Qué hace Claude con tus datos y cómo protegerlos

Qué hace Claude con tus datos personales depende de dos cosas: del plan que uses y de un interruptor que, en las cuentas personales, decides tú. Anthropic, la empresa que lo desarrolla, tiene una documentación de privacidad bastante ordenada, con un juego de artículos para las cuentas personales y otro para las de empresa. Y tiene una particularidad que conviene entender desde el inicio: en lugar de un solo plazo de conservación, maneja varios a la vez.

Lo que ningún interruptor cambia es que el texto que pegas sale de tu computadora. Aquí va todo con los documentos de Anthropic delante y la fecha en que los leímos, el 23 de octubre de 2026, porque estas políticas cambian varias veces al año. Si usas otro asistente, lo mismo está contado en ¿es seguro ChatGPT?.

5 años

Claude y los datos personales: qué recoge

La política de privacidad de Anthropic, vigente desde el 10 de septiembre de 2026, llama Entradas (Inputs) a lo que le mandas y Salidas (Outputs) a lo que te responde. Las Entradas incluyen el chat, el código, las sesiones en las que Claude hace tareas de varios pasos por ti, lo que traiga de servicios conectados y los archivos que subes, también cuando usas Claude a través de apps de terceros. Las Salidas pueden ir más allá de un texto: la política aclara que algunas pueden tener efecto fuera del servicio, como mandar mensajes o modificar archivos. Una foto que subes también es una Entrada, igual que en ChatGPT, donde las fotos que le subes quedan guardadas aunque borres el chat.

Si lo que subes es un contrato en PDF o una hoja de cálculo, la Entrada es el archivo completo, con las páginas, las hojas y las columnas que no estabas mirando. Qué pasa con los archivos que subes a un asistente, y cómo prepararlos antes, está en subir documentos a ChatGPT, y casi todo sirve igual para Claude.

Además de Entradas y Salidas, la política enumera lo que le das tú al crear y usar la cuenta: tu nombre, tu correo y tu teléfono, los datos de pago, los comentarios que mandas, lo que escribes al soporte y, si participas en algún estudio de Anthropic, lo que respondas ahí.

Lo que recoge sin que lo escribas

Como cualquier servicio en la nube, Claude registra otras cosas por su cuenta. La política las llama Información técnica (Technical Information):

lo que recoge sin que lo escribas	qué incluye
Dispositivo y conexión	Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, operador, zona horaria, identificadores y, según los permisos que des, la ubicación del dispositivo
Uso	Fechas y horas de acceso, búsquedas, clics y apps integradas
Registros y errores	Detalles de los errores y archivos de registro
Cookies	Las de la web y la app, según su aviso de cookies
Verificación	Si te pide verificar edad o identidad y aceptas: imagen del documento, foto o video tuyo y plantillas de geometría facial

Fuente: política de privacidad de Anthropic, vigente desde el 10 de septiembre de 2026.

La última fila solo se activa si Anthropic te pide verificar tu identidad y aceptas. La propia política advierte que esas plantillas faciales pueden considerarse datos biométricos en algunas jurisdicciones. En Perú, la Ley 29733 cuenta entre los datos sensibles a los datos biométricos que por sí mismos identifican a una persona, así que conviene tratarlos con el mismo cuidado que una historia clínica.

Los conectores, sí y no

Anthropic repite en sus artículos de entrenamiento una precisión que juega a su favor: el contenido en bruto de los conectores, como Google Drive, y de los servidores MCP, remotos o locales, no forma parte de los datos que usa para mejorar sus modelos. Con una excepción en la misma frase: sí puede entrar si lo copias directamente en la conversación.

O sea, el conector queda fuera y el copiar y pegar queda dentro, que es justo lo que hace todo el mundo cuando está apurado. En la lista de lo que sí puede usar aparece otra cosa: los datos de Claude for Chrome, la extensión que navega por ti.

La política agrega una advertencia sobre las integraciones. Cuando conectas un servicio de terceros, Claude puede mandarle tus Entradas, tus Salidas y tus instrucciones para actuar en tu nombre. Ese tercero las trata según su propia política, y Anthropic dice expresamente que no controla ni responde por lo que haga con ellas.

¿Cuánto tiempo guarda Anthropic las conversaciones? Varios plazos, no uno

Aquí es donde Claude más se distingue de otros asistentes: tiene varios plazos que corren a la vez, según lo que pase con cada conversación.

