajar con unos cuantos, es más prudente copiarlos con los datos tapados. Y si lo que te preocupa es el ecosistema de Google en su conjunto, lo contamos en qué hace Google Gemini con tus datos.

Los anuncios en ChatGPT: qué ven los anunciantes

Según el centro de ayuda de OpenAI, la prueba de anuncios empezó en Estados Unidos el 9 de febrero de 2026 y se va extendiendo de a poco a usuarios de los planes Gratis y Go en regiones seleccionadas. OpenAI no publica una lista de países para usuarios, así que no podemos decirte si hoy se ven en Uruguay.

Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no tienen anuncios, y tampoco las cuentas de menores de 18 años. No aparecen en los chats temporales ni junto a temas sensibles como la salud o la política. Sobre los datos, OpenAI dice que los anunciantes solo reciben información agregada, como vistas y clics, y que no les da tus chats, tu historial, tu memoria ni tus datos personales.

Si ves anuncios, todo se gestiona en Configuración > Controles de anuncios: la personalización, si se usan tus chats anteriores y tu memoria para elegirlos, y el borrado de los datos de anuncios, que OpenAI dice eliminar en hasta 30 días.

Cuenta personal o cuenta de empresa: qué cambia de verdad

La página de privacidad para empresas de OpenAI, actualizada el 8 de enero de 2026, cubre ChatGPT Business, Enterprise, Edu, la versión para el sector salud y la API. Su compromiso principal es que, de forma predeterminada, no entrena sus modelos con los datos comerciales. Además, ofrece un acuerdo de tratamiento de datos para Business, Enterprise y la API.

cómo lo usás	entrena por defecto	el pulgar	anuncios	acuerdo de tratamiento de datos
Cuenta personal (Gratis, Go, Plus, Pro)	Sí, con opción de exclusión	Puede mandar el chat entero a entrenar	Gratis y Go, en algunas regiones	No
ChatGPT Business	No	No entrena, salvo acuerdo aparte	No	Sí
ChatGPT Enterprise y Edu	No	No entrena, salvo acuerdo aparte	No	Enterprise, sí
API	No	No aplica	No aplica	Sí

Fuentes: privacidad para empresas de OpenAI (8 de enero de 2026), centro de ayuda y página de precios de OpenAI, consultados el 23 de octubre de 2026.

Si trabajás con datos de clientes, ese acuerdo es el documento que te va a pedir un cliente grande cuando pregunte qué herramienta usa tu equipo, y encaja con las cláusulas contractuales de las que habla la ley uruguaya para mandar datos fuera del país. Para un estudio contable, el planteo completo está en IA para estudios contables.

Ojo con la conclusión fácil. El plan de empresa resuelve el entrenamiento. No resuelve que el texto salga de tu computadora.

Dónde quedan tus datos y qué dice la Ley 18.331

La política de OpenAI dice que los datos se procesan y almacenan en Estados Unidos o en otros países donde estén sus afiliadas, socios o proveedores. Para alguien que pregunta por una receta de torta, eso no cambia nada. Para un estudio contable, una inmobiliaria o un consultorio que pega datos de sus clientes, sí.

La Ley 18.331 de Protección de Datos Personales define en su artículo 4 el dato personal como la información de cualquier tipo referida a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables. El nombre de un cliente con su correo y su celular lo es sin discusión. Y la ley no se aplica a las bases que una persona lleva para actividades exclusivamente personales o domésticas (artículo 3): si le preguntás a ChatGPT por tus propias cuentas, la decisión es tuya. Si lo que pegás son datos de tus clientes, ya estás en el terreno de la ley.

El artículo 23 es el que toca de lleno a cualquier chat de IA con servidores afuera. Prohíbe transferir datos personales a países que no den niveles de protección adecuados según los estándares del derecho internacional o regional, y prevé salidas: que el interesado haya dado su consentimiento de forma inequívoca, que la transferencia sea necesaria para ejecutar un contrato con él, entre otras. Y la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) puede autorizar una transferencia a un país sin nivel adecuado cuando el responsable ofrezca garantías suficientes, que pueden salir de cláusulas contractuales apropiadas.

Hay dos deberes más que tocan el uso de un chat de IA. El artículo 10 pide al responsable las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos y evitar su consulta o tratamiento no autorizado. Y el artículo 11 obliga a quien accede a datos por su trabajo a guardar estricto secreto profesional sobre ellos, con remisión al artículo 302 del Código Penal, también después de terminada la relación. Si lo que se pega es información de salud o de la vida sexual, la ley lo trata como dato sensible, con un cuidado mayor (artículo 18).

