Cláusula de IA para abogados en Panamá: dos modelos
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Joaquín Trapero in Experto en inteligencia artificial y privacidad, y fundador de Nonimo.
Quien contrata a una firma en Panamá suele leer primero los honorarios. Es cuestión de tiempo que un cliente corporativo pregunte qué herramientas de inteligencia artificial van a tocar su expediente. Si la respuesta no está escrita, cada socio contesta a su manera.
Aquí tienes dos modelos de cláusula para el contrato de servicios profesionales, con la norma panameña detrás de cada punto. El deber de reserva frente a la IA lo trato en secreto profesional del abogado e IA; aquí voy al papel que firma el cliente.
Ninguna norma panameña obliga hoy a pactar una cláusula de IA, pero la firma que usa IA en asuntos de clientes debería dejarlo por escrito. El Modelo A sirve cuando los datos se tapan antes de llegar a la herramienta; el B, cuando llegan, con el consentimiento que pide la Ley 81.
Contrato de servicios profesionales del abogado: qué dice la Ley 350
La abogacía la regula hoy la Ley 350 de 21 de diciembre de 2022 (Gaceta Oficial 29686-B), que en su artículo 39 derogó la Ley 9 de 1984. Un contrato modelo que todavía cite la Ley 9 no lo firmaría con un parche: se rehace entero.
El artículo 16 de la Ley 350 es corto: si no media contrato de servicio entre cliente y abogado, los dos quedan sujetos a la tarifa de honorarios vigente. Sin contrato, tampoco queda escrito en ningún lugar cómo trabaja la firma con la IA.
El Código Civil deja pactar las cláusulas que convengan a las partes, si no van contra la ley, la moral o el orden público (artículo 1106). La de IA no necesita permiso: necesita estar bien escrita. Lo propio de cada despacho, en IA para firmas de abogados.
En qué documento cabe la cláusula de IA
La fila resaltada es donde mejor encaja.
| Documento | Qué hace | ¿Sirve para la cláusula? |
|---|---|---|
| Contrato de servicios profesionales | Fija alcance, honorarios y reglas del encargo; lo firman las dos partes | Sí, para los dos modelos |
| Propuesta de honorarios aceptada por correo | Contrato más corto, con aceptación escrita del cliente | Sí para el Modelo A; el B pide un consentimiento que se distinga del resto (Ley 81, artículo 27) |
| Iguala o asesoría permanente | Contrato marco para todos los asuntos del cliente | Sí, una sola vez, con aviso si cambia la herramienta |
| Poder | Con él se ejerce la representación; la Ley 350 (artículo 4) dice que la profesión se ejerce por poder o asesorando | No: el poder no regula el método de trabajo |
| Nada por escrito | Rige la tarifa de honorarios vigente (Ley 350, artículo 16) | No hay dónde ponerla |
Ley 350 de 2022, artículos 4 y 16; Ley 81 de 2019, artículo 27.
Código de Ética del abogado e IA: los artículos que la cláusula cubre
El código vigente lo aprobó el Colegio Nacional de Abogados en asamblea extraordinaria el 2 de noviembre de 2022, y se publicó en la Gaceta Oficial 29699 de 12 de enero de 2023. La Ley 350 convierte en falta a la ética infringirlo (artículo 17).
No nombra la inteligencia artificial, y no hace falta. El secreto del artículo 13 alcanza a los empleados del abogado, así que la regla de la cláusula llega a asistentes y pasantes; para ellos sirve una política de uso de IA interna.
Circulan copias de una versión anterior con las faltas en el artículo 34; en el código de 2022 están en el 37, y divulgar una confidencia es su numeral 7. En la cláusula escribiría «Código de Ética de 2022»: un artículo mal citado hace dudar del contrato entero.
Del Código de Ética a la cláusula
Qué pide cada artículo y qué punto del Modelo A lo recoge.
| Código de Ética de 2022 | Qué pide | Punto del Modelo A |
|---|---|---|
| Artículo 13 | Guardar secretos y confidencias, también después del servicio y también el personal | Puntos 4 y 6 |
| Antecedente E | Respetar la inviolabilidad de la información y los documentos confiados | Punto 2: los originales no entran a la herramienta |
| Artículo 37, numeral 7 | No divulgar confidencias del cliente ni de terceros | Punto 2: «o a terceros» |
| Artículo 26 | La responsabilidad del abogado es personal y directa | Punto 3: revisa un abogado y la firma responde |
| Artículo 8 y artículo 37, numeral 28 | No dar seguridades sobre el resultado | Punto 3: no garantiza un resultado |
Código de Ética y Responsabilidad Profesional del Abogado, Gaceta Oficial 29699 de 12 de enero de 2023.