Conversación borrada30 días

Marcada por la política de uso2 años

Con la mejora del modelo activada5 años

Puntuaciones de la revisión de seguridad7 años

Los 30 días, al borrar

Si borras una conversación, Anthropic dice que sale de tu historial en el momento y que se elimina de su almacenamiento en 30 días. Ojo con lo que eso no significa: los chats que no borras no se van solos a los 30 días. Siguen en tu historial hasta que los borres tú.

El plazo de 30 días al borrar es el mismo que maneja OpenAI, que en ChatGPT tiene sus propias excepciones, como contamos en cómo borrar el historial de ChatGPT.

En la API para empresas el compromiso es igual de claro: Anthropic borra entradas y salidas en 30 días desde que las recibe o las genera, salvo que uses un servicio con conservación más larga, como la API de archivos, que tengas un acuerdo de retención cero, que haga falta para hacer cumplir su política de uso o que lo exija la ley. En la API de pago, además, no hay borrado a pedido de un envío concreto: se espera a que corra el plazo.

Los cinco años, si permites mejorar el modelo

Si dejas que Anthropic use tus chats para mejorar Claude, puede conservarlos desidentificados hasta cinco años dentro de sus procesos de entrenamiento. Ese plazo solo rige para las conversaciones nuevas o retomadas después de activar el ajuste.

Si después lo apagas, Anthropic dice que no va a usar tus chats, ni los anteriores ni los nuevos, en entrenamientos futuros. Pero lo que ya entró en entrenamientos en curso o en modelos ya entrenados se queda ahí. Apagar sirve para adelante, no para atrás.

Los dos y los siete años, si algo se marca

Si un sistema automático de seguridad marca tu conversación por infringir la política de uso, Anthropic conserva las entradas y salidas hasta dos años, y las puntuaciones de clasificación de seguridad, hasta siete. Un clasificador puede equivocarse sin que hayas hecho nada raro, así que conviene que lo que subas a un chat no lleve datos de nadie.

En todos los casos, Anthropic dice que puede conservar chats cuando lo exija la ley, para resolver disputas o para combatir infracciones a su política de uso. Y lo que ya está anonimizado o desidentificado puede guardarlo más tiempo.

Y los cinco años del pulgar

Cuando calificas una respuesta con el pulgar arriba o abajo, Anthropic guarda la conversación completa asociada, con el contenido, los estilos personalizados y las preferencias, hasta cinco años, y puede usarla para entrenar. Dice que la desvincula de tu identificador de usuario, como tu correo, antes de usarla y que no la combina con tus otras conversaciones. Es una medida real, y aun así el texto de esa conversación queda ahí cinco años, con la mejora del modelo encendida o apagada.

¿Claude entrena con tus chats? Depende del plan

Anthropic separa sus productos en dos familias y contesta distinto a cada una.

En las cuentas personales, lo decides tú

Para Claude Free, Pro y Max, y para Claude Code usado con esas cuentas, el centro de privacidad de Anthropic enumera tres casos en los que sí usa tus chats y tus sesiones de código para mejorar sus modelos:

1. Si lo permites en el ajuste de mejora del modelo.
2. Si la conversación se marca en una revisión de seguridad. En ese caso puede usarla para mejorar su capacidad de detectar abusos y hacer cumplir la política de uso, incluido entrenar los modelos de su equipo de salvaguardas.
3. Si te inscribes expresamente en un programa, por ejemplo el de evaluadores de confianza (Trusted Tester Program).

Cuando el ajuste está encendido, entra la conversación entera, con su contenido, tus estilos personalizados y tus preferencias. La política de privacidad lo remata con otra frase: aunque te excluyas, Anthropic usa Entradas y Salidas para mejorar el modelo cuando se marcan para revisión de seguridad o cuando tú se las reportas con sus mecanismos de comentarios. El pulgar es uno de ellos.

Los chats de incógnito no se usan para mejorar Claude aunque tengas activada la mejora del modelo. Son el equivalente del chat temporal de ChatGPT, con una diferencia: no se pueden convertir después en un chat normal.

En los planes de empresa, no por defecto

Para Claude for Work (Team y Enterprise), la API y Claude Gov, el artículo comercial dice que por defecto Anthropic no usa entradas ni salidas para entrenar. Los términos comerciales lo escriben como prohibición: Anthropic no puede entrenar modelos con el contenido del cliente. Las excepciones son las de siempre: si reportas un comentario o un error, por ejemplo con el pulgar, o si eliges permitirlo.

