Anonimiza tu CSV: quita los datos antes de subirlo a la IA

Anonimizar texto antes de pasárselo a una IA es más fácil de lo que parece, y con un CSV es donde más se nota: una exportación de tu sistema de ventas o de tu CRM trae, en cada fila, el nombre, el correo y el celular de un cliente. Con la herramienta de esta página subes el archivo y en segundos lo descargas con los datos personales cambiados por etiquetas, y con las columnas, el separador y los montos tal como estaban, para que la IA pueda seguir trabajando con ellos.

Funciona con exportaciones en CSV y TSV, con textos en .txt o .md, con documentos de LibreOffice en .odt y con archivos .rtf. No guardamos tu archivo. Si tu archivo es un Word, usa la herramienta para tapar datos en Word, que es la de ese formato.

Cómo anonimizar texto en un CSV, paso a paso

1. Sube el archivo

Arrastra el archivo a la herramienta o elígelo con el botón. No guardamos tu archivo. Si es un CSV, antes de exportarlo saca las columnas que la IA no necesita: lo que no sale del sistema no hay que taparlo.

2. Revisa lo que se tapó

La herramienta cambia cada dato personal por una etiqueta que dice qué había. En un archivo chileno tapa, por ejemplo:

• nombres de personas, por ejemplo en una columna de nombres;
• correos electrónicos;
• teléfonos con +56, celulares y fijos;
• direcciones y domicilios.

Cada persona conserva su número en todo el archivo: si un cliente aparece en tres filas, las tres llevan la misma etiqueta. En la lista de lo que se tapó puedes desmarcar un tipo de dato para dejarlo a la vista, o abrirlo y elegir uno por uno. Si ves algo que debería ir tapado, selecciónalo y haz clic en Tapar. Y si la herramienta tapó algo que no era un dato personal, como una fecha con hora, desmárcalo.

3. Descarga el resultado

Un CSV, un TSV, un TXT o un MD te los devolvemos como el mismo archivo, en su formato, con los datos tapados: mismas columnas, mismo separador. De un .odt o un .rtf te llevas el texto tapado en PDF, Word o TXT, o listo para copiar. Antes de pegarlo en la IA, léelo: cada dato tapado se marca en pantalla y se destapa con un clic, pero quien conoce el archivo sabe si algo más apunta a alguien.

Así queda un CSV de cobranzas

Una exportación de cuotas pendientes, separada por punto y coma como la guarda un Excel en español de Chile, con datos de ejemplo:

ANTES
Nombre;Correo;Teléfono;Monto adeudado;Vencimiento
Rodrigo Valdebenito Araos;cliente@example.com;+56 9 0000 0000;185.000;10-11-2026
Constanza Riquelme Toloza;pagos@example.com;+56 9 0000 0001;92.500;15-11-2026

DESPUÉS
Nombre;Correo;Teléfono;Monto adeudado;Vencimiento
[PERSONA_1];[CORREO_1];[TELEFONO_1];185.000;10-11-2026
[PERSONA_2];[CORREO_2];[TELEFONO_2];92.500;15-11-2026

Datos de ejemplo: los nombres son inventados, los teléfonos son de ceros y example.com es un dominio reservado para ejemplos.

Los nombres salen tapados aunque la celda tenga sólo el nombre. Los montos y las fechas de vencimiento quedan como estaban, que es lo que necesita la IA para calcular el total vencido o redactar un recordatorio por fila. Y el separador sigue siendo el punto y coma.

Revisa siempre la columna de nombres. Si quieres tapar una columna entera de una vez, usa el botón Tapar columna, en la primera fila del resultado, que tapa la columna entera de una vez. En una planilla con varias hojas, usa mejor la herramienta de Excel.

Anonimizar texto: un correo, las notas de una llamada, un formulario

No todo es planilla. Mucho de lo que se le pasa a una IA es texto suelto: un correo de un cliente, las notas de una llamada, un reclamo. Funciona igual, en un .txt o pegado:

ANTES
Notas de la llamada, 21 de octubre
Cliente: Rodrigo Valdebenito Araos
Llamó para reclamar por el cobro duplicado de la cuota de octubre. Pide que le devuelvan la diferencia a su cuenta y que le escriban a cliente@example.com. Dejó su celular, +56 9 0000 0000, para que lo llamen antes del viernes.