Modelo A: cláusula de IA con los datos tapados
Es el modelo que yo firmaría: la herramienta recibe el problema jurídico y no a las personas. Sirve para casi cualquier materia y evita discutir con el cliente transferencias de sus datos, porque no llegan al proveedor.
Cambia los corchetes, numera la cláusula según tu contrato y borra el punto 5 si no trabajas con corresponsales. Si dudas de qué cuenta como dato que identifica, en anonimización de datos personales lo explico con ejemplos.
Modelo A, completo
Para pegar en el contrato de servicios profesionales o en la propuesta de honorarios.
CLÁUSULA [__]. USO DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL.
[__].1 Apoyo. LA FIRMA podrá apoyarse en herramientas de inteligencia artificial para investigar, ordenar información, preparar borradores y revisar documentos del encargo. Ninguna herramienta sustituye el criterio del abogado responsable del asunto.
[__].2 Datos tapados. Antes de ingresar un texto en esas herramientas, LA FIRMA reemplazará, en sus propios equipos, los nombres, números de cédula, pasaporte, RUC y seguro social, cuentas, correos, teléfonos, direcciones y cualquier otro dato que permita identificar a EL CLIENTE o a terceros, por etiquetas sin significado. Los datos reales y los documentos originales no se ingresarán en esas herramientas.
[__].3 Revisión y responsabilidad. Un abogado de LA FIRMA revisará todo resultado obtenido con apoyo de esas herramientas antes de entregarlo a EL CLIENTE o presentarlo ante cualquier autoridad. LA FIRMA conserva íntegra su responsabilidad profesional, que es personal y directa, y no garantiza un resultado determinado.
[__].4 Personal. Estas reglas obligan a socios, asociados, asistentes, pasantes y personal administrativo de LA FIRMA que intervengan en el encargo.
[__].5 Colaboradores externos. Si en el encargo intervienen corresponsales, peritos, traductores u otras firmas, LA FIRMA les pedirá por escrito que cumplan estas mismas reglas antes de compartirles información.
[__].6 Secreto profesional. Nada de lo anterior limita el deber de LA FIRMA y de su personal de guardar los secretos y confidencias de EL CLIENTE, que subsiste después de terminado el encargo.
Ejemplo para adaptar, apoyado en los artículos 8, 13 y 26 del Código de Ética de 2022. El texto final lo decide el abogado que firma el contrato.
Modelo B: consentimiento del cliente cuando los datos llegan a la IA
Hay herramientas que no trabajan con etiquetas: un gestor de expedientes con IA integrada o una plataforma de debida diligencia que lee pasaportes. Ahí los datos del cliente sí llegan al proveedor, y la Ley 81 entra de lleno.
El tratamiento necesita una base, y el consentimiento debe ser informado del propósito (artículo 6). Si va dentro de un contrato que trata otros asuntos, tiene que distinguirse claramente, en lenguaje claro y sencillo (artículo 27). Por eso el punto 2 lleva su propia firma.
Con datos sensibles, como los de salud, la transferencia exige, por regla general, autorización explícita del titular (artículo 13). Qué entra en esa categoría está en datos sensibles según la Ley 81. Ese punto 5, a mi juicio, no se negocia aunque el cliente pida quitarlo.
Modelo B, completo
Llena cada corchete con lo que dicen hoy las condiciones del proveedor.
CLÁUSULA [__]. HERRAMIENTA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL CON DATOS DEL ENCARGO.
[__].1 Herramienta. LA FIRMA usará en el encargo la herramienta [nombre], de [proveedor], para [finalidad concreta: revisión de documentos, debida diligencia o gestión del expediente].