Hay un matiz más que la ayuda de Anthropic explica para Team y Enterprise. Ahí el cliente, tu empresa, es el responsable de los datos (Controller), y Anthropic actúa como encargado (Processor), que solo los trata según las instrucciones del cliente. No entrena con ellos salvo que la empresa se apunte a su programa de socios de desarrollo (Development Partner Program). Quien administra la cuenta, el propietario principal, puede además exportar los datos de los usuarios: conversaciones, archivos y patrones de uso.

En Team y Enterprise, quien tiene el rol de propietario puede apagar para toda la organización la opción de calificar respuestas, con el ajuste Rate chats, en la configuración de la organización, sección Datos y privacidad (Data and Privacy). Si tu estudio usa Claude en equipo, ese interruptor evita que alguien, con toda la buena intención, mande un expediente completo a Anthropic al calificar una respuesta. Para un estudio de abogados, eso toca de lleno el secreto profesional del abogado.

lo que haces	qué deja de pasar	qué sigue pasando
Apagar la mejora del modelo	Tus chats, anteriores y nuevos, dejan de usarse en entrenamientos futuros	Los entrenamientos en curso y los modelos ya hechos; lo que se marque por seguridad
Apagar la calificación de chats (Team y Enterprise)	Nadie del equipo manda conversaciones completas con el pulgar	El resto de la conservación, igual
Usar un chat de incógnito	Esa conversación no mejora Claude, no va al historial ni a la memoria	Se conserva 30 días, y puede marcarse
Borrar la conversación	Sale del historial al momento y del almacenamiento en 30 días	La revisión de seguridad, la obligación legal y los recuerdos que generó

Fuentes: centro de privacidad y ayuda de Claude, artículos para cuentas personales y de empresa, consultados el 23 de octubre de 2026.

¿Claude comparte datos? Lo que dice la política

La política dice que Anthropic no vende tus datos personales. Agrega algo que conviene saber: puedes oponerte a que tus datos se compartan para publicidad dirigida de sus productos, y Anthropic dice que respeta la señal Global Privacy Control de los navegadores que la mandan. Lo que sí hace, como cualquier proveedor, es comunicar datos a estos destinatarios:

a quién se los comunica	para qué, según la política
Afiliadas	Entre las entidades de su grupo
Proveedores de servicios y socios comerciales	Alojamiento, investigación, auditoría, seguridad y prevención de fraude, entre otros
Tu organización y su administrador	Si usas el correo de tu empleador, tu cuenta puede quedar vinculada a la de la organización
Partes de una operación societaria	En una fusión, una venta o una quiebra
Servicios de terceros que conectes	Claude puede mandarles tus Entradas, Salidas e instrucciones para actuar en tu nombre
Autoridades	Cuando lo exige la ley o un requerimiento legal
Publicaciones de investigación	Solo resultados agregados o desidentificados
Otros	Con tu consentimiento

Fuente: política de privacidad de Anthropic, vigente desde el 10 de septiembre de 2026.

La fila del administrador es la que sorprende. Si abriste tu cuenta de Claude con el correo de la oficina, puede quedar vinculada a la cuenta de la organización y a su administrador. Para la empresa es control; para quien la abrió solo para probar, es una sorpresa que conviene avisar antes. Es un punto para la política de uso de IA de tu empresa.

¿Alguien de Anthropic lee tus chats?

Por defecto, no. El artículo de Anthropic sobre cómo protege los datos de los usuarios de Claude dice que sus empleados no pueden acceder a tus conversaciones salvo en dos casos: que tú mandes un comentario sobre ellas o que haga falta para hacer cumplir su política de uso. En ese segundo caso, solo acceden miembros designados de su equipo de confianza y seguridad, y solo lo que necesiten ver. Las conversaciones van cifradas en tránsito y en reposo.

La política agrega un detalle técnico: lo que marcan sus sistemas se desvincula de tu identificador para entrenar clasificadores, pero Anthropic se reserva volver a identificarlo si necesita aplicar sus términos o su política de uso con el usuario responsable. En la práctica, un chat marcado no es del todo anónimo.

Apagar el entrenamiento no frena el envío

Con Claude, apagar la mejora del modelo saca tu texto del entrenamiento, pero no evita que llegue a los servidores de Anthropic, que quede guardado con alguno de los plazos de arriba, que lo marque un clasificador o que lo pida una autoridad.

