O Gemini é seguro? O que o Google faz com seus dados
· Escrito e mantido por Nonimo
O Gemini é seguro? Como serviço, sim. O Google publica um aviso de privacidade só para os apps do Gemini e uma central com as perguntas mais comuns, e deixa você decidir se sua atividade fica salva e por quanto tempo. O que nenhum controle muda é que o que você escreve vai para os servidores do Google e, nas contas pessoais, parte das conversas pode ser lida por revisores.
Aqui está tudo com a documentação do Google aberta e a data em que cada página foi lida, porque ela muda várias vezes por ano. Se você usa outro assistente, o mesmo está contado para o ChatGPT.
O que o Gemini coleta além do que você escreve
O aviso de privacidade dos apps do Gemini, atualizado em 13 de outubro de 2026 e lido em 17 de outubro de 2026, divide a coleta em dois grupos. O primeiro é o que você fornece: seus comandos, arquivos, fotos, vídeos e telas que você compartilha, gravações e transcrições do Gemini Live, seu feedback e as instruções que você salva.
O segundo grupo é o que o Google coleta enquanto você usa. Além do conteúdo que o Gemini gera, a lista inclui itens que costumam passar despercebidos:
| o que coleta sem você escrever | o que inclui |
|---|---|
| Etapas de raciocínio | As etapas que o Gemini segue para fazer uma tarefa ou responder |
| Outros serviços do Google | Seu histórico da Pesquisa ou do YouTube, ou a URL e o contexto da página no Chrome |
| Apps conectados | Inclusive serviços de terceiros, como servidores do Protocolo de Contexto de Modelo |
| Permissões do celular | Registros de ligações e mensagens, contatos, apps instalados e conteúdo da tela |
| Localização | A área geral do dispositivo, o endereço IP ou o endereço de casa ou de trabalho da sua Conta do Google |
Fonte: aviso de privacidade dos apps do Gemini, atualizado em 13 de outubro de 2026.
Os apps conectados, com cuidado
O Gemini funciona com apps conectados, do Google e de terceiros. Os apps do Google conectados salvam e usam seus dados de acordo com as próprias políticas. Para serviços de terceiros, o Google avisa que os dados são tratados por eles, segundo as políticas de privacidade deles, e que o Gemini pode cometer erros, como fazer compras ou compartilhar dados de forma inesperada. A recomendação é acompanhar de perto as tarefas e interromper se for preciso.
O Gemini guarda o que você escreve? Os 18 meses
Com Manter Atividade ativada, suas conversas e os itens que você compartilha (arquivos, vídeos, telas, fotos) ficam salvos na sua Atividade nos Apps do Gemini. Segundo a página de ajuda do Gemini, lida em 17 de outubro de 2026, para quem tem mais de 18 anos essa opção vem ativada. O Google exclui automaticamente a atividade depois de 18 meses; você pode trocar para 3 ou 36 meses, ou escolher não excluir.
As 72 horas do que é temporário
Com Manter Atividade desativada, e nas conversas momentâneas, as conversas não aparecem na sua Atividade e, em princípio, não servem para treinar os modelos. Mas o Google as mantém na sua conta por 72 horas, para responder ao seu comando usando as últimas 24 horas da conversa como contexto e para proteger o serviço, inclusive para o caso de uma falha no sistema. Mesmo nesse modo, diz a central de privacidade, o Google usa as conversas para responder e para ajudar a proteger os usuários, o público e a si mesmo, com a ajuda dos revisores.
O que fica até você excluir a conta
Alguns dados ficam guardados até você excluir sua Conta do Google, como informações sobre a frequência com que você usa os apps. E o Google pode reter alguns dados por mais tempo por motivos legítimos, como segurança, prevenção de fraude e abuso, e registros financeiros. Excluir a Atividade nos Apps do Gemini também não apaga o que outros serviços do Google, como Pesquisa e YouTube, guardaram em seus próprios históricos.