[__].2 Consentimiento. EL CLIENTE, informado de la finalidad descrita en el punto anterior, consiente que sus datos personales y la información del encargo sean tratados por esa herramienta. Según las condiciones del proveedor vigentes al [fecha], los datos se alojan en [país], se conservan por [plazo] y [se usan / no se usan] para entrenar sus modelos. EL CLIENTE puede revocar este consentimiento por escrito, sin efecto retroactivo. Firma de EL CLIENTE: ____________
[__].3 Proveedor. LA FIRMA mantiene con el proveedor un contrato por escrito que lo obliga a tratar los datos por cuenta y según las instrucciones de LA FIRMA, como custodio de la base de datos conforme a la Ley 81 de 2019 y al Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
[__].4 Cambios. LA FIRMA avisará por escrito a EL CLIENTE antes de cambiar de herramienta, o si cambian las condiciones descritas en el punto 2.
[__].5 Datos sensibles y de terceros. Los datos de salud, de menores y demás datos sensibles, así como los de personas que no firman este contrato, se taparán antes de ingresar a la herramienta, salvo autorización explícita de su titular.
[__].6 Revisión y responsabilidad. Un abogado de LA FIRMA revisará todo resultado de la herramienta antes de usarlo. LA FIRMA conserva íntegra su responsabilidad profesional y su deber de guardar los secretos de EL CLIENTE.
Ejemplo para adaptar, apoyado en la Ley 81 de 2019 (artículos 6, 13, 27 y 33) y en lo que el manual de la ANTAI para empresas dice de los artículos 47 a 49 del Decreto Ejecutivo 285. El punto 5 existe porque el contrato sólo produce efecto entre quienes lo otorgan (Código Civil, artículo 1108).
¿Modelo A o B? La decisión, encargo por encargo
La elección no es de la firma entera: un mismo cliente puede tener un arbitraje con el Modelo A y una debida diligencia con el B. Lo que define el modelo es la herramienta que el asunto necesita, no la costumbre del socio.
En la duda, quédate con el A: cumplirlo depende de la firma, no de un proveedor. Un corchete del Modelo B sin un dato cierto me basta para mandar ese encargo con el A. Cómo encaja la IA con el resto de la Ley 81 lo ordeno en el panorama de IA y datos.
Qué cláusula le toca a este encargo
Contesta pensando en un asunto concreto.
¿El cliente acepta que se use IA en su asunto?
¿La herramienta necesita ver nombres, cédulas o documentos originales para servir?
¿Tienes contrato con el proveedor y sabes en qué país aloja los datos y por cuánto tiempo?
¿El expediente trae datos de salud, de menores u otros datos sensibles?
Ejemplo basado en los artículos 6, 13 y 27 de la Ley 81 de 2019.
Custodio de la base de datos: el proveedor de IA ante la Ley 81
Para la Ley 81, quien trata datos a nombre y por cuenta del responsable es el custodio de la base de datos (artículo 4). La guía que la ANTAI publicó en 2023 para las empresas pone como ejemplo a las empresas de sistemas basados en inteligencia artificial.
El custodio también responde por los daños que cause (artículo 14), y eso no libera a la firma. Para el contrato y las subcontrataciones, la guía remite a los artículos 47 a 49 del Decreto Ejecutivo 285, y a los 51 a 53 para las transferencias. El resumen, en Ley 81 de 2019.
Si el proveedor guarda los datos fuera de Panamá, la transferencia necesita una condición del artículo 33, como el consentimiento del titular. Que sea famoso no cuenta: de su contrato leería con lupa la lista de subcontratistas, por donde puede entrar un país que nadie mencionó.
Del proveedor, antes de ofrecer el Modelo B
Marca lo que ya tienes en la carpeta del encargo.
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Faltan datos para llenar el punto 2. Usa el Modelo A en este encargo.
Casi. Lo que falte, pídelo por escrito antes de mandar el contrato.
Puedes llenar el Modelo B con datos ciertos. Guarda la versión de las condiciones con su fecha.
Ley 81 (artículos 4, 14 y 33) y el folleto de la ANTAI sobre el sector privado. Lo que marcas no se envía a ningún lado.
Honorarios, cuota litis e iguala: dónde va en tu contrato
Entre los factores para fijar honorarios, el artículo 15 del Código de Ética nombra el trabajo requerido, el tiempo empleado en el patrocinio y el grado de participación del abogado. La IA mueve esos tres factores, y el cliente lo va a notar.
Por eso no metería descuentos en la cláusula: un porcentaje atado a la IA depende de una herramienta ajena. Por hora, el ahorro se ve solo en la cuenta; por asunto, en la rapidez. Con la iguala, que también usan los contadores, la cláusula va una sola vez.