Eso no lo resuelve ningún ajuste, ni en Claude ni en los demás. El mismo razonamiento, con los plazos y los nombres de cada proveedor, está en qué hace Gemini con tus datos y en la guía de Copilot. El único momento para actuar es antes de mandar.

La memoria de Claude, que no se va con el chat

Claude puede recordar cosas de tus conversaciones anteriores. Según su ayuda, actualizada el 22 de octubre de 2026, la memoria viene activada por defecto en Free, Pro y Max. En Team y Enterprise primero la habilita el propietario, y cada miembro la tiene apagada hasta que la active.

La misma ayuda dice algo que conviene subrayar: cuando una conversación vence o se borra, los recuerdos generados a partir de ella no se eliminan. Hay que borrarlos tú en Configuración, Memoria, donde lo recordado aparece agrupado por temas: eliges un tema y lo editas o haces clic en «Eliminar». Para apagarla del todo, en la opción «Generar memoria a partir de chats» tienes dos salidas: «Pausar memoria», que guarda lo que ya hay pero deja de usarlo y de crear memoria nueva, y «Restablecer memoria», que lo borra todo, también la memoria de los proyectos, y no tiene vuelta atrás.

Hay dos reglas de la memoria que juegan a favor de quien trabaja con datos de terceros. La primera: Anthropic dice que nunca guarda en la memoria, aunque se lo pidas, números de identificación oficial, antecedentes penales, números de cuentas financieras ni la situación migratoria de nadie. Un número de DNI pegado en un chat no debería acabar en la memoria, aunque sí sigue en la conversación con sus plazos. La segunda: los temas sensibles, como la salud, la religión o la política, no se guardan salvo que actives «Incluir temas sensibles en la memoria».

Si quieres que una conversación no use ni alimente la memoria pero quede en tu historial, puedes apagar la memoria solo para ese chat desde el menú «+», opción «Memoria», antes de mandar el primer mensaje. Si no quieres que quede en ningún lado, el camino es el incógnito.

Dónde se guardan tus datos y qué dice la ley peruana

Para quien usa Claude desde Perú, la política nombra como responsable a Anthropic PBC, con domicilio en San Francisco, Estados Unidos. Anthropic Ireland solo es responsable para el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.

Sobre el lugar, la política dice que los datos personales se transfieren a sus servidores en Estados Unidos o a otros países fuera del Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, con mecanismos como las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo. Para los productos de empresa, el artículo sobre servidores precisa que Anthropic puede enrutar el tráfico por Estados Unidos, Europa, Asia y Australia, pero que los datos se almacenan en Estados Unidos. El enrutado decide por dónde pasa la solicitud, no dónde se guarda después.

Esto importa para cualquier estudio o empresa peruana que pegue datos de clientes. La Ley 29733, de Protección de Datos Personales, llama dato personal a toda información que identifica a una persona o la hace identificable, y llama flujo transfronterizo a la transferencia de esos datos a un destinatario situado en otro país, sin importar el soporte. Su artículo 15 permite ese flujo hacia países con un nivel de protección adecuado y, si no lo hay, pide que quien envía los datos garantice que se traten conforme a la ley, con excepciones como la ejecución de un contrato en el que el titular sea parte o su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. El Reglamento vigente, el D.S. 016-2024-JUS, desarrolla esas garantías en sus artículos 18 y 20, por ejemplo con cláusulas contractuales modelo.

La misma ley pide al titular del banco de datos medidas técnicas, organizativas y legales que eviten accesos no autorizados (artículo 16), y obliga a guardar confidencialidad a todos los que intervienen en el tratamiento, también después de terminada la relación (artículo 17). Quien supervisa todo esto es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El resumen de lo que la ley pide a una empresa está en la Ley 29733 explicada.

Hay una figura de la ley peruana que encaja bien con lo que conviene hacer antes de usar Claude. El artículo 41 del Reglamento define la disociación como el procedimiento que impide identificar al titular de los datos, y aclara que es reversible. Pegar el caso sin la identidad del cliente, y recuperarla después en tu computadora, es eso. Todo lo anterior es un resumen y no reemplaza la opinión de tu abogado.