Os revisores humanos e os três anos
Esta é a diferença que mais pesa no Gemini. Um subconjunto das conversas é analisado por revisores humanos, incluindo prestadores de serviço treinados pelo Google. Eles avaliam a qualidade, a precisão e o risco das respostas, e as conversas também são revisadas para manter o serviço seguro e tratar violações dos termos. O Google diz que as conversas são desvinculadas da sua conta antes de ir para os prestadores. As revisadas ficam retidas por até três anos, e isso não é apagado quando você exclui sua atividade, justamente porque já não estão ligadas à sua conta.
O que você pode fazer: desativar Manter Atividade, abrir uma conversa momentânea ou simplesmente não colar o que não deve ser lido. A recomendação é do próprio Google, na central de privacidade: com a opção ativada, não insira nas conversas informações confidenciais que você não quer que sejam revisadas ou usadas para melhorar o serviço.
| o que você desliga | o que deixa de acontecer | o que continua acontecendo |
|---|---|---|
| Manter Atividade | Não entra na sua Atividade nem treina os modelos | Fica 72 horas e pode ser vista por um revisor por segurança |
| Usar uma conversa momentânea | Não treina e não fica na Atividade | O mesmo: 72 horas e revisão por segurança |
| Não enviar feedback | Não se coletam as últimas 24 horas com o conteúdo | O resto, igual |
| Excluir sua atividade | Sai da sua conta | O que já foi revisado permanece por até três anos |
Fonte: central de privacidade dos apps do Gemini, 13 de outubro de 2026.
O Gemini treina com suas conversas?
Depende da chave. Com Manter Atividade ativada, o Google usa sua atividade para oferecer, desenvolver e melhorar os serviços, inclusive para treinar modelos de IA generativa. Com a opção desativada, as próximas conversas não são usadas para treinar, a menos que você envie feedback.
O feedback, que também pula a chave
Se você enviar feedback com Manter Atividade desativada, o Google coleta o feedback, as últimas 24 horas da conversa e o conteúdo incluído nelas, como arquivos e dados de apps conectados. Esse material é revisado por equipes treinadas, usado conforme a política de privacidade do Google e retido por até três anos, desconectado da sua Conta do Google. Para o Claude, avaliar uma resposta guarda a conversa por cinco anos.
Os áudios e os vídeos e compartilhamentos de tela do Gemini Live seguem outra regra: por padrão, não são usados para melhorar os serviços do Google, e você decide isso em uma opção separada na Atividade nos Apps do Gemini.
Treinar não é o mesmo que passar pelos servidores
Treinar quer dizer que seu texto entra no material com que um modelo é ajustado. Passar pelos servidores quer dizer que seu texto já está num computador de outra empresa, guardado por 72 horas ou 18 meses, e que pode ser lido por um revisor.
| risco | o que o desliga no Gemini | o que continua |
|---|---|---|
| Treinar | Desativar Manter Atividade, usar conversas momentâneas e não enviar feedback | Nada, no que toca ao treinamento |
| Passar pelos servidores | Nenhuma configuração | 72 horas na sua conta e possível revisão |
| Revisão humana | Nenhuma configuração da conta pessoal | O que foi revisado fica até três anos |
Fonte: central de privacidade dos apps do Gemini, 13 de outubro de 2026.
Desligar o treinamento resolve o primeiro risco. Os outros dois só se resolvem antes de enviar, e por isso vale ver que dados ocultar antes de usar a IA.
O Google compartilha ou vende seus dados? E os anúncios
A central de privacidade afirma que o Google não vende suas informações pessoais para ninguém. Os dados do Gemini, como os dos demais serviços, seguem a política de privacidade do Google, que prevê o uso para fornecer e melhorar os serviços e para proteger o Google, os usuários e o público. Quando você usa o Gemini com outros serviços do Google, como Carteira ou YouTube, eles salvam a atividade segundo as próprias regras.