El Decreto 64/020 agrega dos cosas que conviene conocer. La ley uruguaya alcanza también a quien, sin estar en el país, ofrece bienes o servicios a sus habitantes (artículo 1). Y si hay una vulneración de seguridad que afecta datos personales, el responsable tiene que avisar a la URCDP en un máximo de 72 horas (artículo 4).

La buena noticia es que la salida es sencilla. Si al chat le llega un texto sin nombres, sin correos y sin celulares, lo que viaja ya no lleva la identidad del cliente, y esa identidad se queda en tu computadora para completar la respuesta después. Como usuario de ChatGPT, tus derechos frente a OpenAI se ejercen en el portal privacy.openai.com o escribiendo a dsar@openai.com. Este resumen no reemplaza el consejo de un abogado.

Entrenar no es lo mismo que pasar por sus servidores

Son dos riesgos distintos, y casi todas las notas sobre si es seguro usar ChatGPT los mezclan.

Entrenar significa que tu texto entra al material con el que se ajusta un modelo. Pasar por sus servidores significa que tu texto ya está en una computadora ajena, en otro país, guardado en un historial, a veces en la Memoria, a veces en la Biblioteca, y sujeto a las excepciones de conservación que vimos arriba.

Apagar el entrenamiento arregla lo primero. Lo segundo no lo arregla ningún ajuste, ningún plan y ningún contrato. Por eso, cuando alguien pega por error los datos de un cliente, borrar el chat ayuda pero no lo deshace.

Lo mismo pasa con los archivos. Un PDF, un Word o un Excel viajan completos, con lo que se ve y con lo que no se ve: el centro de ayuda dice que ChatGPT puede extraer metadatos de un documento, como el autor o la fecha de creación, y leer las imágenes que lleva un PDF. Qué conviene revisar en cada formato está en subir documentos a ChatGPT sin exponer datos de clientes.

Los riesgos que sí dependen de vos

Hay situaciones en las que el dato sale del circuito normal de ChatGPT, y en todas el control lo tenés vos.

Los enlaces compartidos. Cualquier persona que tenga el enlace de una conversación compartida desde una cuenta personal puede verla, con las imágenes y los archivos que subiste. Los enlaces no vencen y no se pueden restringir a personas concretas. OpenAI aclara que no están pensados para que los indexen los buscadores, pero que eso no hace que un enlace sea privado. Si borrás el enlace, las copias que otros ya guardaron siguen ahí. Y bloquear un chat no elimina un enlace que ya existía.

Los GPT con acciones. Si usás un GPT que llama a un servicio de terceros, los datos que se le mandan se rigen por la política de ese tercero, que puede conservarlos más de 30 días. Pasa aunque estés en un chat temporal.

Las apps conectadas. Lo vimos arriba: lo que ChatGPT trae de Gmail o de Drive entra en la conversación, puede quedar en la Memoria y borrar el chat no borra el original.

Los chats bloqueados. ChatGPT permite bloquear chats con un PIN, y sus archivos se ocultan de la Biblioteca. La página de la Biblioteca advierte que restablecer el PIN de tu cuenta elimina para siempre los archivos protegidos solo con el PIN anterior. Es una protección frente a quien usa tu computadora, no frente a OpenAI.

Y si en tu oficina se usa más de un asistente, lo mismo está contado para Claude y sus plazos de conservación.

Cómo ajustar la privacidad de ChatGPT en cinco minutos

Estos pasos valen para las cuentas personales, en la web y en la app del celular. Los nombres de los botones pueden variar un poco según la versión de tu app.

1. Apagá el entrenamiento. Configuración, Controles de datos, Mejorar el modelo para todos.
2. No califiques respuestas en chats que lleven datos de alguien. El pulgar puede mandar la conversación completa al entrenamiento.
3. Usá el chat temporal para lo delicado, sabiendo que OpenAI puede guardar una copia hasta 30 días. Si lo guardás, se vuelve un chat normal.
4. Revisá la Memoria en Configuración, Personalización, Memoria. Borrar un chat no borra un recuerdo guardado a partir de ese chat.
5. Borrá los archivos en la Biblioteca. No se van al borrar el chat; pasan a Eliminados recientemente y desde ahí podés usar Eliminar para siempre.
6. Revisá los enlaces compartidos en Configuración, Controles de datos, Enlaces compartidos, Administrar, y eliminá los que ya no hagan falta.
7. Revisá las apps conectadas en Configuración, Complementos, y desconectá las que no uses. A las que quedan, dales el permiso Preguntar siempre.
8. Si ves anuncios, decidí sobre la personalización en Configuración, Controles de anuncios.

Ninguno de estos pasos lleva más de un minuto, y juntos cambian bastante lo que pasa después de mandar un mensaje. Lo que no cambian es lo que pasa en el momento de mandarlo.