Free, Pro, Max, Team y Enterprise: qué cambia de verdad

plan	entrena por defecto	conservación por defecto	el dato sale de tu computadora
Free, Pro y Max	Lo decide tu interruptor	En tu historial hasta que lo borres; 30 días al borrar; hasta 5 años si permites la mejora	Sí
Team	No	Se guarda en el producto; 30 días al borrar	Sí
Enterprise	No	Indefinida salvo que el propietario fije un plazo, con un mínimo de 30 días	Sí
API	No	30 días, o retención cero por acuerdo	Sí

Fuentes: centro de privacidad de Anthropic, artículos para cuentas personales y de empresa, consultados el 23 de octubre de 2026.

La fila de Enterprise es la menos intuitiva. Ahí, por defecto, los datos se conservan indefinidamente salvo que un propietario fije un periodo personalizado en la configuración de la organización, sección Datos y privacidad, con un mínimo de 30 días. La conservación de los proyectos manda sobre la de los chats que están dentro: como los proyectos se conservan indefinidamente por defecto, los chats de un proyecto no se borran con el plazo de los chats sueltos. Y ese plazo personalizado no alcanza a todo: Anthropic aclara que no se aplica a Claude Design usado por separado, Claude Tag, Managed Agents ni Claude Code en la nube.

Contratar el plan de empresa no acorta la conservación: la pone en manos de tu administrador. Y en Team y Enterprise hay otro detalle que conviene que el equipo sepa: los chats de incógnito no aparecen en el historial, pero sí entran en las exportaciones de datos del propietario y en la API de cumplimiento (Compliance API). Microsoft tiene su propio esquema para empresas, que revisamos en Copilot y tus datos.

Cómo cambiar los ajustes de privacidad de Claude

Son unos minutos. Estos pasos valen para las cuentas personales. La interfaz de Claude está en español: en la web y en la app de escritorio puedes elegir «Español (América Latina)» desde el ícono de tu perfil, abajo a la izquierda, sección «Idioma». Ponemos los nombres como figuran en la ayuda de Anthropic en español, con el original en inglés entre paréntesis por si tu interfaz sigue en inglés.

1. Revisa la mejora del modelo. Haz clic en tu nombre, entra a Configuración (Settings), Privacidad (Privacy), y mira el interruptor «Ayudar a mejorar nuestros modelos de IA» (Help Improve our AI models). En la web, en la app de escritorio y en el celular está en el mismo lugar.
2. Ten claro lo que no se deshace. Apagarlo no revierte los entrenamientos en curso ni los modelos ya entrenados.
3. No uses el pulgar en chats con datos de alguien. Cada calificación guarda la conversación completa hasta cinco años.
4. Usa el chat de incógnito para lo delicado. Se abre con el ícono del fantasma, arriba a la derecha, en un chat nuevo fuera de un proyecto. No entra al historial ni a la memoria y no mejora Claude, pero Anthropic lo conserva 30 días. Si tienes la experiencia nueva de Claude, el incógnito se abre en la experiencia anterior, sin crear archivos ni ejecutar código.
5. Borra lo que no necesites. Un chat suelto, haciendo clic en su nombre, arriba, y luego en «Eliminar». Varios a la vez, desde Recientes, «Ver todo», marcando las casillas y haciendo clic en «Eliminar Seleccionadas».
6. Revisa la memoria aparte, en Configuración, Memoria, porque borrar un chat no borra lo que Claude recordó de él.
7. Si quieres una copia de lo que tienes, en Configuración, Privacidad, está «Exportar datos» (Export data). Funciona en la web y en la app de escritorio, no en la app del celular, y te llega un enlace por correo que vence a las 24 horas. En Team y Enterprise solo aparece si el propietario activa «Permitir que los miembros exporten sus propios datos».
8. Si eres propietario en Enterprise, fija la conservación y apaga la calificación de chats en la configuración de la organización, sección Datos y privacidad.

Lo único que controlas antes de mandar

Supongamos que haces todo bien: apagas la mejora del modelo, contratas un plan de empresa, fijas la conservación en 30 días y se lo explicas a tu gente. Queda una cosa intacta: el momento en que alguien de la oficina copia los datos de un cliente y los pega en el chat. En ese instante el dato ya salió. Qué conviene sacar siempre está en qué datos no compartir con ChatGPT y otras IA.

Un ejemplo de un estudio de abogados que le pide a Claude una carta para recuperar la garantía de un alquiler:

ANTES
Redacta una carta breve y firme pidiendo la devolución de la garantía del alquiler.

Inquilina: Milagros Quispe Valdivia
Dirección: Av. Inexistente 000, Lima
Correo: cliente@example.com
Celular: +51 900 000 000

El contrato de arrendamiento terminó el 30 de septiembre y el departamento se entregó sin daños, con el acta de entrega firmada por las dos partes.