La cláusula según cómo cobra la firma
Elige la forma de honorarios del contrato.
Por hora. Pon la cláusula junto a la de confidencialidad. Si el cliente pregunta, explica que se factura el trabajo del abogado, incluida la revisión de lo producido con apoyo de IA, con su recibo de honorarios (artículo 10).
Suma fija por asunto. Va después del alcance del servicio. La suma no cambia por usar IA; lo que la cláusula explica es el método, no el precio.
Cuota litis. El pacto tiene que constar por escrito, sobre bases justas, y la participación del abogado nunca será mayor que la del cliente (artículo 19). La cláusula de IA va en ese mismo documento y no toca el porcentaje.
Iguala. Una sola vez en el contrato marco, para todos los asuntos, con el aviso del punto 4 del Modelo B si algún día cambias de herramienta.
Código de Ética de 2022, artículos 10, 15 y 19. La ubicación de la cláusula es un ejemplo.
Cláusula de IA por materia: penal, familia, laboral, corporativo e inmobiliario
Los dos modelos sirven en cualquier materia, pero cada una trae datos y terceros distintos: víctimas, menores, colaboradores, beneficiarios de una fundación o un expediente clínico que llega como prueba. El numeral 7 del artículo 37 protege también las confidencias que hacen los terceros.
En penal, tapar nombres se queda corto: los hechos de una causa pueden identificar a alguien sin ningún dato personal. De las cinco líneas extra de la tabla, la de penal es la única que considero obligatoria en todo contrato.
Qué agregar a la cláusula según la materia
Filtra por la materia del encargo.
| Materia | Qué trae el expediente | Modelo y línea extra |
|---|---|---|
| Penal | Hechos, antecedentes, datos de víctimas y testigos | Modelo A y: «LA FIRMA no ingresará los hechos del caso en herramientas de inteligencia artificial, ni siquiera tapados, sin autorización previa de EL CLIENTE». |
| Familia | Datos de menores, de salud y de ingresos para la pensión alimenticia | Modelo A, y nunca el certificado médico ni el informe psicológico, ni tapados |
| Laboral | Planilla, talonarios, liquidaciones, certificados de incapacidad | Modelo A; el certificado de incapacidad es dato de salud. Más en IA para Recursos Humanos |
| Corporativo | Pactos sociales, beneficiarios de fundaciones, pasaportes de clientes extranjeros | Modelo A para redactar; Modelo B sólo si la debida diligencia corre en una plataforma que necesita los documentos |
| Inmobiliario | Promesas de compraventa, folio real, cédulas de las partes | Modelo A; antes de la escritura, mira qué hace la notaría con la información en IA en la notaría |
Líneas de ejemplo, para adaptar. Código de Ética de 2022, artículo 37, numeral 7.
Qué no prometer en una cláusula de IA
El Código de Ética tiene por falta dar al cliente seguridades audaces o confiadas sobre el resultado (artículo 37, numeral 28) y prohíbe la publicidad que induce a error por inexacta, exagerada o tendenciosa (artículo 34). Una cláusula de IA entusiasta cae fácil en las dos.
Lo que la firma no pueda demostrar un martes cualquiera no va en la cláusula: es el filtro que propongo para cada frase. Si un día un dato se escapa, el cliente y la aseguradora van a leer lo que prometiste; qué exige tu póliza lo cuento en seguro de ciberseguridad.
Promesas que sobran y lo que sí se sostiene
Cambia lo marcado por la frase de abajo.
«Nuestra inteligencia artificial no comete errores».
«Un abogado de LA FIRMA revisa todo lo producido con apoyo de herramientas de inteligencia artificial».
«Sus datos nunca salen de la firma», si firmaste el Modelo B.
«Sus datos se alojan en [país] según las condiciones de [proveedor] vigentes al [fecha]».
«Con IA resolvemos su caso en la mitad del tiempo».
Nada sobre plazos: el artículo 8 pide no dar seguridades sobre el resultado de la gestión.
Frases de ejemplo inventadas. Código de Ética de 2022, artículos 8, 34 y 37, numeral 28.