DESPUÉS
Notas de la llamada, 21 de octubre
Cliente: [PERSONA_1]
Llamó para reclamar por el cobro duplicado de la cuota de octubre. Pide que le devuelvan la diferencia a su cuenta y que le escriban a [CORREO_1]. Dejó su celular, [TELEFONO_1], para que lo llamen antes del viernes.

El reclamo queda entero, porque es lo que le vas a pedir a la IA que conteste. El nombre, el correo y el celular salen tapados, aunque los dos últimos vayan en medio de una frase.

Un chat de WhatsApp exportado

Un chat exportado desde WhatsApp es un .txt donde cada línea empieza con la fecha, la hora y el nombre de quien escribió. Con datos de ejemplo:

ANTES
21-10-2026 10:14 - Catalina Mardones Huerta: Hola, ¿me confirmas la visita al depto?
21-10-2026 10:15 - Rodrigo Valdebenito Araos: Sí, mañana a las 11. Mi correo es nombre@example.com
21-10-2026 10:16 - Catalina Mardones Huerta: Perfecto, mi celular es +56 9 0000 0000

DESPUÉS
21-10-2026 10:14 - Catalina Mardones Huerta: Hola, ¿me confirmas la visita al depto?
21-10-2026 10:15 - Rodrigo Valdebenito Araos: Sí, mañana a las 11. Mi correo es [CORREO_1]
21-10-2026 10:16 - Catalina Mardones Huerta: Perfecto, mi celular es [TELEFONO_1]

En un chat exportado, revisa con calma los nombres de la cabecera de cada línea, que se repiten cientos de veces. Si prefieres dejarlos listos antes de subirlo, abre el .txt y usa Reemplazar (Ctrl+H en el Bloc de notas) para cambiar cada nombre por «Cliente» o «Corredor». En el celular, el chat se exporta desde el menú del chat, Más, Exportar chat, Sin archivos.

Un correo con toda su cadena

Un correo reenviado trae debajo todos los anteriores, cada uno con su firma: nombre, cargo, celular, a veces la dirección de la oficina. Antes de subirlo, borra de la cadena lo que la IA no necesita para contestar: casi siempre basta con el último mensaje y el primero.

Las respuestas de un formulario

Un formulario de Google o de Microsoft Forms se descarga como CSV, con una columna por pregunta. Las respuestas abiertas son texto libre: ahí alguien escribe «soy la mamá de» o «mi RUT es». Si la IA va a analizar las respuestas abiertas, revisa esa columna en el resultado antes de pegarla.

Anonimizar datos de un CSV: lo que trae y lo que deja fuera

Un CSV es el formato más simple que hay: texto, una fila por línea, columnas separadas por un carácter. Eso lo hace transparente, pero también engañoso, porque lo que no se ve en la planilla sí viaja en el CSV.

Las columnas ocultas sí viajan

Si en Excel ocultaste una columna o una fila, o aplicaste un filtro, y después guardas como CSV, el archivo la lleva igual que las demás. Lo que no viaja son los comentarios, el formato y las otras hojas del libro, porque un CSV guarda sólo la hoja activa. Antes de exportar, en una copia, muestra todo y elimina lo que sobra.

La exportación de un sistema trae la ficha entera

Un CSV que sale de un sistema, sea el de facturación, el de remuneraciones, el CRM o la plataforma de un banco, suele traer todas las columnas que el sistema tiene, no las que necesitas. Un libro de compras descargado del SII trae el RUT y la razón social de cada proveedor; una nómina de remuneraciones trae RUT, AFP, Isapre y cuenta bancaria de cada trabajador. Para casi cualquier pregunta a la IA sobran.

Cómo sacar columnas de un CSV sin abrirlo a ciegas

Si abres el CSV con doble clic, Excel puede interpretar mal los números: un RUT sin puntos se vuelve un número largo y pierde el dígito verificador, una fecha cambia de formato. Para abrirlo sin que lo toque, en Excel ve a la pestaña Datos, Desde el texto/CSV, elige el separador y la codificación UTF-8, y carga. Elimina las columnas que sobran y guarda como CSV UTF-8.