DESPUÉS
Redacta una carta breve y firme pidiendo la devolución de la garantía del alquiler.

Inquilina: [PERSONA_1]
Dirección: [DIRECCION_1]
Correo: [CORREO_1]
Celular: [TELEFONO_1]

El contrato de arrendamiento terminó el 30 de septiembre y el departamento se entregó sin daños, con el acta de entrega firmada por las dos partes.

Datos inventados: el nombre no corresponde a nadie que conozcamos, la avenida no existe, el celular no es de nadie y el correo es de example.com.

Claude redacta la carta igual de bien con la segunda versión, porque para pedir una garantía no necesita saber quién es la inquilina, solo que hay una y qué pasó con el departamento. Los datos reales vuelven a su lugar cuando copias la respuesta.

Para eso hicimos Nonimo. Es una app para Windows y Mac que trabaja en tu computadora antes de que el texto llegue al chat: cambia por etiquetas los datos personales, como nombres, correos, celulares, direcciones, el DNI o el RUC, y te los muestra marcados para que los revises. Claude responde sobre las etiquetas y, al copiar la respuesta, la app te devuelve los datos reales. A Nonimo no le llega tu texto. En las empresas, el área de TI puede instalar además la extensión de navegador por política.

Si trabajas en un estudio de abogados, el planteamiento completo, con ejemplos del día a día, está en IA para abogados.

Fuentes

Todas las páginas de Anthropic se consultaron el 23 de octubre de 2026.

• Anthropic, política de privacidad, vigente desde el 10 de septiembre de 2026, consultada el 23 de octubre de 2026. Entradas y Salidas, la Información técnica, los datos de verificación, el entrenamiento aunque te excluyas, los destinatarios, que no vende datos personales y la oposición a la publicidad dirigida, las transferencias a servidores en Estados Unidos y que fuera de la Región Europea el responsable es Anthropic PBC, en San Francisco.
• Anthropic, términos comerciales, vigentes desde el 17 de junio de 2025, consultados el 23 de octubre de 2026. Que no puede entrenar con el contenido del cliente.
• Anthropic, centro de privacidad, ¿se usan mis datos para entrenar el modelo? (cuentas personales), consultado el 23 de octubre de 2026. Los tres casos en los que usa los chats, Claude for Chrome, los conectores, el incógnito y los cinco años del pulgar.
• Anthropic, centro de privacidad, ¿se usan mis datos para entrenar el modelo? (empresa), consultado el 23 de octubre de 2026. Que por defecto no entrena, el pulgar y el ajuste Rate chats.
• Anthropic, centro de privacidad, ¿actúa Anthropic como encargado o como responsable? y quién gestiona los datos de mi equipo, consultados el 23 de octubre de 2026. Responsable y encargado en Team y Enterprise, el programa de socios de desarrollo y la exportación del propietario.
• Anthropic, centro de privacidad, ¿cuánto tiempo guardan mis datos?, ¿cuánto tiempo guardan los datos de mi organización? y borrar datos enviados por la API, consultados el 23 de octubre de 2026. Los 30 días, los cinco años, los dos y siete años y la API.
• Anthropic, centro de privacidad, conservación personalizada en Enterprise, consultado el 23 de octubre de 2026. La conservación indefinida por defecto, el mínimo de 30 días, los proyectos y las funciones excluidas.
• Anthropic, centro de privacidad, ¿dónde están sus servidores?, consultado el 23 de octubre de 2026. El enrutado del tráfico y el almacenamiento en Estados Unidos.
• Anthropic, centro de privacidad, cómo protege Anthropic los datos de los usuarios de Claude, consultado el 23 de octubre de 2026. Quién puede leer las conversaciones y el cifrado.
• Anthropic, centro de privacidad, cómo cambio mi configuración de privacidad de mejora del modelo, cómo eliminar o renombrar una conversación y exportar tus datos de Claude, consultados el 23 de octubre de 2026.
• Anthropic, ayuda de Claude, chats de incógnito, búsqueda de chats y memoria y cómo usar Claude en tu idioma, consultados el 23 de octubre de 2026.
• Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, texto actualizado en gob.pe, consultado el 23 de octubre de 2026. Artículos 2, 15, 16 y 17.
• D.S. 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley 29733, texto publicado en El Peruano, en gob.pe, consultado el 23 de octubre de 2026. Artículos 18, 20 y 41.