Lo único que controlás antes de mandar

Podés hacer todo lo anterior y queda una cosa intacta: el momento en que alguien copia la ficha de un cliente, con nombre, cédula, correo, celular y dirección, y la pega en el chat. En ese instante el dato ya salió. Qué conviene sacar antes, para cualquier asistente, está en qué datos no compartir con ChatGPT y otras IA.

Un ejemplo concreto. Este es el texto que alguien de un estudio contable pegaría para contestarle a una clienta molesta:

ANTES
Resumí este correo en tres líneas y proponé una respuesta cordial.

Cliente: Graciela Olivera Cardozo
Correo: cliente@example.com
Celular: +598 99 000 000
Dirección: Calle Inexistente 0, Montevideo

Escribe molesta porque la DGI le reclama una diferencia en la declaración jurada de marzo que, según ella, el estudio no presentó, y pide que alguien la llame antes del viernes.

DESPUÉS
Resumí este correo en tres líneas y proponé una respuesta cordial.

Cliente: [PERSONA_1]
Correo: [CORREO_1]
Celular: [TELEFONO_1]
Dirección: [DIRECCION_1]

Escribe molesta porque la DGI le reclama una diferencia en la declaración jurada de marzo que, según ella, el estudio no presentó, y pide que alguien la llame antes del viernes.

Datos inventados: el nombre no corresponde a nadie que conozcamos, el correo es de example.com, el celular es de ceros y la calle no existe.

ChatGPT puede resumir el reclamo y proponer la respuesta igual de bien con la segunda versión. No necesita saber quién es la clienta para entender que está molesta por un reclamo de la DGI.

Para eso hicimos Nonimo. Es una app para Windows y Mac que trabaja en tu computadora antes de que el texto llegue al chat: cambia por etiquetas los datos personales, como nombres, correos, celulares y teléfonos con el +598, direcciones o el número de pasaporte, y te los muestra marcados para que los revises. Si un dato queda a la vista (por ejemplo, la cédula o el RUT), seleccionalo y hacé clic en Tapar. ChatGPT responde sobre las etiquetas y, al copiar la respuesta, la app te devuelve los datos reales. Tu texto se tapa en tu computadora; a Nonimo no le llega. Si en tu empresa prefieren que todo el equipo trabaje así sin depender de cada uno, hay una extensión de navegador para empresas que el área de informática instala por política.

Si lo que vas a subir es un archivo, nuestras herramientas web gratuitas tapan los datos personales, como nombres, correos, celulares con el +598 o direcciones, de un PDF, un Word, un Excel o un texto pegado, y te devuelven el archivo listo para la IA.

Fuentes

Las páginas de OpenAI se consultaron el 23 de octubre de 2026 y las normas uruguayas, en IMPO, el 24 de octubre de 2026. Las fechas de actualización son las que figuran en cada documento.

• OpenAI, política de privacidad, actualizada el 6 de febrero de 2026. Lo que recoge, la ubicación general, los 30 días y sus excepciones, el procesamiento en Estados Unidos y otros países, los derechos y que fuera del EEE y Suiza el responsable es OpenAI OpCo, LLC.
• OpenAI, privacidad para empresas, actualizada el 8 de enero de 2026. Que no entrena por defecto con datos comerciales y el acuerdo de tratamiento de datos.
• OpenAI, centro de ayuda, cómo se utilizan tus datos para mejorar el rendimiento de los modelos. El ajuste de entrenamiento, el Portal de privacidad, el pulgar y los comentarios en los planes de empresa.
• OpenAI, centro de ayuda, controles de datos. Dónde está el interruptor en la web y en el celular.
• OpenAI, centro de ayuda, chat temporal, memoria y eliminar y archivar chats.
• OpenAI, centro de ayuda, usar la Biblioteca y cargar archivos. Almacenamiento por plan, chats bloqueados con PIN y metadatos de los documentos.
• OpenAI, centro de ayuda, compartir conversaciones y aplicaciones conectadas.
• OpenAI, centro de ayuda, 1-800-ChatGPT. Que la integración con WhatsApp no está disponible desde el 15 de enero de 2026.
• OpenAI, centro de ayuda, anuncios en ChatGPT.
• OpenAI, precios de ChatGPT y centro de ayuda, qué es ChatGPT Go. Planes que existen hoy, la opción de exclusión del entrenamiento y la moneda de las compras de Go.
• Ley 18.331 de Protección de Datos Personales, texto actualizado en IMPO. Artículos 3, 4 (dato personal, dato sensible), 10, 11, 18, 23 y 31.
• Decreto 64/020, texto actualizado en IMPO. Artículos 1 (ámbito territorial) y 4 (aviso de vulneraciones en 72 horas).