Guárdalo como CSV UTF-8

Un CSV guardado con la codificación antigua de Windows llega con símbolos raros en vez de tildes y eñes: «Ñuñoa» se vuelve un jeroglífico. En Excel, en Archivo, Guardar como, elige CSV UTF-8 (delimitado por comas), que es distinto del CSV de siempre. En LibreOffice Calc, al guardar, marca Editar configuración de filtros y elige Unicode (UTF-8).

Punto y coma, coma decimal y el peso

En Chile la coma es el separador decimal y el punto el de miles: 185.000. Por eso un Excel configurado en español de Chile separa las columnas con punto y coma. La herramienta respeta el separador con el que entra el archivo y no toca los montos, así que el CSV sale igual de legible para tu sistema que antes.

Tapar datos personales en un TXT, un ODT o un RTF

Un .txt es lo que ves: no guarda nada escondido. Un .odt de LibreOffice o un .rtf sí pueden guardar más que el texto: comentarios, cambios registrados, propiedades con el nombre del autor. La herramienta lee el texto y te devuelve el texto tapado, sin esas capas. Si el documento con el que trabajas es un Word, la herramienta de Word te devuelve un .docx nuevo.

Para documentos de LibreOffice, conviene además aceptar los cambios registrados (en Editar, Control de cambios) antes de subirlos, para que lo que revisas sea lo que de verdad quieres compartir.

Anonimizar texto en Word, PDF o Excel: qué herramienta usar

Cada formato tiene su herramienta, y conviene usar la de tu archivo en vez de copiar y pegar el texto, porque así te devolvemos el mismo formato con los datos tapados:

tu archivo	dónde se tapa	qué te llevas
.csv, .tsv	esta página	el mismo archivo, mismo separador
.txt, .md	esta página	el mismo archivo
.odt, .rtf	esta página	el texto tapado, en PDF, Word o TXT
.docx	la herramienta de Word	un Word nuevo, TXT o para copiar
.xlsx	la herramienta de Excel	el mismo libro
.pptx	la herramienta de PowerPoint	la misma presentación
.pdf	la herramienta de PDF	un PDF nuevo, Word o TXT
texto pegado	la guía de qué datos no compartir con ChatGPT	el texto tapado, para copiar

Si buscabas cómo anonimizar texto en Word, la respuesta corta es: no lo copies a un .txt, sube el .docx a su herramienta. Te ahorras volver a darle formato.

Revisa siempre el resultado antes de pegarlo: cada dato tapado se marca en pantalla y se destapa con un clic, y lo que quieras tapar además lo seleccionas y haces clic en Tapar. Por qué el RUT conviene sacarlo aunque no sea secreto lo explicamos en qué pueden hacer con tu RUT.

El contexto también identifica

Tapar el nombre no siempre basta. En un texto, la persona puede quedar a la vista por lo que se dice de ella:

• Un cargo único: «la gerenta de finanzas de la sucursal de Temuco» es una sola persona.
• Una combinación: comuna, edad y profesión juntas pueden señalar a alguien en un listado chico.
• Un hecho conocido: «el cliente que tuvo el choque en la Costanera el martes» no necesita nombre.
• Un dato de salud: un diagnóstico con la fecha de una licencia médica, en una empresa de veinte personas.

Si la IA no necesita esos detalles para tu pregunta, generalízalos antes de pegar el texto: «una trabajadora del área de finanzas», «un cliente de la Región de La Araucanía». Si el texto viene de una ficha clínica, cuidado extra: en IA en la salud y ficha clínica contamos qué pide la ley.

Anonimizar o tapar: la diferencia que importa

Lo que hace la herramienta es, en rigor, seudonimizar: cambia cada dato por una etiqueta, y tú, que tienes el original, sabes quién es [PERSONA_1]. Para pasarle un texto a una IA es justo lo que hace falta, porque la IA trabaja con la etiqueta y tú vuelves a poner el nombre.