Sobre anúncios, a resposta da central é curta: suas conversas nos apps do Gemini não estão sendo usadas para mostrar anúncios, e o Google diz que avisará se isso mudar. No ChatGPT, os anúncios aparecem em planos específicos e, segundo a OpenAI, a conversa não é compartilhada com anunciantes.
Conta pessoal, conta de trabalho ou Workspace
O aviso de privacidade traz um recado: se você tem uma Conta do Google escolar ou de trabalho, o uso do Gemini pode estar sujeito a outros termos de tratamento de dados. Na página de ajuda sobre a atividade, o Google diz que, nesse caso, a configuração é gerenciada pelo administrador do Google Workspace e que talvez você nem consiga mudar a retenção.
A central de privacidade de IA generativa do Google Workspace, atualizada em 6 de outubro de 2026, descreve o que muda: as interações com o Gemini permanecem dentro da organização, o conteúdo não é revisado por humanos nem usado para treinar modelos fora do seu domínio sem permissão, e a retenção é definida pelo administrador.
| como você usa | revisão humana | guarda por padrão | o dado sai do seu computador |
|---|---|---|---|
| Conta pessoal, atividade ligada | Sim, até 3 anos | 18 meses, configurável | Sim |
| Conta pessoal, atividade desligada | Sim, por segurança | 72 horas | Sim |
| App Gemini com conta de trabalho | Não, fora do seu domínio sem permissão | Até 36 meses, definido pelo administrador | Sim |
| Gemini no Workspace | Não, fora do seu domínio sem permissão | De 90 dias a indefinido, definido pelo administrador | Sim |
Fontes: central de privacidade dos apps do Gemini (13 de outubro de 2026) e central de privacidade de IA generativa do Google Workspace (6 de outubro de 2026).
Se o seu escritório usa o Gemini dentro do Workspace, isso é uma boa notícia para o cliente e merece constar da política de privacidade e das regras internas sobre IA. O que muda é que o administrador passa a decidir por quanto tempo as conversas ficam guardadas.
Como ajustar a privacidade do Gemini, passo a passo
Os passos valem para contas pessoais, na web:
- Abra a Atividade. No computador, acesse gemini.google.com e clique em Atividade. Também dá para ir direto em myactivity.google.com/product/gemini.
- Decida sobre Manter Atividade. Na parte de cima da tela, clique em Ativada e escolha Desativar ou Desativar e excluir atividade. Lembre que, mesmo assim, as conversas ficam salvas por até 72 horas.
- Escolha a exclusão automática. Clique em Excluir atividades com mais de e escolha 3, 18 ou 36 meses, ou Não excluir atividades automaticamente.
- Exclua o que não precisa. Acima da atividade, clique em Excluir e escolha Todo o período, Última hora, Último dia ou Período personalizado, ou exclua um item específico.
- Revise os links públicos e os Gems. Excluir uma conversa não exclui o link público dela nem o Gem que você usou. Eles se gerenciam à parte.
- Use uma conversa momentânea para o que é delicado, como descreve a central de privacidade: ela não treina os modelos do Google, mas é mantida por 72 horas.
As fotos que você compartilha também ficam guardadas; para comparar, veja o que o ChatGPT guarda das fotos que você envia.
A única coisa que você controla antes de enviar
Mesmo com tudo ajustado, resta um momento que nenhuma configuração alcança: aquele em que alguém copia a ficha de um cliente, com nome, CPF, CNPJ e endereço, e cola no chat. Ali o dado já saiu e pode cair numa revisão. O que convém tirar antes está em que dados ocultar antes de usar a IA.
Foi para isso que fizemos o Nonimo. É um app para Windows e Mac, com extensão para o navegador, que troca no seu computador, por marcadores, nomes, e-mails, CPF e CNPJ, além de data de nascimento e endereço quando vêm com rótulo, antes de você colar o texto. O Gemini responde sobre os marcadores e, ao copiar a resposta, o app devolve os dados reais. Para arquivos, as ferramentas web do Nonimo trabalham com PDF, Word e Excel.
