¿Es seguro Gemini? Qué hace Google con tus datos
· Escrito y mantenido por Nonimo
¿Es seguro Gemini? Como servicio, sí. Y de los cuatro grandes asistentes, es el que pone por escrito con más claridad algo que los demás mencionan de pasada: que hay personas que leen una parte de las conversaciones. Es un proceso normal de calidad y seguridad, Google lo documenta con detalle y con plazos, y conviene conocerlo antes de pegar el expediente de un cliente.
Aquí va qué recoge, cuánto lo guarda, quién lo lee y qué cambia con la cuenta de tu empresa, con los documentos de Google y su fecha. Si usas otro asistente, lo mismo está contado para ChatGPT.
Qué recoge Gemini, además de lo que escribes
El Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, actualizado el 29 de junio de 2026, separa lo que le das de lo que recoge mientras lo usas. Lo primero es lo esperable: tus peticiones, los archivos, videos y pantallas que compartes, las grabaciones de Gemini Live y tus instrucciones guardadas. Un Word compartido tal cual incluye además el texto que guarda y no enseña, como los cambios sin aceptar.
Lo segundo es una lista larga:
| lo que recoge sin que lo escribas | qué incluye |
|---|---|
| Pasos de razonamiento | Los pasos que sigue Gemini para hacer una tarea o responderte |
| Otros servicios de Google | Tu historial de la Búsqueda o de YouTube, o el contexto y la URL de la página de Chrome |
| Aplicaciones conectadas | Incluidos servicios de terceros, como los servidores de Model Context Protocol |
| Permisos del sistema en el celular | Registros de llamadas y mensajes, contactos, apps instaladas y contenido en pantalla |
Fuente: Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, 29 de junio de 2026.
Gemini no vive aislado: está en el mismo ecosistema que tu Gmail, tu Drive y tu Chrome, y esa es a la vez su gran ventaja y el punto que más conviene vigilar. Si llevas la contabilidad de tus clientes, lo contamos en IA para despachos contables.
Si lo que tienes enfrente es un expediente clínico, qué quitar antes de pegarlo está en la guía de inteligencia artificial en la medicina.
Las apps conectadas, con cuidado
En el apartado de «Más información» del aviso, Google advierte que no monitorea ni protege los datos de las aplicaciones conectadas de terceros personalizadas, y que, si las conectas, tus datos, contraseñas, dispositivos y cuentas pueden quedar expuestos.
¿Guarda lo que escribes? 18 meses, por defecto
Sí. La Actividad en las Aplicaciones de Gemini se elimina automáticamente a los 18 meses, y en los ajustes puedes cambiarlo a 3 meses, a 36 meses o a un periodo indefinido. Para comparar, Claude elimina en 30 días lo que tú borras, mientras que Gemini guarda durante meses lo que no borras.
Las 72 horas de lo temporal
Las conversaciones temporales, y las que tienes con Guardar actividad apagado, se quedan 72 horas en tu cuenta. Google explica para qué: para responderte con el contexto de las últimas 24 horas y para no perder la conversación si falla el sistema. Las temporales no se usan para entrenar sus modelos.
Lo que se queda hasta que borres la cuenta
Hay una tercera categoría sin plazo. Google conserva algunos datos hasta que eliminas tu cuenta de Google, como la frecuencia con la que usas Gemini. Y cuando usas Gemini junto con otros servicios de Google, esos servicios guardan la actividad según sus propias políticas: borrar tu actividad de Gemini no la borra de ellos. En ChatGPT pasa algo parecido con la memoria y los archivos, y lo explicamos en cómo borrar el historial de ChatGPT.
Los revisores humanos, y sus tres años
Google dice que hay revisores humanos, incluidos proveedores de servicios capacitados para eso, que revisan algunas conversaciones. Evalúan si una respuesta fue de baja calidad, errónea o dañina y sugieren respuestas mejores. También revisan conversaciones para detectar infracciones de sus términos y de su política de usos prohibidos.
