Google Gemini y tus datos: qué guarda y cómo evitarlo

Google Gemini guarda tus conversaciones 18 meses por defecto, las usa para mejorar sus servicios y entrenar sus modelos mientras tengas activado Conservar la actividad, y una parte de ellas la leen revisores humanos, que pueden conservarlas hasta tres años. Con una cuenta de trabajo de Google Workspace, las reglas cambian: no las revisan personas y no se usan para entrenar fuera de tu organización sin permiso. Abajo está cada cosa con su fuente, cómo configurar la privacidad de Gemini paso a paso y qué datos quitar antes de pegar un texto.

Todo lo que sigue lo leímos el 22 de octubre de 2026 en el Centro de privacidad de las apps de Gemini, actualizado por Google el 19 de octubre de 2026, y en la página de privacidad de Gemini para Workspace. Si lo lees meses después, compruébalo allí.

Gemini y la privacidad de datos: lo esencial

pregunta	cuenta personal de Google	cuenta de trabajo (Workspace)
¿Guarda mis chats?	sí, 18 meses por defecto	sí, lo que decida el administrador (por defecto 18 meses)
¿Los lee una persona?	una parte, sí	no
¿Entrena con ellos?	sí, con Conservar la actividad activado	no fuera de tu organización sin permiso
¿Y si apago la actividad?	quedan 72 horas	quedan hasta 72 horas
¿Chats temporales?	sí	no disponibles

Cuánto tiempo guarda Google tus conversaciones

El ajuste que lo decide se llama Conservar la actividad. Mientras está activado, tus chats quedan en tu cuenta y se borran automáticamente a los 18 meses. Puedes cambiar ese plazo a 3 meses, a 36 meses o a que no se borre nunca.

Si lo desactivas, o si usas un chat temporal, Google igual guarda la conversación 72 horas en tu cuenta. Es el tiempo que necesita para prestarte el servicio y procesar tus comentarios. Esos chats no se usan para entrenar, salvo que envíes retroalimentación sobre ellos.

Y hay un tercer plazo, el que más sorprende: los chats que revisan personas se conservan hasta tres años, aunque después borres tu actividad. Google los desvincula de tu cuenta antes de enviarlos a revisión, y desvincular no es anonimizar, pero el contenido es el que escribiste: si llevaba un nombre y una cédula, ahí siguen.

¿Alguien de Google lee tus conversaciones?

Sí, una parte. Google dice que un subconjunto de los chats lo revisan revisores humanos, incluidos proveedores de servicios capacitados, para mejorar la calidad y la seguridad de Gemini. No sabes cuáles: cualquier conversación puede terminar en esa muestra.

Por eso el propio Google lo dice sin rodeos en su centro de privacidad: «No ingreses información confidencial que no quieras que vea un revisor». Es el consejo más honesto que da un proveedor sobre su propio servicio, y sirve tal cual para un texto de trabajo con datos de clientes.

Con una cuenta de trabajo de Google Workspace, esto cambia: Google dice que tus chats y tus archivos no los revisan personas.

¿Gemini entrena con tus chats?

Con una cuenta personal y Conservar la actividad activado, sí: Google usa tu actividad para mejorar sus servicios, y eso incluye entrenar sus modelos de IA generativa. Si lo desactivas, tus chats nuevos dejan de usarse para eso. Los chats temporales no se usan para entrenar.

Con una cuenta de Workspace, Google dice que tu contenido no se usa para entrenar modelos fuera de tu dominio sin tu permiso. La frase es precisa: «fuera de tu dominio». Si tu empresa activa funciones que aprenden de su propio contenido, eso lo decide el administrador.

Cómo configurar la privacidad de Gemini

Los pasos son para gemini.google.com en el computador. En la app del celular las opciones están en el menú de tu perfil, con los mismos nombres.

1. Desactiva Conservar la actividad

Entra a gemini.google.com, abre Actividad (la página se llama Actividad en las Apps con Gemini) y, donde dice que la actividad está activada, elige Desactivar o Desactivar y borrar la actividad. Desde ese momento tus chats nuevos no se usan para entrenar y quedan sólo 72 horas.

El costo: pierdes el historial. Si te sirve volver a conversaciones viejas, quizá prefieras dejarlo activado con un plazo corto y cuidar lo que escribes.

2. Elige un plazo de borrado más corto

En la misma página de Actividad, en la opción de borrado automático, elige 3 meses en vez de 18. Lo que pasa de ese plazo se borra solo.

3. Borra lo que ya está

En Actividad, elige Borrar y el periodo: la última hora, el último día, un periodo concreto o desde siempre. También puedes borrar un día o un chat concreto. Un atajo: myactivity.google.com/product/gemini.

4. Usa chats temporales para consultas puntuales

En gemini.google.com hay un botón de chat temporal junto al de chat nuevo. Esos chats no quedan en tu historial ni se usan para entrenar, y se guardan 72 horas. No están disponibles con cuentas de trabajo o de colegio.