Anonimizar de verdad es otra cosa: que nadie, ni siquiera tú, pueda saber de quién se trata. La Ley 19.628 lo llama procedimiento de disociación de datos, y la Ley 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 salvo que se apruebe la prórroga en trámite, define la anonimización como un procedimiento irreversible. Para publicar una base o entregarla a un tercero hace falta ese segundo paso.

La diferencia y cómo se hace en la práctica la contamos en anonimización y disociación de datos.

Lista para revisar el archivo antes de pegarlo

1. ¿Saqué las columnas que la IA no necesita? Mientras menos columnas, menos que revisar.
2. ¿La columna de nombres salió tapada entera? Si no, tápala en el resultado.
3. ¿Revisé el RUT y las cuentas bancarias? Si la IA no los necesita, mejor fuera.
4. ¿Revisé las respuestas abiertas, las observaciones y los comentarios? Ahí aparece lo que nadie esperaba.
5. ¿Revisé los nombres sueltos? En un chat exportado o en una firma de correo.
6. ¿Generalicé el contexto que identifica? Cargo único, comuna chica, hecho conocido.
7. ¿Hay datos de salud? Si la pregunta no depende de ellos, fuera.
8. ¿Estoy subiendo la copia y no el original? Ponle a la copia un nombre que lo diga.

Lo que dice la ley si el archivo es de tus clientes

Una exportación de clientes es, casi por definición, una base de datos personales. La Ley 19.628 define datos personales como los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, y su artículo 7 obliga a quienes trabajan con ellos a guardar secreto. Pegar la base entera en un chat de IA para preguntar el total vencido es entregarla a un tercero sin necesidad.

Con la Ley 21.719, además, el responsable de los datos tendrá que reportar a la Agencia de Protección de Datos Personales las vulneraciones a las medidas de seguridad. Una base subida por error a un servicio de terceros puede ser una de ellas. Tapar antes de subir evita la pregunta.

Qué pedirle a la IA con el texto ya tapado

• Con un CSV: el total vencido, el promedio por cliente, las filas con montos fuera de lo normal, un recordatorio de pago por fila.
• Con un correo o un reclamo: una respuesta formal, un resumen para tu jefatura, la lista de lo que el cliente pide.
• Con las notas de una llamada: un acta, las tareas pendientes, el correo de seguimiento. Si son las notas del orador de una presentación, mejor quitarlas del PowerPoint antes de enviarlo.
• Con un chat exportado: un resumen de lo acordado y las fechas comprometidas.
• Con las respuestas de un formulario: los temas que más se repiten y las quejas principales.

La respuesta llega con las mismas etiquetas. Tú sabes quién es cada una, y volver a poner el nombre es cosa de buscar y reemplazar en tu borrador final. La app de Nonimo hace ese paso sola.

Para qué se usa

• Contadores que exportan libros de compras y ventas o cartolas en CSV para conciliar con IA. Lo contamos en IA para contadores.
• Corredoras de propiedades que exportan su base de interesados o los chats con arrendatarios. Tienen su propia página: usar la IA en una corredora de propiedades.
• Centros médicos que analizan la agenda o las encuestas de satisfacción de sus pacientes. Para el día a día de la consulta, mira la IA en centros médicos.
• Áreas de atención al cliente que resumen reclamos y conversaciones.
• Recursos humanos, con respuestas de encuestas de clima o exportaciones de postulaciones.

Si el archivo ya llegó a una IA con los datos a la vista, borra esa conversación y revisa qué guarda el servicio, como explicamos en cómo borrar el historial de ChatGPT.

Y si lo que tienes que entregar es un PDF

Si el texto termina en un PDF, sea un informe, una resolución o un contrato firmado, tápalo en el PDF mismo con la herramienta para censurar un PDF. Copiar el texto, taparlo acá y volver a armar el PDF a mano es más trabajo y deja más espacio para errores.

Lo que hace la herramienta con tu archivo

No guardamos tu archivo ni su texto, y no necesitas crear una cuenta.

La herramienta sirve para un archivo suelto. Si trabajas con textos y exportaciones todos los días, la app de Nonimo lo hace en tu computador con una tecla y te devuelve tus datos reales en la respuesta de la IA. Todas las herramientas gratuitas están en la página de herramientas.