Las conversaciones revisadas se conservan hasta tres años. Y el Centro de Privacidad añade que esas conversaciones, junto con datos relacionados como el idioma, el tipo de dispositivo o la ubicación, no se eliminan cuando borras tu actividad. La medida que toma Google es real: las desvincula de tu cuenta antes de mandarlas a los proveedores. Pero desvincular no es borrar. Le pasa igual a una foto subida a ChatGPT, que se queda en su Biblioteca aunque borres el chat.
| lo que apagas | qué deja de pasar | qué sigue pasando |
|---|---|---|
| Guardar actividad | No entra en tu actividad ni entrena los modelos | Se guarda 72 horas y puede leerla un revisor |
| Usando una conversación temporal | No entrena y no queda en la actividad | Lo mismo: 72 horas y revisión por seguridad |
| No enviando comentarios | No se recogen las últimas 24 horas con su contenido | El resto, igual |
| Borrando tu actividad | Sale de tu cuenta | Lo ya revisado sigue hasta tres años |
Fuente: Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, 24 de septiembre de 2026.
Google escribe además una recomendación muy directa: si dejas encendida la actividad, no compartas información confidencial ni datos que no quieras que vea un revisor o que Google use para mejorar sus servicios. Y aclara que, aunque apagues Guardar actividad o uses conversaciones temporales, sigue usando tus conversaciones para responderte y para proteger el servicio, con ayuda de revisores humanos. El ajuste controla el entrenamiento y el historial, no que una persona pueda leer algo. Y si alguien de tu equipo ya compartió ahí datos de un cliente, mira qué pide la ley tras una vulneración de seguridad.
¿Entrena con tus conversaciones?
Depende de Guardar actividad. Si tienes 18 años o más, viene encendido por defecto, y con él Google usa tu actividad para mejorar sus servicios, lo que incluye entrenar sus modelos de IA generativa. Esa actividad abarca más de lo que parece: conversaciones, archivos, videos, pantallas y fotos, grabaciones de Gemini Live, tus comentarios, los sitios que visitas con Gemini y la ubicación.
El comentario, que también se salta el ajuste
Si tienes Guardar actividad apagado y envías un comentario sobre una respuesta, Google recoge tu comentario, las conversaciones de las últimas 24 horas como contexto y todo lo que llevan, archivos subidos y datos de apps conectadas incluidos. Los comentarios revisados se conservan hasta tres años, sin quedar asociados a tu cuenta.
Entrenar no es lo mismo que pasar por sus servidores
Entrenar significa que tu texto entra al material con el que se ajusta un modelo. Pasar por sus servidores significa que tu texto ya está en una computadora ajena, guardado, y que en Gemini, además, una persona puede revisar una parte y esa parte se conserva hasta tres años aunque borres tu actividad.
| riesgo | qué lo apaga en Gemini | qué sigue pasando |
|---|---|---|
| Entrenar | Apagar Guardar actividad, usar conversaciones temporales y no enviar comentarios | Nada, en lo que toca al entrenamiento |
| Pasar por sus servidores | Ningún ajuste | 72 horas en tu cuenta y posible revisión humana |
| Revisión humana | Ningún ajuste de la cuenta personal | Lo revisado se conserva hasta tres años |
Fuente: Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, 24 de septiembre de 2026.
El único momento para actuar sobre el segundo riesgo es antes de enviar, y eso vale igual para Microsoft Copilot y para los demás.
¿Comparte o vende tus datos? Y los anuncios, que aquí no hay
El Centro de Privacidad responde que no se están usando tus conversaciones con Gemini para mostrarte anuncios, y que si eso cambia lo informarán claramente. En el apartado de revisión humana repite que no vende tu información personal. Es una diferencia frente a ChatGPT, que desde febrero de 2026 muestra anuncios en sus planes Free y Go.