Recuerda lo que estos ajustes no hacen: no evitan que el texto llegue a Google, y no sacan de la muestra lo que ya revisó una persona.

Qué significa esto en Colombia

Si usas Gemini en el trabajo con datos de clientes, pacientes o empleados, te aplica la Ley 1581 de 2012. Tres ideas:

• La finalidad. El artículo 4 pide que el tratamiento obedezca a «una finalidad legítima» informada al titular. Que una persona de otra empresa pueda leer el caso de tu cliente difícilmente cabe en lo que él autorizó.
• La confidencialidad. El mismo artículo obliga a todas las personas que intervienen en el tratamiento a «garantizar la reserva de la información», que en un abogado se suma al secreto profesional. Pegar el dato en una cuenta personal, con revisión humana posible, no ayuda a cumplirlo.
• El contrato. Con una cuenta de Workspace, Google trata los datos según el contrato de tu empresa, como encargado. Con una cuenta personal no hay ese contrato.

Cómo aplica la SIC todo esto a la IA lo contamos en inteligencia artificial y protección de datos en Colombia.

Esto resume la norma y no reemplaza la asesoría de un abogado.

Qué datos quitar antes de pegar un texto en Gemini

Antes de pegar, quita lo que identifica a las personas: nombres, número de cédula y fecha de expedición, NIT, cédula de extranjería, celulares, correos, direcciones, cuentas bancarias y placas. Y, aparte, los datos sensibles: la salud, la orientación sexual, el origen étnico, la afiliación sindical. La lista completa está en qué datos no compartir con ChatGPT y otras IA.

Así queda una nota de consulta, con datos de ejemplo:

ANTES
Paciente: Yuranis Palacios Cuesta
Correo: nombre@example.com
Resumen: consulta por dolor lumbar de tres semanas, sin antecedentes de trauma.

DESPUÉS
Paciente: [PERSONA_1]
Correo: [CORREO_1]
Resumen: consulta por dolor lumbar de tres semanas, sin antecedentes de trauma.

Datos de ejemplo: el nombre es inventado y example.com es un dominio reservado para ejemplos.

Gemini puede ordenar la nota, proponer preguntas para el siguiente control o redactar una explicación para el paciente sin saber quién es. Si esa nota llegara a la muestra de revisión humana, el revisor vería un dolor lumbar sin dueño. La salud es un dato sensible según el artículo 5 de la Ley 1581, y lo contamos en historia clínica e IA.

Gemini dentro de Gmail, Docs y Drive

Gemini también está integrado en Gmail, Google Docs, Sheets y Drive. Ahí no pegas nada: Gemini lee el correo o el documento que tienes abierto, o los que encuentra en tu Drive para contestarte. Lo mismo pasa en Slides: antes de compartir una presentación, quítale las notas del orador.

• Con una cuenta personal, eso significa que el contenido de tus correos y documentos puede entrar en la conversación, con las reglas de arriba.
• Con una cuenta de Workspace, Gemini respeta los permisos de tu organización: ve lo que tú puedes ver. Un documento con hojas de vida mal compartido en Drive se vuelve visible para Gemini si tú tienes acceso.

Si trabajas con documentos que traen datos que la tarea no necesita, trabaja sobre una copia tapada. Las herramientas para PDF, Word, Excel y PowerPoint están en herramientas.

Gemini frente a los demás asistentes

• ChatGPT entrena con cuentas personales salvo que lo desactives. Lo contamos en ¿es seguro ChatGPT?.
• Claude entrena con cuentas personales salvo que lo apagues, y conserva hasta 5 años lo que usa para entrenar. Lo contamos en qué hace Claude con tus datos.
• Copilot cambió en agosto de 2026 para las cuentas personales y, con la de trabajo, lo controla tu empresa. Lo contamos en Microsoft Copilot y tus datos.

Lo que distingue a Gemini es que Google dice con claridad que una parte de los chats de cuentas personales los leen personas. No significa que sea menos seguro que los demás; significa que lo cuenta. La regla práctica es la misma para los cuatro.

Si ya pegaste datos que no debías

1. Borra el chat desde Actividad. Sale de tu cuenta, aunque si ya entró en la muestra de revisión puede conservarse hasta tres años.
2. Desactiva Conservar la actividad o acorta el plazo para lo que viene.
3. Si eran datos de clientes de tu empresa, avisa a quien se encarga de la protección de datos: puede ser un incidente que haya que evaluar, y lo contamos en incidente de seguridad con datos personales.

La forma más simple: que el dato no llegue

Los ajustes de Gemini deciden qué hace Google con tus datos una vez que los tiene. La app de Nonimo hace que no los tenga: al pegar un texto en Gemini, o en cualquier otra IA, cambia en tu computador los nombres, la cédula, el NIT, los celulares, los correos y las direcciones por etiquetas como [PERSONA_1]. Gemini contesta con las etiquetas, y al copiar la respuesta la app te devuelve los datos reales. Si un revisor ve esa conversación, ve etiquetas. A Nonimo tampoco le llega el texto. Funciona en Mac y Windows; los planes están en precios.