Se na sua empresa se usa mais de um assistente, o mesmo está contado para o Microsoft Copilot.
Fontes
A documentação do Google muda várias vezes por ano. As datas são as que constam em cada página, lida em português em 17 de outubro de 2026.
- Google, Central de Privacidade dos apps do Gemini, atualizada em 13 de outubro de 2026. O que coleta, os 18 meses e suas opções, os três anos do que foi revisado, as 72 horas, o feedback, os anúncios e que não vende dados.
- Google, ajuda do Gemini, Gerenciar e excluir sua atividade nos apps do Gemini. Os passos de Atividade, Manter Atividade e exclusão automática, e que a opção vem ativada para maiores de 18 anos.
- Google, ajuda do Workspace, IA generativa na Central de privacidade do Google Workspace, atualizada em 6 de outubro de 2026. Que o conteúdo não passa por revisão humana nem treina modelos fora do domínio sem permissão, e a tabela de retenção.
O Nonimo é o software que faz isso no seu próprio computador: oculta nomes e dados de clientes antes que o texto chegue ao ChatGPT. Sem conta, e com o app os dados dos seus clientes não saem do seu computador.
Perguntas frequentes
O Gemini é seguro?
Como serviço, sim: o Google publica um aviso de privacidade específico, uma central de privacidade com as perguntas mais comuns e controles para guardar, excluir e limitar o uso da sua atividade. O que nenhum controle muda é que o texto que você escreve vai para os servidores do Google e, no caso de contas pessoais, pode ser lido por revisores. Por isso a pergunta útil é quais dados você manda. Nome, CPF, CNPJ ou a pasta de um cliente é melhor tirar antes de colar.
O Google lê minhas conversas com o Gemini?
Um subconjunto das conversas é analisado por revisores humanos, incluindo prestadores de serviço treinados pelo Google. O Google diz que as conversas são desvinculadas da sua conta antes de ir para esses prestadores e que as conversas revisadas ficam retidas por até três anos. A própria central de privacidade pede que você não insira informações confidenciais que não quer que sejam revisadas. Em contas de trabalho do Workspace, o conteúdo não passa por revisão humana fora do seu domínio sem permissão.
O Gemini guarda minhas conversas?
Guarda, se a opção Manter Atividade estiver ativada, e para maiores de 18 anos ela vem ativada. A atividade é excluída automaticamente depois de 18 meses, e você pode mudar para 3 ou 36 meses, ou escolher não excluir automaticamente. Com Manter Atividade desativada, e nas conversas momentâneas, o Google ainda mantém a conversa por 72 horas, para responder ao seu comando e proteger o serviço.
O Gemini treina com minhas conversas?
Com Manter Atividade ativada, o Google usa sua atividade para oferecer, desenvolver e melhorar os serviços, inclusive no treinamento de modelos de IA generativa. Com a opção desativada, e nas conversas momentâneas, as próximas conversas não são usadas para treinar, a menos que você envie feedback: nesse caso o Google coleta o feedback e as últimas 24 horas da conversa.
O Google usa minhas conversas com o Gemini para mostrar anúncios?
Segundo a central de privacidade do Gemini, lida em 17 de outubro de 2026, suas conversas nos apps do Gemini não estão sendo usadas para mostrar anúncios, e o Google diz que avisará se isso mudar. O Google também afirma que não vende suas informações pessoais para ninguém.
Posso usar o Gemini com dados de clientes?
Pode usar para trabalhar os casos, mas convém que nome, CPF, CNPJ ou endereço do cliente não cheguem ao chat. Quase toda consulta se faz com o caso descrito e sem a identidade de ninguém. Se a sua empresa usa o Gemini dentro do Google Workspace, as regras de guarda dependem do que o administrador configurou.