Que no haya anuncios no significa que el dato se quede quieto. Sale hacia los proveedores que hacen la revisión humana, desvinculado de tu cuenta; hacia los otros servicios de Google cuando los usas juntos, con sus propias políticas, y hacia las apps conectadas que autorices. Esa tercera vía es la que se activa con un clic y nadie recuerda haber activado, así que vale la pena dejarla por escrito en tu aviso de privacidad y reglas internas sobre IA.
En México, las aplicaciones de Gemini las proporciona Google LLC, según la segunda línea del Aviso de Privacidad.
Cuenta personal, cuenta de trabajo o Workspace
Si tienes una cuenta de Google de trabajo o de escuela, el aviso dice que tu uso puede tener condiciones distintas y remite al centro de privacidad de IA generativa de Workspace. Ahí el compromiso es más firme: tus interacciones se quedan dentro de tu organización, tu contenido no se comparte fuera sin tu permiso y no pasa por revisión humana ni se usa para entrenar modelos fuera de tu dominio sin permiso. Una cuenta así es la que pide la versión B de la cláusula de IA para contratos de servicios.
| cómo lo usas | revisión humana | conservación por defecto | el dato sale de tu computadora |
|---|---|---|---|
| Cuenta personal, actividad encendida | Sí, hasta 3 años | 18 meses, configurable | Sí |
| Cuenta personal, actividad apagada | Sí, por seguridad | 72 horas | Sí |
| App de Gemini con cuenta de trabajo | No, fuera de tu dominio sin permiso | Hasta 36 meses, lo fija el administrador | Sí |
| Gemini en Workspace | No, fuera de tu dominio sin permiso | De 90 días a indefinido, lo fija el administrador | Sí |
Fuentes: Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini (24 de septiembre de 2026) y centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace (14 de agosto de 2026).
Si tu despacho, tu consultorio o tu inmobiliaria ya paga Workspace y alguien usa Gemini con su Gmail personal, ahí tienes un cambio que no cuesta más y que se nota de verdad. «Ninguna cuenta personal para asuntos de trabajo» es justo una de las reglas de una política de IA para tu equipo. Y te da una respuesta clara cuando un cliente grande te pregunte por la IA en su cuestionario de ciberseguridad.
Cómo ajustar la privacidad de Gemini, paso a paso
Son unos minutos y sin costo. Estos pasos valen para las cuentas personales:
- Entra a Actividad en las Aplicaciones de Gemini. Ahí están Guardar actividad y el plazo de eliminación automática.
- Baja el plazo. Por defecto son 18 meses; 3 meses es una opción que no rompe nada.
- Decide sobre Guardar actividad. Apagarlo evita el entrenamiento y deja las conversaciones en 72 horas. A cambio, pierdes historial.
- No envíes comentarios en chats con datos de alguien. Es la vía por la que se recogen las últimas 24 horas con todo su contenido.
- Usa conversaciones temporales para lo delicado. No entrenan y no entran a tu actividad.
- Revisa las apps conectadas. Google dice que no monitorea ni protege las de terceros personalizadas.
- Borra tú los enlaces públicos. Si compartiste una conversación, el enlace se elimina en Configuración y ayuda, Tus enlaces públicos. Dos páginas de ayuda de Google no coinciden en si desaparece al borrar el chat, así que no cuentes con ello.
Lo único que controlas antes de enviar
Supón que haces todo bien: pasas al equipo a Workspace, bajas la conservación al mínimo, apagas lo que se puede apagar y le explicas todo a tu gente. Queda una cosa intacta: el momento en que alguien de tu oficina copia la ficha de un cliente, con nombre, CURP, RFC y domicilio, y la pega en el chat. En ese instante el dato ya salió. Qué conviene quitar está en qué datos ocultar antes de usar la IA.
Para eso hicimos Nonimo. Es una app para Windows y Mac, con extensión para el navegador, que en tu computadora cambia por marcadores los nombres, los correos, la CURP, el RFC y la fecha de nacimiento y el domicilio cuando van rotulados, antes de que pegues el texto. Gemini responde sobre los marcadores y, al copiar la respuesta, la app devuelve los datos reales. Si vas a subir un archivo, nuestras herramientas web procesan el PDF, el Word o el Excel en el servidor de Nonimo, no guardan nada y te lo devuelven con los datos cambiados.