![«No comete errores» tachado y la etiqueta [REVISA UN ABOGADO]: la promesa que sí se sostiene en una cláusula de IA para abogados](/guias/es-pa/clausula-de-ia-lo-que-no-prometer.webp "Lo que una cláusula de IA sí puede prometer")
Del papel a la práctica en la firma de abogados
Dejar el punto 2 a la memoria es el error que más temo en una firma. Una cláusula que promete tapar obliga a tapar siempre, también a las 10:00 p.m. antes de un vencimiento; si depende de que cada pasante borre nombres a mano, se rompe la primera semana con términos corriendo.
Nonimo está pensado para ese momento: el abogado selecciona el texto, presiona una tecla y los nombres, la cédula, el RUC y los correos llegan al chat como etiquetas, y la respuesta copiada los trae de regreso. La app está en la portada de Nonimo para Panamá.
Si el cliente pregunta cómo cuida Nonimo esos datos, la respuesta está en la página de seguridad.
Cada punto del Modelo A, con su responsable
Quién lo cumple y con qué, dentro de la firma.
Punto 2: datos tapados
Lo cumple quien pega el texto.Con una herramienta que tape en su computadora, no con memoria.Punto 3: revisión
Lo cumple el abogado responsable del asunto.Lee completo lo que firma, citas incluidas.Punto 4: personal
Lo cumple toda la firma.Con una circular interna firmada por cada persona.Punto 5: externos
Lo cumple el socio del asunto.Con un correo con las reglas antes de compartir el expediente.Ejemplo sobre el Modelo A de esta guía.
Fuentes
- Ley 350 de 21 de diciembre de 2022, Gaceta Oficial 29686-B. Artículos 4, 16, 17 y 39 (deroga la Ley 9 de 1984).
- Código de Ética y Responsabilidad Profesional del Abogado, copia de la Gaceta Oficial 29699 publicada por el Colegio Nacional de Abogados. Aprobado el 2 de noviembre de 2022; artículos 8, 10, 13, 15, 19, 26, 34 y 37.
- Ley 81 de 26 de marzo de 2019, copia de la Superintendencia de Bancos. Gaceta Oficial 28743-A; artículos 4, 6, 13, 14, 27 y 33.
- ANTAI, «Protegiendo los datos personales», guía para el sector privado. Custodios de sistemas de IA; remite a los artículos 47 a 49 y 51 a 53 del Decreto Ejecutivo 285 de 2021.
- Código Civil de la República de Panamá, texto del Órgano Judicial. Ley 2 de 1916; artículos 1106 (libertad de pacto) y 1108 (efecto entre las partes).
Consultado el 9 de noviembre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿El abogado debe avisarle al cliente que usa IA en Panamá?
No hay norma panameña que lo exija de forma expresa. Pero si los datos del cliente llegan al proveedor, la Ley 81 pide una base legal, como su consentimiento informado del propósito (artículo 6).
¿En qué parte del contrato de servicios profesionales va la cláusula de IA?
Junto a la de confidencialidad, después del alcance del encargo. En una iguala va una sola vez, en el contrato marco, y cubre todos los asuntos del cliente.
¿Se puede agregar la cláusula de IA a un contrato ya firmado?
Sí, con una adenda firmada por el cliente y la firma. El Código Civil deja pactar lo que convenga a las partes (artículo 1106); un simple aviso por correo no la sustituye.
¿Qué pasa si no hay contrato de servicios entre el abogado y el cliente?
Rige la tarifa de honorarios vigente. Lo dice el artículo 16 de la Ley 350 de 2022, que derogó la Ley 9 de 1984.
¿Se puede pactar cuota litis en Panamá?
Sí, por escrito y sobre bases justas. El artículo 19 del Código de Ética agrega que la participación del abogado nunca será mayor que la del cliente.
¿Qué debe decir un contrato de servicios profesionales de abogado?
El alcance del encargo, los honorarios y la forma de pago. Conviene sumar la confidencialidad, cómo termina el encargo y, si la firma usa IA, qué datos llegan a la herramienta.
¿El consentimiento para usar IA puede ir dentro del contrato?
Sí, siempre que se distinga del resto. El artículo 27 de la Ley 81 pide que se distinga claramente, en lenguaje claro y sencillo.
¿Qué se hace si el cliente no acepta que se use IA?
Se pacta la exclusión por escrito. Una línea en el contrato basta, y el equipo del asunto, pasantes incluidos, tiene que saberlo.