Si tu negocio trata datos de clientes, lo que pide la ley mexicana está en la LFPDPPP y la inteligencia artificial.
Fuentes
La documentación de Google cambia varias veces al año: las fechas son las que figuran en cada página, consultada el 19 de septiembre de 2026 salvo que se diga otra cosa.
- Google, Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, actualizado el 29 de junio de 2026. Que en México las proporciona Google LLC, lo que recoge, los 18 meses y sus opciones, los tres años de lo revisado y el aviso sobre las apps conectadas de terceros.
- Google, Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini, preguntas sobre privacidad, actualizadas el 24 de septiembre de 2026 y consultadas de nuevo el 4 de octubre de 2026. Los anuncios, la revisión humana y sus tres años, la recomendación de no compartir información confidencial, las 72 horas y los comentarios con la actividad apagada.
- Google, ayuda de Gemini, gestionar y eliminar tu actividad y compartir chats, consultadas el 4 de octubre de 2026. Que Guardar actividad viene encendido para mayores de 18 años y dónde se eliminan los enlaces públicos.
- Google, centro de privacidad de IA generativa en Google Workspace, actualizado el 14 de agosto de 2026. Que el contenido no pasa por revisión humana ni entrena modelos fuera del dominio sin permiso, y la tabla de conservación.
Nonimo es el software que hace esto en tu propia computadora: oculta nombres, CURP y RFC antes de que el texto llegue a ChatGPT. Sin cuenta, y la app lo hace sin que los datos de tus clientes salgan de tu computadora.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar Gemini?
Sí, como servicio: Google documenta con detalle qué guarda, cuánto tiempo y quién lo revisa, y te deja apagar el entrenamiento y borrar tu actividad. Lo que ningún ajuste cambia es que lo que escribes sale de tu computadora hacia los servidores de Google. Por eso la pregunta útil es qué datos le mandas: nombres, CURP, RFC o el expediente de un cliente conviene quitarlos antes de pegar.
¿Cuánto tiempo guarda Google mis conversaciones de Gemini?
Por defecto, 18 meses. En Actividad en las Aplicaciones de Gemini puedes cambiarlo a 3 meses, a 36 meses o a un periodo indefinido, y borrar conversaciones cuando quieras. Las conversaciones temporales, y las que tienes con Guardar actividad apagado, se quedan 72 horas en tu cuenta.
¿Alguien de Google lee mis conversaciones con Gemini?
Sí, una parte. Google dice que revisores humanos, incluidos proveedores de servicios capacitados, revisan algunas conversaciones para mejorar el servicio y detectar abusos. Las conversaciones revisadas se conservan hasta tres años, desvinculadas de tu cuenta, y no se eliminan cuando borras tu actividad.
¿Gemini entrena con mis conversaciones?
Si Guardar actividad está encendido, sí: Google usa tu actividad para mejorar sus servicios, lo que incluye entrenar sus modelos de IA generativa. Para mayores de 18 años viene encendido por defecto. Si lo apagas y no envías comentarios, Google dice que no usa tus conversaciones futuras para eso.
¿Cambia algo si uso Gemini con la cuenta de Google Workspace de mi empresa?
Sí, bastante. Según el centro de privacidad de Workspace, tu contenido no pasa por revisión humana ni se usa para entrenar modelos fuera de tu dominio sin permiso, y la conservación la fijan los administradores. Si tu empresa ya paga Workspace, es el cambio más útil y no cuesta más.
¿Google usa mis conversaciones de Gemini para mostrarme anuncios?
Según el Centro de Privacidad de Gemini, no se están usando las conversaciones con las aplicaciones de Gemini para mostrar anuncios, y Google dice que avisará claramente si eso cambia. También afirma que no vende tu información personal.